Si eres habitante de El Molino o de zonas aledañas, y deseas realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
Cobro una pensión de manera regular y he pedido una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿podría auxiliarme la Procuraduría en este trámite?
Es correcto. Tiene que dirigir una solicitud a la Procuraduría solicitando una intervención.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿En qué lugar se puede consultar el listado de aceptados a las oposiciones de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede revisar esta información.
He alquilado mi casa y hace demasiado tiempo que no me pagan, ¿me podría ayudar la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos los ciudadanos pueden ir, con o bien sin apoderado, para despachar disputas sobre temas civiles, económicas o bien familiares que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y renuncia. Puede acercarse a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
He sufrido un percance contra un coche del estado y me explican que tengo que ir a la Procuraduría más próxima para una conformidad, ¿podrían confirmarme que esto es correcto?
Lo que le comentaron es cierto. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una oficina de conciliaciones.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis compensaciones sociales?
En esta contingencia no. Al ser una compañía privada, la Procuraduría no puede intervenir, puesto que solamente se encarga de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
La empresa Codensa me acusa de haber hecho fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es cierto, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la penalización. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Es cierto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública medie ante la Superintendencia para constatar que la inculpación sea cierta y se compruebe su caso.
Tengo un inconveniente con un préstamo hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias letras. Necesito que la Procuraduría me ayude.
No estamos cualificados, tiene que ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Usuario Financiero o a la delegación de cartera de la respectiva entidad, pedir la liquidación y convenir o bien refinanciar el adeudo.
Si bien jamás he estado como trabajador público, me encuentro con que se me aplican sanciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Lo mejor que puede hacer en una coyuntura tan irregular como esta pasa por remitir un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su contratiempo, con lo que le solucionarán todo lo antes posible.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me anuló el servicio hace meses y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos después de que el contribuyente haya ido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
Tengo denunciado al padre biológico de mis hijos y se necesitaron un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se prolonga el proceso. ¿La Procuraduría puede ayudar?
Es correcto. Basta con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle seguimiento al proceso o pedirle a la Personería que le ayude.
No comprendo ciertas multas que se muestran al consultar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Usted tiene dos posibilidades: ponerse en comunicación telefónicamente con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o ir personalmente al segundo piso de su sede en Bogotá para que le aclaren la cuestión rápidamente.
Soy un ciudadano de pocos recursos económicos y tengo 4 hijos menores a mi cargo, no tengo trabajo y estamos mal de alimentación. ¿Cómo me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le coopera para que sus hijos puedan aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Preciso saber cómo llevar a cabo correctamente un procedimiento de oposición.
Usted va a disponer de colaboración de la Procuraduría a la hora de realizar un proceso de oposición, aunque le van a reclamar estos documentos:
A presentar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación sanitaria actual (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Del guardador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo familiar o civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién convive y quién lo atiende de manera directa
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde es posible citar a parientes cercanos del incapaz: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de testigos
- Determinar si el incapacitado es poseedor de bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o tiene la opción de acceder una pensión de alguno de los padres
- Determine si el afectado tiene en trámite herencia o bien algún otro género de tramitación
Consejos para el usuario:
Una vez consiga los requerimientos debe acudir a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la declaración respectiva.
Pasados unos 8 días desde la recepción de la documentación, debe llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría mediar la Procuraduría si he sido atacado por un policía? Medicina Legal me estipuló una quincena de incapacitación.
La Procuraduría General recibe la demanda, esto pasa a una Distrital y esta por su parte la dirige a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer el trámite directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio logre el pago de la incapacitación generada.
¿Qué acciones puedo realizar como persona física, si veo alguna irregularidad por parte de un empleado público en el desempeño de sus labores?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría directamente por vía telemática, y adicionalmente llamando por teléfono e incluso de forma personal en cualesquiera de sus oficinas.
Como soldado profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito a través de un derecho de petición que se le realice la junta médica y se le diagnostique la pérdida de capacidad, conforme a este tant por cien se le aplica la pensión o la indemnización.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas militares y me otorgaron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Estoy en disposición de presentar una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi reintegro?
Este dictamen se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier momento, tras la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la resolución que se toma es concertada. Pero si la persona aporta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue viable o viciada la resolución.
¿Qué podría hacer si me encuentro en la situación de que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral por 1 año o más y todavía no he obtenido solución?
Si se da el caso de que pase más de 1 año a partir de la fecha de su petición del procedimiento y no haya obtenido contestación, tiene la posibilidad de formalizar una solicitud adicional dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga en cuenta que debe incorporar a este escrito el número de trámite y la Fiscalía, relatando también las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué tengo que hacer si no he obtenido mi remuneración como soldado profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
La forma más simple de enmendar esta contingencia es acercarse a una oficina de Prestaciones del Ejército y comentar allí su inconveniente. Casi siempre suele ser suficiente con esto. De no ser así, le aconsejamos que solicite la intercesión de la Procuraduría usando un escrito.
Si necesita encontrar algún teléfono, dirección de correo electrónico, fax o inclusive una ubicación física, le mostramos una lista de las instituciones más alrededor a la ciudad de El Molino. Esta lista está ordenada según la proximidad desde la municipalidad. Para consultar a la hoja completa con toda la información de contacto, solo tiene que pulsar en el nombre de la entidad que le llame la atención. Además de la mencionada previamente, también encontrará los tiempos de asistencia al público de cada dependencia, así como los denominaciones de los representantes que pueden asistir.