Los ciudadanos de Guachucal y poblaciones próximas que quieran realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo comprobar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo usando los datos que van a localizar en esta sección.
¿Qué opciones tengo si ocurre que tengo un trámite de sucesión en un Juzgado Civil por dos años o más?
Debe dirigir un documento a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles pidiendo una revisión especial al proceso y también señalando la Fiscalía y num. de procedimiento y en forma abreviado las anomalías que se están dando lugar.
¿Qué opciones tengo si me encuentro en la situación de que tengo un trámite en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y todavía no he recibido una resolución?
Si se da el caso de que transcurra más de 1 año desde la fecha de su solicitud del actuación y no haya recibido contestación, tiene la posibilidad de cumplimentar una diligencia especial dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del proceso. Tenga presente que debe añadir a este documento el núm. de procedimiento y la Fiscalía, enumerando además las anomalías que ha observado al respecto.
¿Qué podría hacer hacer si no he recibido mi remuneración como soldado profesional, más de tres meses después de otorgarme la baja?
Debe acercarse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus pagos, si pasados 3 meses no le han solucionado, pida a través de un escrito mediación de la Procuraduría.
Como militar profesional que he sido y teniendo problemas de salud, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Debe dirigir al órgano de Salud del Ejército un requerimiento solicitando que se le haga la junta médica y de esa forma se le dictamine su pérdida de capacidad. Después, tienen que designarle una prestación pertinente a la intensidad de incapacitación que tenga.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja argumentando que era por la discrecional. ¿Puedo presentar una demanda y la Procuraduría me colabora con mi reintegro?
Esta resolución habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier instante, tras el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la resolución que se toma es convenida. Pero si el ciudadano presenta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y estipula si fue viable o bien viciada la resolución.
He sido maltratada por un agente de policía y medicina legal me ha dado incapacitación de quince días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en esta situación?
Por norma general acostumbra a ser más rápido efectuar este tipo de trámites por mediación de la Procuraduría, que traslada la queja inmediatamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le recomendamos que lleve una protesta por lesiones físicas en la Fiscalía, de forma que pueda conseguir una pensión si se da una incapacidad.
¿Qué acciones puedo llevar a cabo como ciudadano, si detecto alguna irregularidad de parte de un empleado público en el desempeño de sus labores?
Puede trasladar la protesta a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, pero también llamando por teléfono y por supuesto de forma personal en cualquiera de sus oficinas.
Soy una persona de limitados recursos financieros y tengo 4 menores bajo mi tutela, no dispongo de trabajo y estamos mal de alimentación. ¿De qué manera me puede ayudar la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una subvención a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida de forma diaria. Póngase en contacto con su delegación de la Procuraduría más próxima.
Necesito información para realizar de forma correcta un proceso de oposición.
Cualquier persona va a tener ayuda por parte de la Procuraduría en el momento de llevar a cabo un procedimiento de oposición, si bien le van a solicitar esta documentación:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
Desde el guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo familiar o bien civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapaz, especificando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede contactar a familiares cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Relacionar si el incapacitado es poseedor de bienes muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapaz goza o bien tiene la posibilidad de acceder una pensión de alguno de los padres
- Informe si el afectado tiene en proceso herencia o algún otro género de gestión
Consejos para el contribuyente:
Una vez reúna los requerimientos debe acudir a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la declaración de rigor.
Transcurridos unos ocho días desde la recepción de los documentos, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el nº radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿La Procuraduría tiene capacidad para ejercer si paso más de dos años en un procedimiento penal contra el progenitor de mis hijos?
En efecto sí. Usted tiene 2 opciones: contactar con la defensora del Menor y Familia para que la Procuraduría efectúe un seguimiento del proceso o pedir a la Personería su colaboración en este contencioso.
No entiendo alguna de las multas que aparecen al comprobar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Por favor póngase en contacto con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir al segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
Aunque nunca he trabajado como empleado gubernamental, me he dado cuenta con que se me aplican penalizaciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer con esto?
Lo que le aconsejamos hacer en una situación tan anormal como esta pasa por remitir un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su problema, con lo que le solucionarán todo a la mayor brevedad.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos una vez el contribuyente haya ido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a pedir una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
La compañía Codensa me acusa de haber hecho trampa con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia argumentándoles que no es cierto, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. La Delegada Precautoria Función Pública interviene frente a la Superintendencia solicitándole la gestión tras la solicitud. En caso contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
He estado en inconvenientes financieros y no he conseguido liquidar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿puede ayudarme en algo la Procuraduría?
En esta situación la Procuraduría no podría serle de ayuda, no es su competencia principal. Le sugerimos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También puede personarse a su entidad prestataria y renegociar su préstamo hipotecario en términos más convenientes.
He sufrido un percance contra un automóvil del gobierno y me explican que estoy obligado a ir a la Procuraduría más cercana para una conformidad, ¿podrían confirmarme que esto es cierto?
Así es, la Delegada de lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
Si la firma con la que he laborado no me remunere mis prestaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al tratarse de una compañía privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que sólo se encarga de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
¿En qué lugar se publica el listado de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de ver este listado en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi casa y hace muchísimo tiempo que no cobro, ¿me puede ayudar la Procuraduría para desalojar a estos morosos?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden ir, con o bien sin apoderado, para solventar enfrentamientos sobre cuestiones civiles, mercantiles o familiares que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y renuncia. Puede acercarse a la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Soy pensionista y he pedido la reliquidación de mi pensión y no ha sido posible. ¿Puede la Procuraduría intervenir?
En este caso es correcto. Para ello, envíe una instancia a la Procuraduría explicando su inconveniente y pidiendo su intervención.
A continuación, encontrará una lista de las oficinas de la Procuraduría más cercanas a la localidad de Guachucal, ordenadas desde la más próxima geográficamente hasta la más alejada. Solo tiene que una opción para obtener a la la información de contacto precisa para efectuar las actuaciones más comunes. Podrá ver números de teléfono, números de fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y datos complementarios. Además, le brindamos el horario de atención de estas Procuradurías, para que pueda gestionar su tiempo.