Los ciudadanos de Policarpa y zonas cercanas que necesiten llevar a cabo gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo usando la información que van a ver en esta sección.
Preciso formular una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, pero también a través del teléfono y por supuesto de forma personal en cualesquiera de sus oficinas.
Soy un ciudadano de limitados recursos financieros y tengo 4 menores a mi cargo, no dispongo de empleo y estamos mal de alimentación. ¿De qué manera me puede ayudar la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una asistencia por medio del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida a diario. Contacte con su centro de la Procuraduría más cercana.
Querría saber cómo realizar de forma correcta un procedimiento de oposición.
Cualquier persona va a disponer de asistencia por parte de la Procuraduría cuando se trata de llevar a cabo un procedimiento de oposición, pero tenga en cuenta que le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y dos copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
Del guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que indique el vínculo consanguíneo o civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del inválido, detallando con quién convive y quién lo cuida directamente
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde se puede citar a familiares cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de testigos
- Especificar si el incapacitado se encuentra en posesión de bienes muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapacitado goza o bien tiene la posibilidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Clarifique si el incapacitado tiene en proceso sucesión o bien algún otro género de tramitación
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que haya reunido la documentación obligatoria antes descrita, tiene que dirigirse personalmente a la Carrera cinco # 15-80, CAP, delegación de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que realizar una declaración firmada que es obligatoria para realizar este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de 8 días laborables tras la consecución de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Tengo denunciado al padre de mis hijos y fueron precisos dos años en el juzgado pero siempre y en todo momento se alarga el proceso. ¿La Procuraduría puede ayudar?
Sí. Es suficiente con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle rastreo al proceso o pedirle a la Personería que le colabore.
¿A quién puedo consultar si no interpreto adecuadamente alguna multa que he recibido a través de SIRI?
Usted tiene 2 posibilidades: ponerse en contacto por teléfono con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o dirigirse personalmente a la segunda planta de su oficina en Bogotá para que le aclaren la cuestión directamente.
Aunque jamás he trabajado como profesional público, me he dado cuenta con que tengo sanciones al comprobar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Tiene que dirigir una comunicación a la Coordinación del Grupo SIRI explicando su situación y pidiendo explicación del mismo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me canceló el servicio hace bastante tiempo y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales una vez el contribuyente haya acudido al organismo que proporciona el servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
La empresa Codensa me culpa de haber hecho fraude con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es tiene razón la empresa, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Efectivamente. La Delegada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole el trámite pronto de la solicitud. De lo contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las sanciones disciplinarias precisas.
He pasado por inconvenientes monetarios y no he logrado abonar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿podría colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría asistirle, ya que no es su competencia básica. Le recomendamos sin embargo que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede dirigirse a su entidad prestataria y renegociar su préstamo en plazos más propicios.
He tenido un accidente contra un carro del gobierno y me dicen que estoy obligado a personarme a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿podrían corroborarme que esto es correcto?
Así es, la Encargada en lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
En la eventualidad de que la compañía con la que he trabajado no me pague mis indemnizaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
En este caso no. Al tratarse de una firma privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que sólo se encarga de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
¿Dónde podría revisar si estoy admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la opción de revisar esta información en la página de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi vivienda, no tengo contrato y ya hace 6 meses que no me pagan, ¿puedo pedir la mediación de la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden acercarse, con o sin representante, para despachar conflictos sobre asuntos civiles, mercantiles o familiares que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y desistimiento. Usted puede aproximarse a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o requerir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Cobro un subsidio con frecuencia regular y he solicitado una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿podría asistirme la Procuraduría en este trámite?
Sí. Tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría pidiendo una actuación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Espero por un proceso en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
Debe enviar una solicitud a la Procuraduría Encargada para Asuntos Penales solicitando una comprobación específica al procedimiento e señalando la Fiscalía y num. de proceso y en forma breve las irregularidades que se están dando lugar.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Espero por un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido nada, ¿qué debo hacer?
En caso de que transcurran más de 2 años desde la fecha de su solicitud del trámite de transmisión hereditaria y no haya tenido solución, tiene la posibilidad de formalizar una petición extraordinaria dirigida a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del proceso. No olvide indicar en este escrito el núm. de trámite y la Fiscalía, expresando también las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué podría hacer si ocurre que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por un año o más y sigo sin haber obtenido una resolución?
En caso de que transcurra más de 1 año a partir de la fecha de su inciación del trámite y no haya logrado solución, puede rellenar una instancia extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde debe pedir revisión especial del proceso. Tenga en cuenta que debe incorporar a este escrito el número de trámite y la Fiscalía, relatando además las anomalías que ha observado al respecto.
Si necesita encontrar algún contacto telefónico, email, fax o incluso una dirección postal, le proporcionamos una lista de las entidades más próximas a la municipio de Policarpa. Esta lista está clasificada según la proximidad desde la municipalidad. Para obtener a la hoja completa con toda la data de contacto, solo tiene que hacer clic en el nombre de la entidad que le llame la atención. Además de la data previamente, también encontrará los horarios de atención al ciudadano de cada dependencia, así como los nombres de los funcionarios que pueden ayudar.