Si eres habitante de Florencia y áreas próximas, existe la posibilidad de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, con los datos disponibles en esta página.
La compañía Codensa me acusa de haber efectuado fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la penalización. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Es correcto. La Encargada Precautoria Función Pública interviene ante la Superintendencia solicitándole la gestión pronto de la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
He estado en contratiempos monetarios y no he podido pagar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría serle de ayuda, no es su competencia principal. Le recomendamos sin embargo que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También puede personarse a su entidad prestataria y renegociar su hipoteca en términos más propicios.
Aunque jamás he trabajado como profesional público, me he encontrado con que se me aplican penalizaciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Usted debería hacer llegar un documento a la Coordinación del Grupo SIRI relatando su caso y pidiendo explicación del mismo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me canceló el servicio hace meses y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría intercede en servicios gubernamentales una vez el contribuyente haya acudido a la entidad que ofrece el servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y se necesitaron dos años en el juzgado mas siempre y en toda circunstancia se alarga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede actuar?
Por supuesto. Usted tiene 2 posibilidades: contactar con la letrada del Menor y Familia para que la Procuraduría efectúe un seguimiento del proceso o instar a la Personería su colaboración en este litigio.
No entiendo ciertas sanciones que aparecen al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Por favor contacte con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse al segundo piso de nuestra sede en Bogotá y allí va a ser resuelta su pregunta.
¿Puede auxiliarme de alguna manera la Procuraduría en el caso de encontrarme en graves problemas de dinero, sin trabajo alguno y con cuatro hijos menores de edad a mi a mi cargo?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos tenga la oportunidad de acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso saber cómo efectuar de forma correcta un procedimiento de oposición.
Usted va a contar con colaboración por parte de la Procuraduría cuando se trata de efectuar un procedimiento de oposición, pero tenga en cuenta que le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación sanitaria actual (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres fotocopias)
Del administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que muestre el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un documento enviado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo tiene al cargo de manera directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde se puede contactar a parientes cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de testigos
- Determinar si el incapaz se encuentra en posesión de bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o tiene la posibilidad de acceder una pensión de alguno de los padres
- Informe si el afectado tiene en proceso herencia o bien algún otro tipo de gestión
Recomendaciones al contribuyente:
En el momento en que complete los requisitos debe acudir a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la consulta de rigor.
Pasados unos ocho días de la obtención de la documentación, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le correspondió el número radicado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Puede intervenir la Procuraduría en caso de haber sido agredido por un agente de la ley? Sanidad Legal me otorgó una quincena de incapacitación.
La Procuraduría General recoge la demanda, esto se envía a una Distrital y esta a su vez la envía a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más veloz hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además debe aportar la denuncia por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio obtenga el pago de la incapacitación generada.
Preciso denunciar a un funcionario estatal, quien ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la protesta verbalmente, por por teléfono o por medio de internet.
Como militar profesional que he sido y teniendo contratiempos de salud, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Debe enviar al órgano de Salud del Ejército un requerimiento solicitando que se le realice la junta médica y de esa manera se le determine su merma de capacitación. Después, tienen que designarle una renta pertinente a la cantidad de minusvalía que tenga.
He vivido como profesional de las Fuerzas Armadas durante años y la milicia determinó darme la baja aduciendo que lo hacía por la discrecional, ¿Podría ayudarme la Procuraduría a logar una paga?
Esta resolución habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier momento, tras la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la decisión que se toma es concertada. Pero si el ciudadano hace llegar un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y determina si fue viable o bien viciada la resolución.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
En la eventualidad de que pase más de 1 año a partir de la fecha de su inciación del procedimiento y no haya tenido réplica, tiene la posibilidad de cumplimentar una solicitud especial dirigida a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde pedirá revisión especial del proceso. Tenga presente que debe añadir a este documento el núm. de procedimiento y la Fiscalía, expresando además las irregularidades que ha observado al respecto.
He sido soldado de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, a la fecha no me han hecho llegar mis beneficios, ¿qué debo hacer?
Debe dirigirse a la oficina de Subsidios de Ejercito y tramitar sus beneficios, si pasados 3 meses no le han solucionado, solicite mediante un documento intervención de la Procuraduría.
Espero por un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha ocurrido nada, ¿qué debo hacer?
Si se da el caso de que transcurran más de dos años desde la fecha de su petición de procedimiento y no haya tenido contestación, tiene la opción de cumplimentar una diligencia adicional a la Procuraduría Delegada de Asuntos Penales, donde debe pedir revisión especial del trámite. Tenga presente que debe añadir a este documento el núm. de procedimiento, expresando además las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué podría hacer si me sucede que tengo un trámite de herencia en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
Si se da el caso de que transcurran más de dos años a partir de la fecha de su petición del trámite de sucesión y no haya logrado réplica, tiene la posibilidad de preparar una petición especial hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde debe pedir revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el núm. de trámite y la Fiscalía, relatando además las anomalías que ha observado al respecto.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Soy pensionado y he pedido la reliquidación de mi pensión y no me la han aprobado. ¿Puede la Procuraduría mediar?
En este caso es afirmativo. Para hacerlo, envíe una instancia a la Procuraduría explicando su problema y requiriendo su mediación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Justo bajo estas líneas va a localizar una lista con las oficinas de Procuraduría más próximas a la población de Florencia, ordenadas por distancia, de la más próxima a la más lejana. Sólo debe pinchar sobre una de ellas para revisar todos los datos de contacto que precisa para realizar los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de las personas al cargo, etc. Y por supuesto, adicionalmente le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas oficinas, para que usted no malgaste su valioso tiempo.