Los ciudadanos de San Rafael y poblaciones próximas que necesiten realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo usando los datos que van a ver en esta página.
¿Qué opciones tengo si me sucede que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral por 1 año o más y aún no he conseguido una resolución?
En la situación de que pase más de 1 año a partir de la fecha de su solicitud del proceso y no haya recibido solución, tiene la opción de cumplimentar una petición adicional a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga presente que debe incorporar a este escrito el número de procedimiento y la Fiscalía, relatando también las irregularidades que ha visto al respecto.
He sido soldado profesional, me dieron la baja desde hace más de tres meses, a la fecha no me han dado mis pensiones, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que personarse a la delegación de Subsidios de Ejercito y tramitar sus prestaciones, si transcurridos 3 meses no le han solucionado, solicite mediante un documento mediación de la Procuraduría.
Fui soldado de profesión, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, tengo problemas sanitarios, no se me realizó junta médica, qué debería hacer?
Debe dirigir al departamento de Salud del Ejército un requerimiento pidiendo que se le realice la junta sanitaria y de esa forma se le valore su carencia de capacitación. Tras esto, deberían estipularle una renta adecuada a la cantidad de minusvalía que tenga.
He trabajado como soldado durante por un perído largo de tiempo y el ejército dispuso darme la baja alegando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede auxiliarme la Procuraduría a conseguir una pensión?
Esta resolución se refiere a que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier momento, previo el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es pactada. Mas si la persona aporta un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o bien viciada la resolución.
¿Podría interceder la Procuraduría en la situación de haber sido maltratado por un agente de la policía? Sanidad Legal me dio 15 días de incapacitación.
La Procuraduría General recibe la protesta, esto pasa a una Distrital y esta por su parte la envía a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, para que por este medio consiga el abono de la incapacidad generada.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario estatal, que ha realizado algunas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la denuncia verbalmente, por por teléfono o mediante internet.
Soy un ciudadano de pocos recursos económicos y tengo 4 hijos menores bajo mi tutela, no tengo empleo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué forma me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos puedan aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Quiero abordar un proceso de oposición. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son las condiciones?
Usted va a contar con ayuda por parte de la Procuraduría cuando se trata de realizar un procedimiento de oposición, aunque le van a reclamar esta documentación:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el guardador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que especifique el vínculo familiar o civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres fotocopias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del inválido, indicando con quién vive y quién lo cuida de manera directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible refererir a parientes próximos del inválido: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de declarantes
- Determinar si el incapaz es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapaz disfruta o tiene la capacidad de acceder una pensión de alguno de los padres
- Determine si el incapacitado tiene en proceso sucesión o algún otro género de trámite
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que reúna los requerimientos debe asistir a la Carrera 5 # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la declaración que es imperativa de este procedimiento.
Transcurridos unos 8 días desde la obtención de la documentación, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el número radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Tengo denunciado al padre biológico de mis hijos y fueron precisos un par de años en el juzgado mas siempre y en toda circunstancia se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Sí. Basta con hablar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle rastreo al proceso o pedirle a la Personería que le colabore.
¿A quién podría consultar si no interpreto adecuadamente alguna sanción que he recibido mediante SIRI?
Usted dispone de dos opciones: ponerse en contacto por teléfono con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente a la segunda planta de su sede en Bogotá para que le solucionen la duda directamente.
Aunque nunca he trabajado como empleado público, me he encontrado con que se me aplican penalizaciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Lo mejor que puede hacer en una situación tan anormal como la que comentamos pasa por enviar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su problema, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me interrumpió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría arbitra en servicios gubernamentales después de que el contribuyente haya ido a la entidad que ofrece el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a pedir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría podría ayudarme en caso de que Condensa me culpe injustamente de efectuar algún tipo de fraude con el medidor?
Es cierto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para comprobar que la denuncia sea fundada y se compruebe su caso.
He estado en problemas económicos y no he logrado abonar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no puede serle de ayuda, ya que no es su función básica. Le aconsejamos sin embargo que telefonee a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede acudir a su banco y volver a negociar su hipoteca en términos más propicios.
Mi carro fue accidentado por un coche oficial, me dijeron que tengo que presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto cierto?
Lo que le comentaron es correcto. La Encargada de lo Civil ofrece al ciudadano una delegación para conformidades.
¿Puede mediar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis indemnizaciones sociales?
En este caso no. Al ser una firma privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que solamente se encarga de temas públicos. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
¿En qué lugar se publica la lista de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de ver estos datos en la página de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi finca y hace demasiado tiempo que no me pagan, ¿me puede ayudar la Procuraduría para desalojar a estos morosos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden acudir, con o sin representante, para despachar conflictos sobre temas civiles, comerciales o de familia que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y renuncia. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Recibo una paga de forma regular y he requerido una reliquidación de la misma, si bien me la han denegado, ¿puede auxiliarme la Procuraduría en esta cuestión?
Sí. Tiene que hacer llegar una solicitud a la Procuraduría pidiendo una actuación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Si requiere encontrar algún contacto telefónico, email, fax o incluso una dirección postal, le mostramos una lista de las Procuradurías más alrededor a la ciudad de San Rafael. Esta relación está ordenada según la proximidad desde la municipalidad. Para consultar a la hoja completa con completa la data de contacto, solo tiene que pinchar en el enlace de la entidad que le llame la atención. Además de la data más arriba, también encontrará los horarios de atención al usuario de cada dependencia, así como los denominaciones de los funcionarios que pueden asistir.