Si eres habitante de Toca y zonas cercanas, existe la posibilidad de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, con los datos disponibles en esta página.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
En la eventualidad de que transcurra más de un año desde la fecha de su petición del proceso y no haya logrado solución, tiene la opción de preparar una instancia extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. No olvide añadir a este escrito el núm. de procedimiento y la Fiscalía, relatando también las anomalías que ha visto al respecto.
He sido soldado de profesión, me dieron la baja desde hace más de tres meses, a la fecha no me han hecho llegar mis pagos, ¿qué debo hacer?
La forma más sencilla de solventar esta eventualidad es personarse en una delegación de Retribuciones del Ejército y gestionar allí su inconveniente. La mayor parte de las veces suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le sugerimos que requiera el arbitraje de la Procuraduría utilizando una instancia.
He sido soldado profesional, me dieron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta médica, qué debo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito mediante un derecho de solicitud que se le practique la junta sanitaria y se le dictamine la pérdida de capacidad, conforme a este porcentaje se le asigna la pensión o la compensación.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja argumentando que era por la discrecional. ¿Puedo presentar una protesta y la Procuraduría me ayuda con mi compensación?
Este dictamen se refiere a que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier situación, previo el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es pactada. Pero si el ciudadano presenta un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o bien viciada la resolución.
¿Puede interceder la Procuraduría en caso de haber sido maltratado por un agente de la ley? Medicina Legal me otorgó quince días de incapacidad.
Generalmente acostumbra a ser más veloz llevar a término este tipo de tramitaciones a través de la Procuraduría, que hace llegar la queja directamente a la Distrital y de ella a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le sugerimos que aporte una queja por menoscabos físicos en la Fiscalía, de manera que puedan designarle una pensión si se da una incapacitación.
Deseo denunciar a un funcionario público, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la denuncia verbalmente, por vía telefónica o por medio de internet.
Soy un ciudadano de pocos recursos financieros y tengo cuatro niños a mi cargo, no dispongo de trabajo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué forma me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le ayuda a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Necesito saber cómo efectuar correctamente un procedimiento de oposición.
Cualquier ciudadano va a disponer de asistencia por parte de la Procuraduría cuando se trata de efectuar un proceso de oposición, aunque le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificado médico reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Del administrador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo consanguíneo o bien civil y dos copias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede contactar a parientes cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de testigos
- Relacionar si el incapacitado es dueño de bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapaz disfruta o bien tiene la posibilidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el incapaz tiene en trámite herencia o algún otro género de gestión
Recomendaciones al usuario:
En cuanto reúna los requisitos debe asistir a la Carrera cinco # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la consulta de rigor.
Transcurridos unos ocho días desde la recepción de la documentación, tiene que consultar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el nº establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Tengo denunciado al padre de mis hijos y fueron precisos dos años en el juzgado mas siempre se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Por supuesto. Usted dispone de 2 opciones: ponerse en contacto con la defensora del Menor y Familia para que la Procuraduría efectúe un seguimiento del proceso o solicitar a la Personería su asistencia en este litigio.
¿A quién podría interpelar si no comprendo bien alguna multa que he recibido por medio de SIRI?
Usted tiene dos posibilidades: contactar por teléfono con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o ir personalmente a la segunda planta de su sede en Bogotá para que le resuelvan la cuestión rápidamente.
Aunque nunca he trabajado como profesional público, me encuentro con que tengo sanciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Lo que le aconsejamos hacer en una coyuntura tan anormal como esta pasa por hacer llegar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su problema, con lo que le solventarán todo a la mayor prontitud.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría colabora en servicios públicos después de que el usuario haya ido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría podría ampararme en eventualidad de que Condensa me impute injustamente de efectuar algún tipo de trampa con el medidor?
Es correcto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para verificar que la denuncia sea verídica y se investigue su incidente.
He estado en contratiempos financieros y no he logrado abonar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿podría colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría asistirle, ya que no es su competencia básica. Le sugerimos sin embargo que telefonee a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede ir a su banco y volver a negociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
Mi auto fue golpeado por un automóvil estatal, me afirmaron que debo presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Así es, la Delegada en lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
¿Puede actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis indemnizaciones sociales?
En esta situación no. Al tratarse de una entidad privada, la Procuraduría no puede intervenir, puesto que solamente se ocupa de asuntos públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
¿Dónde podría revisar si estoy admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la opción de revisar este listado en el sitio web de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi casa, no hice contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para sacar a los arrendatarios?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden aproximarse, con o sin representante, para solucionar disputas sobre temas civiles, mercantiles o bien familiares que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y renuncia. Puede aproximarse a la sede principal Carrera 5 # 15-80, planta 17, o solicitar más información en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Soy pensionista y he pedido la reliquidación de mi prestación y no ha sido posible. ¿Puede la Procuraduría mediar?
Es correcto. Debe dirigir un escrito a la Procuraduría solicitando una actuación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
A continuación, encontrará un catálogo de las oficinas de la Procuraduría más cercanas a la localidad de Toca, clasificadas desde la más cercana hasta la más alejada. Únicamente presione cualquiera de ellas para ver a toda la información de contacto necesaria para realizar las actuaciones más habituales. Podrá ver números de teléfono, números de fax, direcciones físicas, emails, nombres de los responsables, y otros datos relevantes. Además, le brindamos el horario de atención de estas Procuradurías, para que puedas administrar su tiempo.