Para quienes vivan en Jericó o de áreas cercanas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
Tengo un contratiempo con un crédito hipotecario. No he sido capaz de pagar una o varias letras. Preciso que la Procuraduría me colabore.
No es nuestra función, tiene que comunicarse con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o al departamento de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y negociar o bien refinanciar el adeudo.
Nunca he trabajado con el Gobierno pero al comprobar mis antecedentes me veo con multas. ¿Qué podría hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una circunstancia tan irregular como esta pasa por elevar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su preocupación, con lo que le solucionarán todo lo antes posible.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me canceló el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría intercede en servicios estatales una vez el usuario haya ido a la entidad prestadora del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
Tengo demandado al papá de mis hijos y se necesitaron un par de años en el juzgado mas siempre y en todo momento se dilata el proceso. ¿La Procuraduría puede intervenir?
Sí. Es suficiente con charlar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar rastreo al proceso o solicitarle a la Personería que le colabore.
¿A quién puedo consultar si no interpreto de forma adecuada alguna multa que he recibido por medio de SIRI?
Por favor póngase en contacto con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o acudir en el segundo piso de nuestra sede en Bogotá y allá va a ser contestada su duda.
¿Podría ayudarme de alguna manera la Procuraduría en la situación de estar en acuciantes contratiempos de dinero, sin trabajo alguno y con varios hijos menores a mi bajo mi tutela?
En su caso, tiene derecho a una subvención por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida de forma diaria. Consulte con su oficina de la Procuraduría más cercana.
Necesito información para llevar a cabo de forma correcta un proceso de oposición.
Cualquier ciudadano va a contar con colaboración de la Procuraduría a la hora de llevar a cabo un proceso de oposición, aunque le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
Desde el guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que demuestre el parentesco familiar o civil y 2 fotocopias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapaz, indicando con quién convive y quién lo atiende directamente
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible refererir a parientes cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Relacionar si el incapacitado se encuentra en posesión de recursos muebles e inmuebles
- Determinar si el incapacitado goza o bien tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Clarifique si el afectado tiene en proceso herencia o bien algún otro género de tramitación
Consejos para el ciudadano:
En el momento en que haya reunido la documentación precisa antes mencionada, debe acercarse personalmente a la Carrera cinco # 15-80, CAP, delegación de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que realizar una declaración con su firma que es básica para llevar a cabo este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de 8 días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Puede interceder la Procuraduría en caso de haber sido atacado por un policía? Sanidad Legal me otorgó 15 días de incapacitación.
Generalmente resulta ser más eficiente llevar a término este tipo de tramitaciones a través de la Procuraduría, que traslada la disconformidad inmediatamente a la Distrital y de ella a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le sugerimos que presente una demanda por menoscabos físicos en la Fiscalía, para que pueda conseguir una pensión si se da una incapacidad.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario estatal, que ha realizado ciertas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja personalmente, por por teléfono o bien por medio de internet.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo contratiempos médicos, sé que puedo optar a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Debería enviar al departamento de Salud del Ejército un escrito pidiendo que se le haga la junta sanitaria y de esa manera se le diagnostique su carencia de capacitación. Después, tendrían que fijarle una contraprestación pertinente al porcentaje de minusvalía que tenga.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja aduciendo que era por la facultativa. ¿Estoy en disposición de interponer una queja y la Procuraduría me ayuda con mi prestación?
Este decreto se refiere a que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier situación, tras el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la decisión que se toma es convenida. Pero si la persona hace llegar un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y determina si fue viable o bien viciada la decisión.
¿Qué podría hacer si me sucede que tengo un proceso en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y aún no he recibido respuesta?
Si se da el caso de que pase más de 1 año a partir de la fecha de su petición del trámite y no haya recibido solución, puede formalizar una petición adicional a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. No pase por alto incorporar a este escrito el número de proceso y la Fiscalía, relatando además las irregularidades que ha observado al respecto.
Fui soldado de profesión, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, hasta la fecha de hoy no me han consignado mis prestaciones, ¿qué debería hacer?
Usted tiene que personarse a la oficina de Subsidios de Ejercito y tramitar sus subsidios, si pasados 3 meses no le han solucionado, pida a través de un documento intervención de la Procuraduría.
Espero por un proceso en una Fiscalía hace más de dos años y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
En la situación de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su solicitud de trámite y no haya recibido contestación, tiene la posibilidad de formalizar una solicitud adicional dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Penales, donde debe pedir revisión especial del procedimiento. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el número de proceso, detallando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Estoy pendiente de un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha ocurrido absolutamente nada, ¿qué debo hacer?
Tiene que enviar un documento a la Procuraduría Delegada para Temas Civiles solicitando una vigilancia específica al proceso e señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma abreviado las irregularidades que están surgiendo.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Soy pensionista y he pedido la reliquidación de mi prestación y no se ha dado la posibilidad. ¿Puede la Procuraduría mediar?
En este caso es correcto. Para hacerlo, traslade una petición a la Procuraduría describiendo su inconveniente y solicitando su intervención.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Dónde puedo ver si he sido aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
Puede revisar estos datos en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
Justo debajo de este párrafo, encontrará un listado de las oficinas de la Procuraduría más próximas al municipio de Jericó, clasificadas por cercanía. Sólo tiene que hacer clic en una de ellas para obtener acceso a toda información de contacto que necesita para abordar los trámites más comunes: teléfonos, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. Además, le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que optimice su valioso tiempo.