Para los ciudadanos de Paratebueno y localidades cercanas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, a través de la información proporcionada en esta página.
Estoy pendiente de un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha ocurrido nada, ¿qué debería hacer?
Si se da el caso de que transcurran más de dos años desde la fecha de su petición del trámite de transmisión hereditaria y no haya logrado contestación, puede rellenar una instancia especial hacia la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, donde debe pedir revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el núm. de procedimiento y la Fiscalía, detallando además las anomalías que ha observado al respecto.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que pase más de un año desde la fecha de su inciación del procedimiento y no haya tenido solución, tiene la opción de cumplimentar una solicitud adicional para la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde debe pedir revisión extraordinaria del proceso. No pase por alto añadir a este escrito el número de procedimiento y la Fiscalía, expresando además las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué tengo que hacer si no he recibido mi retribución como soldado profesional, más de 3 meses después de otorgarme la baja?
El método más simple para arreglar esta eventualidad es ir en persona a una oficina de Retribuciones del Ejército y tratar allí su problema. La mayor parte de las veces suele ser suficiente con esto. Si no es así, le aconsejamos que requiera la mediación de la Procuraduría mediante una instancia.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo contratiempos de salud, sé que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito mediante un derecho de solicitud que se le efectúe la junta sanitaria y se le diagnostique la pérdida de capacidad, de acuerdo a este tant por cien se le aplica la pensión o bien la compensación.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja argumentando que era por la facultativa. ¿Tengo derecho a interponer una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi compensación?
Esta resolución se refiere a que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier momento, tras el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la resolución que se toma es concertada. Mas si la persona hace llegar un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o bien viciada la decisión.
He sido atacada por un agente de la ley y sanidad legal me dio incapacitación por quince días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en este supuesto?
La Procuraduría General recibe la protesta, esto pasa a una Distrital y esta a su vez la dirige a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer la gestión de forma directa en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio obtenga el pago de la incapacitación generada.
¿Qué actuaciones puedo realizar como contribuyente, si tengo pruebas de alguna irregularidad por parte de un empleado público en el desempeño de sus gestiones?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría directamente por vía telemática, y adicionalmente a través del teléfono y por supuesto de forma personal en cualquiera de sus centros.
Soy una persona de limitados recursos económicos y tengo cuatro hijos menores bajo mi tutela, no dispongo de trabajo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué forma me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una ayuda a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida a diario. Contacte con su centro de la Procuraduría más próxima.
Preciso gestionar un proceso de oposición. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requerimientos?
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de oposición y requiere los siguientes escritos:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación sanitaria actual (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Del guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que demuestre el vínculo familiar o bien civil y 2 fotocopias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapaz, detallando con quién convive y quién lo cuida directamente
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede refererir a familiares próximos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de declarantes
- Determinar si el incapacitado tiene a su nombre bienes muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapacitado goza o tiene la capacidad de obtener una prestación de alguno de los padres
- Determine si el inválido tiene en trámite sucesión o bien algún otro género de tramitación
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que haya obtenido la documentación obligatoria antes mencionada, debe dirigirse personalmente a la Carrera cinco # 15-ochenta, CAP, centro de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que realizar una declaración firmada que es esencial para llevar a cabo este procedimiento. Cuando hayan pasado un total de 8 días laborables tras la obtención de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le perteneció el número fijado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿La Procuraduría tiene capacidad para actuar si paso más de 2 años en un procedimiento judicial contra el padre de mis descendientes?
Es correcto. Es suficiente con conversar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle seguimiento al procedimiento o solicitarle a la Personería que le colabore.
¿A quién podría preguntar si no comprendo adecuadamente alguna infracción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor contacte con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o presentarse al segundo piso de nuestra sede en Bogotá y allá será resuelta su duda.
Aunque jamás he trabajado como trabajador público, me encuentro con que tengo penalizaciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Lo mejor que puede hacer en una eventualidad tan inusual como esta pasa por remitir una carta a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su problema, con lo que le resolverán todo a la mayor prontitud.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me interrumpió el servicio hace bastante tiempo y no ha sido posible su rehabilitación. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría colabora en servicios estatales una vez el contribuyente haya acudido a la entidad que ofrece el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a pedir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
La empresa Codensa me acusa de haber hecho engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia probándoles que no es tiene razón la empresa, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Efectivamente. La Delegada Precautoria Función Pública interviene frente a la Superintendencia requiriéndole el trámite pronto de la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias oportunas.
He pasado por inconvenientes económicos y no he logrado liquidar las últimas obligaciones de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no puede serle de ayuda, no es su competencia básica. Le recomendamos sin embargo que contacte con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría personarse a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo en plazos más convenientes.
He tenido un choque contra un carro del gobierno y me dicen que tengo que ir a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿podrían asegurarme que esto es correcto?
Es cierto, la Delegada de lo Civil cuenta con una oficina de conciliaciones.
En caso de que la compañía con la que he trabajado no me pague mis compensaciones sociales, ¿podría mediar la Procuraduría?
No. Por ser su contratante una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la competencia para mediar. En esta situación debe acudir al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde puedo revisar si he sido aceptado en un concurso estatal de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de ver este listado en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He arrendado mi finca y hace mucho tiempo que no cobro, ¿me podría auxiliar la Procuraduría para echar a estos morosos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que la totalidad de los colombianos pueden ir, con o sin apoderado, para despachar conflictos sobre cuestiones civiles, económicas o bien de familia que, según la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y renuncia. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Soy pensionado y he solicitado la reliquidación de mi pensión y no me la han aceptado. ¿Podría la Procuraduría actuar?
En este caso es afirmativo. Para ello, traslade una petición a la Procuraduría explicando su inconveniente y solicitando su intervención.
A continuación, encontrará un listado de las oficinas de la Procuraduría más cercanas al municipio de Paratebueno, clasificadas desde la más próxima hasta la más lejana. Únicamente haga clic en una opción para ver a la la información de contacto necesaria para realizar las actuaciones más habituales. Podrá ver teléfonos de contacto, fax, direcciones físicas, emails, los nombres de las personas responsables, y otros datos relevantes. Además, le brindamos el horario de atención de estas Procuradurías, para que puedas gestionar su tiempo.