Los residentes de Santa Rosa y zonas cercanas que quieran realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo consultar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo utilizando la información que van a ver en esta sección.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace semanas y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría interviene en servicios gubernamentales después de que el ciudadano haya acudido al organismo prestador del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Mi carro fue golpeado por un automóvil estatal, me dijeron que tengo que acudir a la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Eso que le comentaron es correcto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una oficina de conformidades.
¿A quién puedo consultar si no comprendo de forma correcta alguna infracción que he recibido a través de SIRI?
Por favor hable con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir en el segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
Recibo una renta de manera regular y he pedido una reliquidación de la misma, aunque me la han rechazado, ¿podría auxiliarme la Procuraduría en este problema?
Es correcto. Tiene que enviar un escrito a la Procuraduría pidiendo una intervención.
Soy una persona de escasos recursos financieros y tengo 4 hijos menores a mi cargo, no tengo empleo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué manera me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una ayuda a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida a diario. Póngase en contacto con su oficina de la Procuraduría más cercana.
He pasado por contratiempos monetarios y no he conseguido liquidar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿podría colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta situación la Procuraduría no puede intervenir, no es su competencia principal. Le recomendamos no obstante que contacte con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También podría personarse a su banco y volver a negociar su préstamo en plazos más convenientes.
¿La Procuraduría tiene autoridad para ejercer si paso más de dos años en un proceso penal contra el progenitor de mis descendientes?
Sí. Es suficiente con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar seguimiento al procedimiento o pedirle a la Personería que le ayude.
Alquilé mi vivienda, no dispongo de contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo pedir la actuación de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acercarse, con o bien sin apoderado, para despachar enfrentamientos sobre asuntos civiles, económicas o familiares que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y desistimiento. Puede acercarse a la sede principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde se publicita el listado de admitidos a las oposiciones de la Procuraduría?
Puede consultar estos datos en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He sido maltratada por un agente de policía y sanidad legal me ha dado incapacitación por 15 días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en este caso?
La Procuraduría General recibe la protesta, esto llega a una Distrital y esta por su parte la remite a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio logre el pago de la incapacitación comentada.
Fui militar profesional, me dieron la baja hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me efectuó junta sanitaria, qué debería hacer?
Debería remitir al negociado de Salud del Ejército un requerimiento solicitando que se le realice la junta médica y de esa manera se le dictamine su pérdida de capacidad. Act seguido, tienen que fijarle una contraprestación pertinente a la cantidad de incapacitación que tenga.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, hasta la fecha de hoy no me han hecho llegar mis subsidios, ¿qué tengo que hacer?
El método más simple para enmendar esta contingencia es personarse en un centro de Prestaciones del Ejército y gestionar allí su problema. En la mayoría de casos suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le aconsejamos que pida la mediación de la Procuraduría utilizando un escrito.
¿La Procuraduría puede auxiliarme en la situación de que Condensa me denuncie sin razón de llevar a cabo algún tipo de trampa con el contador?
Efectivamente. La Encargada Precautoria Función Pública media ante la Superintendencia requiriéndole la gestión pronto de la petición. De lo contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
Preciso información para llevar a cabo correctamente un procedimiento de oposición.
Cualquier ciudadano va a contar con asistencia de la Procuraduría a la hora de realizar un procedimiento de oposición, aunque le van a pedir estos documentos:
A presentar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
Por parte del administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que determine el parentesco familiar o civil y dos copias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapacitado, especificando con quién vive y quién lo atiende directamente
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde se puede contactar a familiares cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de testigos
- Relacionar si el incapacitado se encuentra en posesión de bienes muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapacitado goza o bien tiene la capacidad de obtener una pensión de alguno de los progenitores
- Determine si el incapacitado tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de trámite
Consejos para el usuario:
Una vez haya obtenido la documentación obligatoria previamente mencionada, tiene que acercarse personalmente a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, centro de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá efectuar una declaración firmada que es básica para realizar este procedimiento. Una vez hayan trancurrido un total de 8 días laborables tras la consecución de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Si bien nunca he estado como profesional público, me he encontrado con que tengo sanciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Debe enviar una comunicación a la Coordinación del Equipo SIRI comentando su situación y solicitando aclaración del mismo.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis compensaciones sociales?
No. Al ser su contratante una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la capacidad para actuar. En este caso debe acudir al Ministerio de Protección Social.
Quiero formular una denuncia contra un funcionario estatal, que ha realizado ciertas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debo hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la denuncia verbalmente, por vía telefónica o a través de internet.
¿Qué podría hacer si ocurre que tengo un trámite de sucesión en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
En caso de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su solicitud del procedimiento de sucesión y no haya obtenido réplica, puede formalizar una solicitud extraordinaria dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Civiles, donde debe solicitar revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga presente que debe indicar en este escrito el núm. de proceso y la Fiscalía, relatando también las anomalías que ha observado al respecto.
Si requiere encontrar algún número, dirección de correo electrónico, fax o inclusive una dirección postal, le proporcionamos una lista de las Procuradurías más próximas a la ciudad de Santa Rosa. Esta relación está ordenada según la distancia desde la ciudad. Para acceder a la información completa con toda la data de contacto, solo tiene que pulsar en el título de la entidad que le llame la atención. Además de la información previamente, también encontrará los horarios de asistencia al público de cada dependencia, así como los denominaciones de los representantes que pueden ayudar.