Para quienes vivan en Sonson o de localidades próximas, y deseas realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, puedes encontrar todos los datos necesarios en esta página.
He alquilado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no me pagan, ¿me puede auxiliar la Procuraduría para expulsar a estos morosos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los contribuyentes pueden acercarse, con o bien sin representante, para aclarar disputas sobre temas civiles, comerciales o bien de familia que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y desistimiento. Puede aproximarse a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien solicitar más información en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿En qué lugar se puede consultar el listado de admitidos a los concursos públicos de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de consultar esta información en el portal de internet de la Procuraduría General de la Nación.
Si la empresa con la que he trabajado no me abone mis prestaciones sociales, ¿podría mediar la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al tratarse de una compañía privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que únicamente se ocupa de temas públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
Mi auto fue golpeado por un vehículo oficial, me dijeron que debo personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Así es, la Encargada en lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
Tengo un inconveniente con un crédito hipotecario. No he tenido la posibilidad de pagar una o varias letras. Preciso que la Procuraduría me colabore.
En este caso la Procuraduría no puede ayudarle, ya que no es su competencia principal. Le recomendamos no obstante que contacte con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría personarse a su banco y volver a negociar su préstamo en términos más propicios.
La compañía Codensa me acusa de haber realizado engaño con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia justificándoles que no es así, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Efectivamente. La Delegada Precautoria Función Pública interviene frente a la Superintendencia requiriéndole la gestión tras la petición. En caso contrario los funcionarios se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias precisas.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido posible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría intercede en servicios públicos una vez el ciudadano haya ido al órgano prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Nunca he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes me veo con sanciones. ¿Qué podría hacer?
Tiene que hacer llegar una comunicación a la Coordinación del Grupo SIRI detallando su situación y solicitando esclarecimiento del mismo.
¿A quién podría interrogar si no interpreto adecuadamente alguna sanción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor contacte con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir al segundo piso de nuestra delegación en la ciudad de Bogotá y allí será resuelta su duda.
¿La Procuraduría tiene capacidad para intervenir si paso más de 2 años en un proceso judicial contra el padre de mis hijos?
Por supuesto. Usted dispone de 2 opciones: contactar con la letrada del Menor y Familia para que la Procuraduría realice un rastreo del proceso o requerir a la Personería su colaboración en este procedimiento legal.
Necesito información para efectuar de forma correcta un proceso de oposición.
Cualquier persona va a contar con colaboración por parte de la Procuraduría cuando se trata de llevar a cabo un procedimiento de oposición, si bien le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco consanguíneo o civil y dos copias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo atiende de manera directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible contactar a familiares próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de testigos
- Relacionar si el incapacitado es dueño de recursos muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapacitado disfruta o bien tiene la capacidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Clarifique si el afectado tiene en trámite sucesión o algún otro género de tramitación
Recomendaciones al ciudadano:
Cuando haya reunido la documentación obligatoria antes mencionada, tiene que ir personalmente a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración firmada que es básica para realizar este trámite. Cuando hayan trancurrido un total de ocho días naturales tras la obtención de la documentación, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el número fijado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Soy una persona de escasos recursos económicos y tengo cuatro niños a mi cargo, no tengo trabajo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué manera me podría ayudar la Procuraduría General de la Nación?
En su situación, tiene derecho a una asistencia a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida de forma diaria. Contacte con su oficina de la Procuraduría más cercana.
Quiero cursar una denuncia contra un funcionario estatal, que ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debo hacer?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría de forma rápida por internet, y adicionalmente por teléfono y por supuesto en persona en cualquiera de sus centros.
¿Podría intervenir la Procuraduría en la situación de haber sido atacado por un agente de la policía? Sanidad Legal me estipuló quince días de incapacitación.
La Procuraduría General recibe la protesta, esto se envía a una Distrital y esta a su vez la dirige a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer el trámite de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio logre el abono de la incapacidad comentada.
He sido soldado profesional durante años y el ejército resolvió gestionarme la baja manifestando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede auxiliarme la Procuraduría a conseguir una paga?
Este decreto se refiere a que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier situación, tras el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a decir que la decisión que se toma es convenida. Pero si el ciudadano presenta una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y estipula si fue viable o bien viciada la decisión.
Fui militar de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, tengo problemas sanitarios, no se me realizó junta médica, qué tengo que hacer?
Tiene que enviar al departamento de Salud del Ejército un requerimiento solicitando que se le efectúe la junta médica y de esa manera se le determine su carencia de capacitación. Después, tendrían que concederle una renta pertinente al porcentaje de minusvalía que tenga.
¿Qué podría hacer hacer si no he percibido mi gratificación como soldado profesional, más de 3 meses después de concederme la baja?
Usted tiene que dirigirse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus beneficios, si transcurridos tres meses no le han solucionado, solicite mediante una solicitud mediación de la Procuraduría.
Tengo un proceso en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
Debe hacer llegar un escrito a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales pidiendo una revisión extraordinaria al procedimiento e indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato breve las irregularidades que se están presentando.
Espero por un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido absolutamente nada, ¿qué debo hacer?
En caso de que pasen más de dos años a partir de la fecha de su inciación del proceso de transmisión hereditaria y no haya obtenido contestación, tiene la opción de formalizar una solicitud adicional para la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde debe pedir revisión especial del trámite. No pase por alto añadir a este documento el número de trámite y la Fiscalía, expresando además las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué puedo hace si se da el caso de que que tengo un trámite iniciado en una Fiscalía desde hace 2 años o más?
En la eventualidad de que pasen más de 2 años desde la fecha de su petición de trámite y no haya obtenido contestación, tiene la posibilidad de preparar una diligencia extraordinaria para la Procuraduría Delegada de Asuntos Penales, donde pedirá revisión especial del procedimiento. No pase por alto incorporar a este documento el núm. de procedimiento, detallando también las irregularidades que ha visto al respecto.
Justo bajo este párrafo va a localizar un listado con las delegaciones de Procuraduría más próximas a la población de Sonson, ordenadas por distancia, de la más próxima a la más lejana. Únicamente debe pinchar sobre una de ellas para acceder a toda la información de contacto que necesita para abordar las gestiones más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de las personas responsables, etc. Y por supuesto, también le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no malgaste su valioso tiempo.