En caso de que residas en Robles o de áreas cercanas, si necesitas llevar a cabo gestiones ante la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Recibo una renta con frecuencia regular y he requerido una reliquidación de la misma, aunque me la han rechazado, ¿podría ayudarme la Procuraduría en esta cuestión?
Es correcto. Tiene que hacer llegar un escrito a la Procuraduría pidiendo una mediación.
Alquilé mi vivienda, no hice contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo pedir la actuación de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Así es. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden acudir, con o bien sin representante, para resolver enfrentamientos sobre asuntos civiles, económicas o de familia que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y desistimiento. Usted puede ir a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien pedir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿En qué lugar se publicita la lista de admitidos a los concursos públicos de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Entidad puede consultar esto datos.
En la situación de que la firma con la que he trabajado no me abone mis indemnizaciones sociales, ¿puede intervenir la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al ser una firma privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que sólo se encarga de temas públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
Mi carro fue accidentado por un vehículo gubernamental, me afirmaron que debo acudir a la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Es cierto, la Delegada de lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
He pasado por contratiempos económicos y no he conseguido abonar las más recientes letras de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no puede asistirle, ya que no es su función básica. Le sugerimos sin embargo que contacte con la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También podría acudir a su entidad bancaria y volver a negociar su préstamo hipotecario en términos más convenientes.
La empresa Codensa me culpa de haber efectuado trampa con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la penalización. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Es correcto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para verificar que la denuncia sea verídica y se investigue su caso.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me anuló el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría interviene en servicios gubernamentales después de que el usuario haya ido al órgano prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
Nunca he trabajado con el Gobierno mas al consultar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué debo hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una eventualidad tan irregular como la que comentamos pasa por enviar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su preocupación, con lo que le solucionarán todo en poco tiempo.
No entiendo ciertas penalizaciones que surgen al consultar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Por favor contacte con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse en el segundo piso de nuestra delegación en la ciudad de Bogotá y allí va a ser contestada su pregunta.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y llevó dos años en el juzgado mas siempre y en toda circunstancia se prolonga el proceso. ¿La Procuraduría puede ayudar?
Es correcto. Basta con charlar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al proceso o bien pedirle a la Personería que le colabore.
Necesito tramitar un proceso de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requerimientos?
Usted va a contar con ayuda de la Procuraduría a la hora de tramitar un procedimiento de oposición, aunque le van a reclamar estos documentos:
A presentar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificado sanitario actual (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que indique el vínculo consanguíneo o civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, detallando con quién convive y quién lo cuida de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede contactar a familiares próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Precisar si el incapaz tiene a su nombre recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la opción de acceder una pensión de alguno de los padres
- Determine si el incapacitado tiene en proceso herencia o algún otro tipo de tramitación
Consejos para el usuario:
En el momento en que consiga los requisitos debe acercarse a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la declaración que es imperativa de este procedimiento.
Pasados unos ocho días desde la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el nº radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría asistirme de alguna manera la Procuraduría en la situación de hallarme en serios contratiempos económicos, sin posibilidad de trabajar y con tres o más hijos menores de edad a mi bajo mi tutela?
En su situación, tiene derecho a una subvención a través del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Póngase en contacto con su oficina de la Procuraduría más cercana.
Quiero formular una denuncia contra un funcionario del estado, que ha cometido algunas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué debería hacer?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría de forma rápida por internet, y adicionalmente a través del teléfono y por supuesto personándose en cualesquiera de sus oficinas.
¿Podría mediar la Procuraduría si he sido agredido por un agente de la ley? Sanidad Legal me concedió una quincena de incapacitación.
La Procuraduría General recoge la protesta, esto llega a una Distrital y esta a su vez la remite a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio obtenga el pago de la incapacitación producida.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas militares y me dieron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Tengo derecho a interponer una protesta y la Procuraduría me ayuda con mi reintegro?
Esta resolución habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier momento, tras la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es pactada. Mas si el ciudadano presenta un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue viable o viciada la resolución.
Como militar profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, tengo conocimiento de que tengo derecho a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito a través de un derecho de solicitud que se le practique la junta sanitaria y se le dictamine la pérdida de capacidad, en virtud a este % se le aplica la pensión o la indemnización.
¿Qué tengo que hacer si no he recibido mi gratificación como militar profesional, más de 3 meses después de dispensarme la baja?
Usted tiene que personarse a la oficina de Subsidios de Ejercito y gestionar sus subsidios, si pasados tres meses no le han solucionado, pida a través de un escrito intermediación de la Procuraduría.
Espero por un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Si se da el caso de que transcurra más de un año desde la fecha de su inciación del trámite y no haya recibido solución, tiene la opción de cumplimentar una instancia extraordinaria a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde tiene que solicitar revisión especial del procedimiento. No pase por alto indicar en este escrito el número de trámite y la Fiscalía, expresando además las irregularidades que ha observado al respecto.
Si busca encontrar algún contacto telefónico, email, fax o incluso una dirección postal, le ofrecemos una relación de las instituciones más próximas a la ciudad de Robles. La siguiente enumeración está clasificada según la distancia desde la ciudad. Para consultar a la hoja completa con detallada la datos de contacto, solo tiene que hacer clic en el enlace de la Procuraduría que le llame la atención. Además de la data más arriba, también encontrará los horarios de atención al público de cada delegación, así como los denominaciones de los empleados que pueden brindar apoyo.