Si se da la situación de que usted sea residente en Santiago o localidades próximas y precisa consultar un Certificado de Antecedentes de cualquier empleado público, puede personarse en cualquiera de las delegaciones de la Procuraduría General de Colombia que puede ver más abajo. Navegue por todo el listado y haga clic en la que más le convenga.
He pasado por problemas financieros y no he conseguido pagar las últimas obligaciones de mi hipoteca, ¿puede ayudarme en algo la Procuraduría?
No estamos cualificados, tiene que ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o bien a la delegación de cartera de la respectiva entidad, pedir la liquidación y pactar o bien refinanciar la deuda.
¿La Procuraduría podría auxiliarme en eventualidad de que Condensa me culpe sin razón de realizar algún tipo de trampa con el contador?
Sí. La Encargada Precautoria Función Pública interviene frente a la Superintendencia solicitándole la gestión tras la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen merecedores de las multas disciplinarias estipuladas.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me canceló el servicio hace meses y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría media en servicios públicos después de que el usuario haya ido al órgano prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a solicitar una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
Jamás he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué debo hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una eventualidad tan inusual como esta pasa por enviar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su inquietud, con lo que le solucionarán todo a la mayor prontitud.
¿A quién podría preguntar si no entiendo de forma adecuada alguna multa que he recibido por medio de SIRI?
Por favor hable con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o acudir en el segundo piso de nuestra delegación en Bogotá y allá va a ser resuelta su duda.
¿La Procuraduría tiene potestad para actuar si llevo más de dos años en un procedimiento contencioso contra el progenitor de mis hijos?
Por supuesto. Usted tiene dos opciones: ponerse en contacto con la abogada del Menor y Familia para que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o requerir a la Personería su ayuda en este contencioso.
Preciso saber cómo tramitar correctamente un procedimiento de oposición.
Cualquier ciudadano va a contar con colaboración por parte de la Procuraduría a la hora de realizar un proceso de oposición, si bien le van a pedir esta documentación:
A presentar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
Del guardador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que demuestre el parentesco familiar o civil y dos copias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapaz, indicando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede citar a familiares cercanos del inválido: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Determinar si el incapaz se encuentra en posesión de recursos muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapacitado goza o tiene la capacidad de obtener una pensión de alguno de los padres
- Informe si el afectado tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de gestión
Consejos para el usuario:
Una vez haya obtenido la documentación precisa previamente mencionada, tiene que dirigirse en persona a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que realizar una declaración con su firma que es obligatoria para afrontar este trámite. Cuando hayan trancurrido un total de 8 días naturales tras la consecución de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el número fijado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿Puede auxiliarme de alguna manera la Procuraduría en el caso de encontrarme en serios problemas económicos, sin trabajo alguno y con cuatro hijos menores de edad a mi a mi cargo?
En su situación, tiene derecho a una subvención a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida de forma diaria. Póngase en contacto con su delegación de la Procuraduría más próxima.
Preciso formular una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha realizado algunas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué debería hacer?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría directamente por internet, y adicionalmente a través del teléfono e incluso en persona en cualquiera de sus delegaciones.
¿Puede interceder la Procuraduría si he sido agredido por un policía? Sanidad Legal me otorgó quince días de incapacidad.
Habitualmente suele ser más eficiente realizar este tipo de gestiones a través de la Procuraduría, que hace llegar la queja inmediatamente a la Distrital y de ella a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le recomendamos que lleve una demanda por menoscabos físicos en la Fiscalía, de forma que puedan otorgarle una pensión en caso de incapacitación.
He sido soldado durante años y la milicia dispuso gestionarme de baja declarando que lo hacía por la facultativa, ¿Puede asistirme la Procuraduría a obtener una pensión?
Este decreto se refiere a que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier instante, previo el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la resolución que se toma es pactada. Pero si la persona presenta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y determina si fue viable o viciada la decisión.
Como soldado profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Tiene que dirigir al negociado de Sanidad del Ejército un requerimiento pidiendo que se le realice la junta médica y de esa forma se le diagnostique su pérdida de capacidad. Act seguido, tienen que designarle una contraprestación pertinente a la cantidad de minusvalía que tenga.
¿Qué podría hacer hacer si no he percibido mi remuneración como militar profesional, más de tres meses después de darme la baja?
La forma más sencilla de resolver esta contingencia es ir en persona a un centro de Prestaciones del Ejército y comentar allí su inconveniente. Por lo general acostumbra a ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le recomendamos que solicite la intercesión de la Procuraduría mediante una instancia.
Tengo un proceso en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué debo hacer?
Tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales solicitando una vigilancia extraordinaria al procedimiento e señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que están surgiendo.
¿Qué puedo hace si ocurre que tengo un trámite de transmisión hereditaria en un Juzgado Civil desde hace 2 años o más?
Si se da el caso de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su inciación del actuación de transmisión hereditaria y no haya obtenido contestación, tiene la opción de cumplimentar una petición adicional a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, donde pedirá revisión especial del procedimiento. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el núm. de trámite y la Fiscalía, expresando además las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué puedo hace si me sucede que tengo un trámite abierto en una Fiscalía por dos años o más?
Tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales pidiendo una revisión específica al procedimiento e señalando la Fiscalía y num. de proceso y en forma abreviado las anomalías que están surgiendo.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Soy pensionado y he pedido la reliquidación de mi prestación y no ha sido posible. ¿Puede la Procuraduría mediar?
En este caso es afirmativo. Para ello, traslade una solicitud a la Procuraduría explicando su contratiempo y pidiendo su intervención.
A continuación, encontrará un catálogo de las delegaciones de la Procuraduría más cercanas a la localidad de Santiago, clasificadas desde la más cercana hasta la más lejana. Únicamente presione una opción para acceder a la totalidad de la información de contacto precisa para efectuar las gestiones más habituales. Encontrará números de teléfono, números de fax, direcciones físicas, emails, nombres de los responsables, y información adicional. Además, ponemos a su disposición el horario de servicio de estas Procuradurías, para que puedas optimizar su tiempo.