Los ciudadanos de Salamina y zonas próximas que deseen efectuar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser consultar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo usando la información que van a ver en esta página.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido viable su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales una vez el ciudadano haya ido al organismo que proporciona el servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
Mi carro fue golpeado por un automóvil gubernamental, me afirmaron que debo presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Lo que le dijeron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una delegación para conciliaciones.
Soy pensionado y he pedido la reliquidación de mi prestación y no me la han concedido. ¿Podría la Procuraduría intervenir?
Sí. Debe hacer llegar un escrito a la Procuraduría pidiendo una mediación.
En caso de que la firma con la que he laborado no me retribuya mis indemnizaciones sociales, ¿podría asistirme la Procuraduría?
En este caso no. Al tratarse de una firma privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que sólo se ocupa de cuestiones públicas. Puede dirigirse al Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
No comprendo ciertas sanciones que aparecen al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Por favor hable con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse al segundo piso de nuestra oficina en la ciudad de Bogotá y allí va a ser contestada su pregunta.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como colombiano, si observo alguna ilegalidad por parte de un trabajador público en el ejercicio de sus gestiones?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría de forma rápida por internet, y adicionalmente llamando por teléfono y por supuesto personándose en cualquiera de sus oficinas.
¿La Procuraduría tiene potestad para ejercer si paso más de dos años en un procedimiento contencioso contra el padre de mis hijos?
Es correcto. Es suficiente con conversar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al procedimiento o bien solicitarle a la Personería que le ayude.
¿Podría auxiliarme de alguna manera la Procuraduría en caso de hallarme en acuciantes contratiempos monetarios, en paro y con cuatro hijos menores a mi bajo mi tutela?
En su caso, tiene derecho a una ayuda por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida al día. Consulte con su delegación de la Procuraduría más próxima.
Pese a que jamás he laborado como empleado gubernamental, me he dado cuenta con que tengo penalizaciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Usted debería dirigir una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su caso y solicitando explicación del mismo.
He sido soldado profesional durante años y la milicia determinó gestionarme de baja alegando que lo hacía por la discrecional, ¿Podría auxiliarme la Procuraduría a obtener una paga?
Este decreto se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier momento, previo la resolución de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la decisión que se toma es convenida. Pero si la persona aporta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue viable o viciada la decisión.
¿La Procuraduría podría auxiliarme en la situación de que Condensa me denuncie sin razón de efectuar algún tipo de engaño con el medidor?
Es correcto. La Delegada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia solicitándole la gestión pronto de la solicitud. En caso contrario los funcionarios se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias precisas.
Alquilé mi vivienda, no dispongo de contrato y ya hace seis meses que no me pagan, ¿puedo solicitar la mediación de la Procuraduría para sacar a los arrendatarios?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acudir, con o bien sin representante, para aclarar enfrentamientos sobre asuntos civiles, comerciales o bien de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de personarse en la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien pedir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja hace más de tres meses, tengo problemas sanitarios, no se me realizó junta sanitaria, qué debería hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le efectúe la junta médica y se le diagnostique la reducción de capacidad, de acuerdo a este porcentaje se le aplica la prestación o la indemnización.
Tengo un contratiempo con un crédito hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias mensualidades. Quisiera que la Procuraduría me colabore.
En esta eventualidad la Procuraduría no podría ayudarle, ya que no es su competencia principal. Le recomendamos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede acudir a su banco y renegociar su hipoteca en plazos más propicios.
¿Qué tengo que hacer si no he obtenido mi retribución como militar profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
El método más simple para solucionar esta contingencia es dirigirse en persona a un centro de Prestaciones del Ejército y gestionar allí su problema. La mayor parte de las veces suele ser suficiente con esto. Si no es así, le aconsejamos que solicite la mediación de la Procuraduría por medio de una instancia.
Espero por un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha sucedido nada, ¿qué debería hacer?
Usted tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Delegada para Asuntos Penales pidiendo una comprobación específica al procedimiento e indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato breve las anomalías que se están presentando.
¿Qué posibilidades tengo si ocurre que tengo un trámite en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y sigo sin haber obtenido solución?
Usted tiene que hacer llegar un escrito a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales pidiendo una comprobación específica al proceso y también señalando la Fiscalía y nº de proceso y en forma abreviado las irregularidades que están surgiendo.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil por 2 años o más?
En caso de que transcurran más de dos años desde la fecha de su inciación del trámite de sucesión y no haya tenido contestación, puede rellenar una petición especial para la Procuraduría Delegada de Cuestiones Civiles, donde debe solicitar revisión especial del procedimiento. Tenga presente que debe indicar en este documento el número de procedimiento y la Fiscalía, detallando también las anomalías que ha visto al respecto.
He sido agredida por un policía y medicina legal me ha dado incapacidad de quince días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en este supuesto?
La Procuraduría General recoge la protesta, esto llega a una Distrital y esta por su parte la envía a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además debe presentar la denuncia por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio consiga el pago de la incapacitación producida.
Preciso tramitar un proceso de interdicción. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requisitos?
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de oposición y requiere los siguientes documentos:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Del administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que muestre el parentesco consanguíneo o bien civil y dos fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo de forma directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible contactar a familiares próximos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Relacionar si el incapaz es poseedor de bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado goza o tiene la opción de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Determine si el incapacitado tiene en proceso herencia o algún otro tipo de tramitación
Consejos para el ciudadano:
Cuando haya conseguido la documentación precisa previamente mencionada, debe dirigirse en persona a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá realizar una declaración con su firma que es obligatoria para llevar a cabo este procedimiento. Cuando hayan pasado un total de ocho días laborables tras la obtención de la documentación, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.
Si está tratando de localizar algún número telefónico, dirección de correo electrónico, número de fax o quizá alguna dirección, aquí abajo le mostramos un listado que reune las Procuradurías en el área más próxima del municipio de Salamina. Se trata de un listado clasificado por distancia respecto a esta localidad. Para revisar la ficha completa con todos los datos para contactar, solamente deberá clicar encima del nombre de la que le interese. Adicionalmente a los datos previamente comentados, tendrá la oportunidad de ver el horario de atención al contribuyente de cada delegación respectivamente, junto a los nombres de los trabajadores gubernamentales que le pueden escuchar.