Para quienes vivan en Caicedo o de zonas aledañas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me canceló el servicio hace semanas y no ha sido viable su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría colabora en servicios estatales una vez el usuario haya acudido a la entidad que ofrece el servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Mi carro fue estrellado por un vehículo gubernamental, me afirmaron que tengo que personarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto cierto?
Es cierto, la Encargada en lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
No entiendo ciertas penalizaciones que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Por favor hable con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir al segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allí será resuelta su pregunta.
Percibo una paga con frecuencia regular y he solicitado una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿puede asistirme la Procuraduría en esta cuestión?
Así es. Debe hacer llegar una solicitud a la Procuraduría solicitando una intervención.
Soy una persona de escasos recursos económicos y tengo 4 niños bajo mi tutela, carezco empleo y estamos mal de nutrición. ¿De qué manera me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le coopera a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de acceder al programa de un desayuno y comida a diario.
Tengo un contratiempo con un préstamo hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias letras. Necesito que la Procuraduría me ayude.
En esta eventualidad la Procuraduría no podría intervenir, no es su competencia básica. Le aconsejamos sin embargo que llame a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría acudir a su entidad prestataria y renegociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
Tengo demandado al papá de mis hijos y llevó dos años en el juzgado pero siempre se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede intervenir?
En efecto sí. Usted tiene 2 posibilidades: ponerse en contacto con la letrada del Menor y Familia para que la Procuraduría efectúe una vigilancia del juicio o requerir a la Personería su auxilio en este contencioso.
Alquilé mi casa, no hice contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el alquiler, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que la totalidad de los colombianos pueden acudir, con o bien sin apoderado, para resolver enfrentamientos sobre asuntos civiles, comerciales o de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y renuncia. Puede ir a la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿En qué lugar se publicita la lista de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Procuraduría puede consultar esto datos.
Fui atacada por un agente de policía y sanidad legal me ha dado incapacitación de 15 días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en esta situación?
Por norma general resulta ser más ágil efectuar este tipo de tramitaciones por medio de la Procuraduría, que hace llegar la protesta directamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le sugerimos que haga llegar una queja por daños físicos en la Fiscalía, de forma que pueda optar a una paga si se da una incapacitación.
He sido militar de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, tengo problemas sanitarios, no se me efectuó junta sanitaria, qué debo hacer?
Tiene que dirigir al departamento de Sanidad del Ejército un documento pidiendo que se le haga la junta sanitaria y de esa manera se le valore su pérdida de capacidad. Después, tienen que estipularle una paga adecuada a la cantidad de incapacitación que tenga.
He sido soldado de profesión, me otorgaron la baja desde hace más de 3 meses, a la fecha no me han dado mis prestaciones, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que acercarse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus pagos, si pasados 3 meses no le han solucionado, solicite mediante un escrito intermediación de la Procuraduría.
¿La Procuraduría podría auxiliarme en caso de que Condensa me impute sin razón de efectuar algún tipo de engaño con el medidor?
Así es. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para verificar que la denuncia sea fundada y se compruebe su incidente.
Quiero gestionar un proceso de oposición. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son las condiciones?
Cualquier persona va a disponer de ayuda por parte de la Procuraduría cuando se trata de realizar un proceso de oposición, aunque le van a solicitar esta documentación:
A presentar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Del guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que indique el parentesco consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un oficio dirigido a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del inválido, especificando con quién vive y quién lo cuida de forma directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible contactar a familiares próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de declarantes
- Determinar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles y también inmuebles
- Relacionar si el incapacitado goza o tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el afectado tiene en trámite sucesión o bien algún otro tipo de tramitación
Recomendaciones al contribuyente:
Cuando haya conseguido la documentación esencial previamente descrita, tiene que acercarse personalmente a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración con su firma que es obligatoria para afrontar este procedimiento. Cuando hayan trancurrido un total de ocho días laborables tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Jamás he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué podría hacer?
Lo que le recomendamos hacer en una eventualidad tan anormal como esta pasa por remitir una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su contratiempo, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
¿Puede mediar la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis compensaciones sociales?
En esta contingencia no. Al ser una compañía privada, la Procuraduría no puede intervenir, ya que sólo se encarga de asuntos públicos. Puede dirigirse al Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario público, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la protesta verbalmente, por vía telefónica o bien a través de internet.
¿Qué opciones tengo si se da el caso de que que tengo un proceso de transmisión hereditaria en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
Tiene que dirigir una solicitud a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles pidiendo una comprobación extraordinaria al procedimiento y también indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
Espero por un proceso en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué debería hacer?
En la eventualidad de que pase más de 1 año a partir de la fecha de su solicitud del proceso y no haya obtenido réplica, puede rellenar una petición extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del procedimiento. No pase por alto añadir a este documento el núm. de trámite y la Fiscalía, expresando también las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un proceso abierto en una Fiscalía por 2 años o más?
En caso de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su solicitud de trámite y no haya recibido respuesta, puede preparar una petición adicional hacia la Procuraduría Delegada de Cuestiones Penales, donde debe pedir revisión especial del trámite. No pase por alto incorporar a este escrito el número de trámite, detallando también las irregularidades que ha visto al respecto.
Justo debajo de este párrafo, verá una lista de las oficinas de la Procuraduría más próximas al municipio de Caicedo, ordenadas por proximidad. Sólo tiene que hacer clic en cualquiera de ellas para obtener acceso a toda información de contacto que precise para abordar los trámites más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. También, le ofrecemos el horario de atención al público de estas Procuradurías, para que optimice su valioso tiempo.