Los ciudadanos de El Guamo y poblaciones cercanas que quieran llevar a cabo trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo utilizando los datos que van a ver en esta sección.
He sido soldado profesional, me dieron la baja hace más de 3 meses, hasta el momento no me han hecho llegar mis prestaciones, ¿qué debo hacer?
El método más simple para solventar esta contingencia es acercarse a una delegación de Retribuciones del Ejército y expresar allí su contratiempo. Casi siempre acostumbra a ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le sugerimos que requiera el arbitraje de la Procuraduría por medio de un escrito.
He sido militar profesional, me dieron la baja hace más de 3 meses, tengo problemas de salud, no se me realizó junta médica, qué debería hacer?
Debe hacer llegar al departamento de Salud del Ejército un escrito pidiendo que se le haga la junta sanitaria y de esa manera se le dictamine su pérdida de capacidad. Tras esto, tendrían que estipularle una contraprestación adecuada al porcentaje de incapacitación que tenga.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja aduciendo que era por la facultativa. ¿Puedo presentar una queja y la Procuraduría me ayuda con mi compensación?
Este dictamen habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier instante, tras el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a decir que la decisión que se toma es concertada. Mas si la persona hace llegar una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue viable o viciada la decisión.
Fui atacada por un agente de policía y sanidad legal me ha dado incapacitación de 15 días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en este supuesto?
Habitualmente resulta ser más eficiente realizar este tipo de gestiones por medio de la Procuraduría, que envía la demanda inmediatamente a la Distrital y de ella a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le recomendamos que haga llegar una queja por daños físicos en la Fiscalía, de forma que puedan otorgarle una paga si se da una incapacidad.
Preciso formular una denuncia contra un funcionario público, quien ha realizado ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debo hacer?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría directamente por vía telemática, y adicionalmente llamando por teléfono e incluso personándose en cualesquiera de sus centros.
¿Puede auxiliarme de alguna forma la Procuraduría en la situación de encontrarme en serios contratiempos monetarios, en paro y con varios hijos menores de edad a mi a mi cargo?
En su caso, tiene derecho a una subvención a través del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida al día. Póngase en contacto con su delegación de la Procuraduría más próxima.
Quiero realizar un proceso de oposición. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requerimientos?
Cualquier ciudadano va a contar con colaboración por parte de la Procuraduría a la hora de realizar un procedimiento de oposición, aunque le van a pedir estos documentos:
A aportar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación sanitaria actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que determine el vínculo familiar o civil y dos copias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapacitado, especificando con quién convive y quién lo atiende de manera directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible contactar a parientes próximos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de declarantes
- Precisar si el incapaz es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapaz disfruta o bien tiene la capacidad de obtener una prestación de alguno de los padres
- Informe si el afectado tiene en trámite sucesión o algún otro género de trámite
Recomendaciones al ciudadano:
En cuanto complete los requisitos debe acudir a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la declaración que es imperativa de este procedimiento.
Transcurridos unos 8 días de la recepción de los documentos, tiene que consultar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le perteneció el número radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿La Procuraduría tiene autoridad para actuar si estoy más de 2 años en un proceso penal contra el padre de mis descendientes?
Por supuesto. Usted dispone de 2 posibilidades: llamar a la defensora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría efectúe una vigilancia del proceso o pedir a la Personería su asistencia en este litigio.
¿A quién podría dirigirme si no interpreto de forma adecuada alguna infracción que he recibido por medio de SIRI?
Usted dispone de 2 posibilidades: ponerse en comunicación por teléfono con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona al segundo piso de su sede en Bogotá para que le solucionen la duda rápidamente.
Aunque jamás he laborado como trabajador del gobierno, me he dado cuenta con que se me aplican sanciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Lo que le recomendamos hacer en una circunstancia tan anómala como esta pasa por trasladar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su preocupación, con lo que le resolverán todo a la mayor prontitud.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me interrumpió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría colabora en servicios gubernamentales una vez el ciudadano haya acudido a la entidad prestadora del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
La empresa Codensa me acusa de haber hecho engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Efectivamente. La Encargada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole la gestión pronto de la solicitud. En caso contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las multas disciplinarias estipuladas.
He estado en contratiempos financieros y no he logrado liquidar las últimas letras de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no puede serle de ayuda, ya que no es su función principal. Le recomendamos sin embargo que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede ir a su entidad prestataria y renegociar su préstamo en plazos más propicios.
Mi auto fue estrellado por un coche oficial, me dijeron que debo personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Así es, la Encargada de lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
¿Podría intervenir la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis indemnizaciones sociales?
No. Por ser su contratante una empresa de carácter privado, la Procuraduría no dispone de la capacidad para actuar. En este caso debe comunicarse con el Ministerio de Protección Social.
¿Dónde podría revisar si estoy aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Entidad puede revisar esto datos.
He alquilado mi vivienda y hace mucho tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría apoyar la Procuraduría para expulsar a estas personas?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden acercarse, con o sin apoderado, para aclarar conflictos sobre asuntos civiles, comerciales o de familia que, según la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Puede personarse en la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi prestación y no me la han aprobado. ¿Podría la Procuraduría intervenir?
Así es. Tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría solicitando una actuación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Si está buscando algún número de teléfono, e-mail, número de fax o quizá alguna dirección, aquí abajo le proporcionamos un listado que contiene las Procuradurías en el área más próxima de la ciudad de El Guamo. Se trata de un listado organizado por distancia respecto a esta localidad. Para revisar la ficha completa con todos los datos de contacto, solamente tendrá que clicar en nombre de una de ellas. Además de la información antes mencionada, tendrá la oportunidad de ver los horarios de atención a ciudadano de cada centro respectivamente, así como los nombres de los empleados públicos que le pueden escuchar.