Para los ciudadanos de El Castillo y áreas próximas, puedes realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, a través de la información proporcionada en esta página.
¿Qué podría hacer si ocurre que tengo un proceso de transmisión hereditaria en un Juzgado Civil por 2 años o más?
Tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Delegada para Temas Civiles solicitando una comprobación especial al procedimiento e indicando la Fiscalía y num. de procedimiento y en formato breve las anomalías que están apareciendo.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Encargada para Temas Laborales pidiendo una vigilancia extraordinaria al procedimiento y también indicando la Fiscalía y número de proceso y en formato breve las irregularidades que se están dando lugar.
Tengo un proceso en una Fiscalía hace más de dos años y no ha ocurrido nada, ¿qué tengo que hacer?
Si se da el caso de que transcurran más de dos años a partir de la fecha de su petición de proceso y no haya obtenido solución, puede preparar una petición especial hacia la Procuraduría Delegada de Asuntos Penales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe indicar en este escrito el núm. de trámite, relatando además las irregularidades que ha visto al respecto.
Fui militar de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, hasta el momento no me han hecho llegar mis prestaciones, ¿qué debo hacer?
Tiene que acercarse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus pagos, si transcurridos tres meses no le han ayudado, solicite a través de una solicitud intermediación de la Procuraduría.
He estado en contratiempos económicos y no he logrado abonar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿podría ayudarme en algo la Procuraduría?
No somos competentes, usted debería ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Usuario Financiero o bien a la sección de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y negociar o bien refinanciar el adeudo.
He sido soldado de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, tengo problemas sanitarios, no se me realizó junta médica, qué debo hacer?
Debería hacer llegar al departamento de Salud del Ejército un requerimiento pidiendo que se le realice la junta médica y de esa manera se le valore su merma de capacitación. Tras esto, deberían concederle una prestación correspondiente a la intensidad de incapacitación que tenga.
Arrendé mi vivienda, no tengo contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo pedir la mediación de la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden aproximarse, con o sin apoderado, para solventar enfrentamientos sobre asuntos civiles, mercantiles o familiares que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y desistimiento. Usted puede personarse en la sede principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿La Procuraduría puede ampararme en la situación de que Condensa me acuse injustamente de llevar a cabo algún tipo de trampa con el contador?
Así es. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para confirmar que la inculpación sea cierta y se compruebe su caso.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja aduciendo que era por la facultativa. ¿Estoy en disposición de presentar una protesta y la Procuraduría me ayuda con mi compensación?
Este decreto habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier instante, tras el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere expresar que la resolución que se toma es convenida. Mas si la persona presenta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue viable o viciada la decisión.
Nunca he trabajado con el Estado pero al preguntar mis antecedentes me veo con multas. ¿Qué podría hacer?
Lo mejor que puede hacer en una circunstancia tan irregular como la que comentamos pasa por enviar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su inquietud, con lo que le solucionarán todo a la mayor brevedad.
¿Puede ayudarme de alguna manera la Procuraduría en caso de encontrarme en acuciantes problemas económicos, sin trabajo alguno y con varios hijos menores de edad a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Tengo denunciado al papá de mis hijos y fueron precisos un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se dilata el proceso. ¿La Procuraduría puede actuar?
Es correcto. Basta con charlar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle seguimiento al proceso o bien solicitarle a la Personería que le ayude.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario del estado, que ha realizado ciertas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué tengo que hacer?
Puede enviar la demanda a la Procuraduría directamente por internet, pero también por teléfono e incluso de forma personal en cualesquiera de sus centros.
¿A quién puedo dirigirme si no interpreto bien alguna multa que he recibido por medio de SIRI?
Usted dispone de 2 opciones: ponerse en contacto por teléfono con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona a la segunda planta de su sede en Bogotá para que le resuelvan la duda al momento.
Si la empresa con la que he trabajado no me pague mis prestaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
No. Por ser su contratante una empresa de carácter privado, la Procuraduría no tiene la atribución para intervenir. En este caso debe acudir al Ministerio de Protección Social.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi prestación y no ha sido posible. ¿Puede la Procuraduría actuar?
En este caso sí. Para hacerlo, traslade una solicitud a la Procuraduría explicando su inconveniente y solicitando su intervención.
He tenido un incidente contra un coche del estado y me explican que tengo que personarme a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿pueden ratificarme que esto es correcto?
Es cierto, la Delegada de lo Civil cuenta con una oficina de conciliaciones.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me anuló el servicio hace bastante tiempo y no ha sido posible su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría media en servicios públicos una vez el usuario haya ido a la entidad prestadora del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a requerir una intercesión de la Encargada Entes Territoriales.
¿En qué lugar se publica el listado de admitidos a las oposiciones de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede comprobar esto datos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
A continuación, encontrará una lista con las oficinas de la Procuraduría más cercanas a la localidad de El Castillo, ordenadas desde la más próxima hasta la más lejana. Solo tiene que una de ellas para acceder a toda la información de contacto precisa para llevar a cabo los trámites más habituales. Podrá ver números de teléfono, números de fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, los nombres de las personas responsables, y información adicional. Además, ponemos a su disposición el horario de atención de estas Procuradurías, para que pueda administrar su tiempo.