Si se da la situación de que usted sea residente en El Rosario o localidades próximas y quiere consultar un Certificado de Antecedentes de cualquier funcionario público, puede ir a cualesquiera de las oficinas de la Procuraduría General de Colombia que puede localizar bajo estas líneas. Navegue por la lista completa y clique en la que más le interese.
He arrendado mi casa y hace mucho tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría apoyar la Procuraduría para desalojar a los inquilinos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos los colombianos pueden ir, con o bien sin representante, para resolver enfrentamientos sobre cuestiones civiles, económicas o familiares que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted puede aproximarse a la sede principal Carrera 5 # 15-80, planta 17, o bien requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
He sufrido un percance contra un carro del estado y me dicen que estoy impelido a acudir a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿podrían ratificarme que esto es verídico?
Sí, la Delegada de lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
Si la empresa con la que he trabajado no me abone mis compensaciones sociales, ¿podría ayudarme la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al ser una entidad privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que solamente se encarga de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
La empresa Codensa me acusa de haber hecho engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es cierto, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la multa. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia solicitándole el trámite pronto de la petición. En caso contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las multas disciplinarias oportunas.
He estado en problemas monetarios y no he podido pagar las últimas obligaciones de mi hipoteca, ¿podría ayudarme en algo la Procuraduría?
No estamos cualificados, tiene que ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o bien a la sección de cartera de la respectiva entidad, pedir la liquidación y convenir o bien refinanciar su hipoteca.
Nunca he trabajado con el Estado mas al consultar mis antecedentes aparezco con sanciones. ¿Qué debería hacer?
Lo mejor que puede hacer en una coyuntura tan irregular como la que comentamos pasa por hacer llegar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su preocupación, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me canceló el servicio hace meses y no ha sido posible su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría arbitra en servicios gubernamentales después de que el usuario haya ido a la entidad que ofrece el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
Tengo demandado al padre de mis hijos y se necesitaron dos años en el juzgado pero siempre se dilata el proceso. ¿La Procuraduría puede ayudar?
Así es. Usted tiene dos opciones: contactar con la letrada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o requerir a la Personería su ayuda en este procedimiento legal.
¿A quién puedo preguntar si no interpreto bien alguna infracción que he recibido mediante SIRI?
Usted tiene 2 posibilidades: ponerse en contacto por teléfono con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente a la segunda planta de su delegación en Bogotá para que le aclaren la cuestión rápidamente.
¿Podría auxiliarme de alguna manera la Procuraduría en la situación de encontrarme en graves problemas de dinero, sin posibilidad de trabajar y con cuatro hijos menores de edad a mi bajo mi tutela?
En su caso, tiene derecho a una subvención a través del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Póngase en contacto con su centro de la Procuraduría más próxima.
Necesito gestionar un proceso de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son las condiciones?
La Procuraduría le colabora con el proceso de oposición y requiere los siguientes escritos:
Por parte del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificado sanitario reciente (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres fotocopias)
Del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que demuestre el parentesco consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién convive y quién lo tiene al cargo de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede citar a familiares cercanos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de declarantes
- Precisar si el incapaz es poseedor de recursos muebles y también inmuebles
- Especificar si el incapacitado goza o tiene la capacidad de obtener una pensión de alguno de los padres
- Informe si el incapacitado tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de tramitación
Consejos para el contribuyente:
En cuanto consiga los requerimientos debe acudir a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la consulta que es imperativa de este procedimiento.
Pasados unos 8 días desde la recepción de los documentos, tiene que preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el num. radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.He sido agredida por un agente de la ley y sanidad legal me dio incapacidad por 15 días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en un caso así?
Habitualmente suele ser más veloz realizar este tipo de gestiones por mediación de la Procuraduría, que traslada la protesta directamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le recomendamos que aporte una queja por daños físicos en la Fiscalía, de forma que puedan designarle una paga si se da una incapacitación.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como ciudadano, si detecto alguna irregularidad por parte de un funcionario público en el ejercicio de sus labores?
Puede enviar la queja a la Procuraduría de forma rápida por internet, y adicionalmente llamando por teléfono y por supuesto de forma personal en cualquiera de sus centros.
Fui soldado profesional, me otorgaron la baja desde hace más de 3 meses, tengo problemas de salud, no se me efectuó junta sanitaria, qué tengo que hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito mediante un derecho de solicitud que se le realice la junta médica y se le dictamine la reducción de capacidad, conforme a este tant por cien se le otorga la prestación o bien la indemnización.
He sido soldado profesional durante por un perído largo de tiempo y el ejército decidió gestionarme la baja declarando que lo hacía por la discrecional, ¿Podría ayudarme la Procuraduría a conseguir una contraprestación?
Este decreto habla de que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier instante, previo el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la decisión que se toma es concertada. Mas si la persona presenta un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue viable o viciada la resolución.
¿Qué puedo hace si ocurre que tengo un proceso en un Juzgado Laboral por 1 año o más y aún no he conseguido solución?
Tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales solicitando una revisión extraordinaria al procedimiento y también señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en formato abreviado las anomalías que se están dando lugar.
¿Qué tengo que hacer si no he obtenido mis pagos como militar profesional, más de tres meses después de dispensarme la baja?
La forma más simple de solucionar esta contingencia es acercarse a una delegación de Prestaciones del Ejército y tratar allí su problema. En la mayoría de casos suele ser suficiente con esto. Si no es así, le recomendamos que solicite la mediación de la Procuraduría mediante una instancia.
¿Qué opciones tengo si ocurre que tengo un proceso abierto en una Fiscalía por 2 años o más?
Tiene que dirigir una solicitud a la Procuraduría Encargada para Temas Penales solicitando una comprobación extraordinaria al procedimiento y también señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma breve las irregularidades que se están presentando.
¿Qué opciones tengo si me encuentro en la situación de que tengo un procedimiento de transmisión hereditaria en un Juzgado Civil por 2 años o más?
En la situación de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su petición del trámite de herencia y no haya recibido solución, tiene la posibilidad de preparar una petición especial para la Procuraduría Delegada de Cuestiones Civiles, donde tiene que solicitar revisión especial del trámite. Tenga en cuenta que debe incorporar a este escrito el número de proceso y la Fiscalía, enumerando además las anomalías que ha observado al respecto.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Justo debajo de este texto, verá un listado de las oficinas de la Procuraduría más próximas a la localidad de El Rosario, organizadas por proximidad. Sólo tiene que hacer clic en una de ellas para obtener acceso a toda información de contacto que precise para abordar las gestiones más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. También, le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.