Para quienes vivan en Puerres o de zonas aledañas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, tienes acceso a la información requerida en esta página.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría media en servicios gubernamentales una vez el ciudadano haya ido al órgano prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
He sufrido un choque contra un automóvil del gobierno y me comentan que debo personarme a la Procuraduría más cercana para una conformidad, ¿pueden corroborarme que esto es cierto?
Eso que le dijeron es verídico. La Encargada de lo Civil ofrece al ciudadano una oficina de conciliaciones.
No comprendo alguna de las sanciones que surgen al revisar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Usted tiene dos opciones: ponerse en comunicación telefónicamente con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o dirigirse en persona al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le solucionen la duda rápidamente.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi pensión y no me la han concedido. ¿Podría la Procuraduría mediar?
En este caso sí. Para ello, envíe una solicitud a la Procuraduría expresando su inconveniente y solicitando su intervención.
Soy una persona de limitados recursos económicos y tengo cuatro hijos menores a mi cargo, no dispongo de trabajo y estamos mal de alimentación. ¿De qué forma me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una subvención a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida a diario. Póngase en contacto con su centro de la Procuraduría más próxima.
He pasado por contratiempos financieros y no he podido liquidar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿puede ayudarme en algo la Procuraduría?
En esta situación la Procuraduría no podría serle de ayuda, no es su competencia funcional. Le recomendamos sin embargo que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede personarse a su banco y renegociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
Tengo denunciado al progenitor de mis hijos y llevó dos años en el juzgado mas siempre y en todo momento se dilata el proceso. ¿La Procuraduría puede intervenir?
En efecto sí. Usted tiene dos opciones: contactar con la abogada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría haga una vigilancia del proceso o requerir a la Personería su colaboración en este procedimiento legal.
Arrendé mi vivienda, no hice contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el alquiler, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para desalojar a los inquilinos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden ir, con o sin apoderado, para aclarar enfrentamientos sobre asuntos civiles, mercantiles o de familia que, según la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, planta 17, o bien pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde podría comprobar si estoy admitido en un concurso público de la Procuraduría?
Puede revisar este listado en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
¿Puede arbitrar la Procuraduría en caso de haber sido agredido por un policía? Medicina Legal me otorgó una quincena de invalidez.
La Procuraduría General recoge la demanda, esto llega a una Distrital y esta por su parte la envía a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más veloz hacer el trámite directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, para que por este medio logre el pago de la incapacitación producida.
He sido soldado profesional, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, tengo problemas de salud, no se me efectuó junta médica, qué tengo que hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito mediante un derecho de solicitud que se le realice la junta sanitaria y se le determine la pérdida de capacidad, conforme a este porcentaje se le aplica la pensión o bien la compensación.
¿Qué opciones tengo si no he obtenido mis pagos como soldado profesional, más de 3 meses después de aplicarme la baja?
La forma más simple de resolver esta eventualidad es personarse en una oficina de Prestaciones del Ejército y describir allí su inconveniente. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le recomendamos que requiera la intercesión de la Procuraduría mediante una instancia.
¿La Procuraduría puede auxiliarme en la situación de que Condensa me impute injustamente de realizar algún tipo de engaño con el contador?
Es cierto. En en una situación como la suya tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para verificar que la denuncia sea fundada y se investigue su incidente.
Preciso saber cómo efectuar correctamente un proceso de oposición.
Cualquier persona va a tener asistencia por parte de la Procuraduría cuando se trata de llevar a cabo un procedimiento de oposición, si bien le van a reclamar estos documentos:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificado médico reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que indique el parentesco consanguíneo o civil y dos copias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién convive y quién lo atiende directamente
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible refererir a familiares cercanos del incapacitado: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de testigos
- Especificar si el incapacitado se encuentra en posesión de recursos muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapacitado goza o bien tiene la opción de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Especifique si el inválido tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de gestión
Consejos para el usuario:
En el momento en que complete los requisitos debe acercarse a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la declaración respectiva.
Pasados unos ocho días desde la recepción de los documentos, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le perteneció el num. establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Si bien nunca he trabajado como profesional público, me he encontrado con que se me aplican sanciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Usted debería enviar un documento a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su situación y solicitando aclaración del mismo.
¿Puede actuar la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis prestaciones sociales?
No. Por ser su contratante una compañía privada, la Procuraduría no dispone de la atribución para intervenir. En un caso así debe acudir al Ministerio de Protección Social.
Quiero formular una denuncia contra un funcionario público, quien ha realizado algunas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, pero también llamando por teléfono y por supuesto personándose en cualesquiera de sus centros.
Espero por un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
Usted tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles pidiendo una comprobación especial al procedimiento e señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma breve las irregularidades que se están dando lugar.
Justo bajo estas líneas va a ver un listado con las delegaciones de Procuraduría más próximas a la población de Puerres, ordenadas por distancia, de la más próxima a la más lejana. Únicamente debe cliquear sobre una de ellas para revisar toda la información de contacto que necesita para llevar a buen término los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de los funcionarios responsables, etc. Y cómo no, también le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no malgaste su valioso tiempo.