Si se da la situación de que usted sea vecino de Santana o localidades cercanas y desea conseguir un Certificado de Antecedentes de cualquier funcionario estatal, puede acercarse a cualesquiera de las delegaciones de la Procuraduría General de Colombia que puede ver bajo estas líneas. Revise todo el listado y clique en la que más le interese.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Dónde puedo ver si estoy admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Procuraduría puede comprobar esta información.
He arrendado mi casa y hace muchísimo tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría ayudar la Procuraduría para desalojar a los inquilinos?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden ir, con o bien sin representante, para solventar disputas sobre temas civiles, comerciales o familiares que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y desistimiento. Usted puede acercarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Mi automóvil fue accidentado por un coche estatal, me afirmaron que tengo que personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Es cierto, la Encargada de lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
¿Puede mediar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis prestaciones sociales?
En esta situación no. Al tratarse de una compañía privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que únicamente se ocupa de asuntos públicos. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
La empresa Codensa me imputa de haber realizado fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia probándoles que no es cierto, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
En efecto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para constatar que la denuncia sea cierta y se revise su incidente.
He pasado por inconvenientes monetarios y no he logrado pagar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿podría colaborarme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no puede asistirle, no es su función básica. Le aconsejamos sin embargo que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría dirigirse a su entidad bancaria y renegociar su préstamo en términos más propicios.
Aunque nunca he laborado como empleado público, me he encontrado con que tengo sanciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Lo que le aconsejamos hacer en una coyuntura tan inusual como la que comentamos pasa por hacer llegar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su preocupación, con lo que le resolverán todo en poco tiempo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suprimió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido posible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría colabora en servicios gubernamentales una vez el contribuyente haya acudido a la entidad prestadora del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a pedir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
Tengo demandado al papá de mis hijos y llevó dos años en el juzgado mas siempre y en todo momento se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede ayudar?
Es correcto. Es suficiente con hablar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle seguimiento al procedimiento o bien solicitarle a la Personería que le colabore.
¿A quién podría dirigirme si no interpreto de forma correcta alguna infracción que he recibido por medio de SIRI?
Usted tiene 2 posibilidades: ponerse en contacto por vía telefónica con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o dirigirse personalmente al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le aclaren la duda al momento.
Soy una persona de limitados recursos económicos y tengo cuatro hijos menores a mi cargo, no tengo empleo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué forma me podría ayudar la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una subvención por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida al día. Consulte con su delegación de la Procuraduría más cercana.
Quiero abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son los requisitos?
Cualquier ciudadano va a tener ayuda por parte de la Procuraduría en el momento de llevar a cabo un procedimiento de oposición, aunque le van a reclamar esta documentación:
A aportar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación médica actual (original y dos copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Del guardador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que determine el parentesco familiar o civil y 2 copias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo cuida directamente
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible contactar a parientes cercanos del inválido: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de declarantes
- Precisar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Especificar si el incapacitado disfruta o tiene la posibilidad de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Informe si el incapaz tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de tramitación
Consejos para el contribuyente:
En el momento en que haya conseguido la documentación obligatoria previamente mencionada, debe ir en persona a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que realizar una declaración con su firma que es obligatoria para llevar a cabo este proceso. Cuando hayan trancurrido un total de 8 días naturales tras la consecución de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.He sido agredida por un policía y medicina legal me dio incapacitación de 15 días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en este caso?
Por norma general resulta ser más rápido efectuar este tipo de gestiones a través de la Procuraduría, que hace llegar la protesta directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le recomendamos que haga llegar una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, de forma que pueda optar a una paga en caso de incapacidad.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario del estado, que ha cometido algunas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la protesta verbalmente, por por teléfono o por medio de internet.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo problemas de salud, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Debería hacer llegar al negociado de Sanidad del Ejército un escrito pidiendo que se le haga la junta sanitaria y de esa manera se le diagnostique su merma de capacitación. Act seguido, tienen que concederle una contraprestación pertinente a la intensidad de incapacitación que tenga.
He trabajado como militar durante por un perído largo de tiempo y la milicia dispuso gestionarme la baja manifestando que lo hacía por la facultativa, ¿Puede asistirme la Procuraduría a logar una pensión?
Este decreto habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier instante, previo la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es pactada. Mas si el ciudadano hace llegar una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue acertada o bien viciada la decisión.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
En caso de que transcurra más de 1 año a partir de la fecha de su inciación del trámite y no haya tenido solución, puede formalizar una instancia adicional para la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde debe solicitar revisión especial del trámite. Tenga presente que debe añadir a este documento el número de trámite y la Fiscalía, relatando también las anomalías que ha observado al respecto.
Fui militar profesional, me otorgaron la baja desde hace más de tres meses, a la fecha no me han hecho llegar mis prestaciones, ¿qué tengo que hacer?
Usted tiene que acercarse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus subsidios, si pasados 3 meses no le han solucionado, pida mediante una solicitud mediación de la Procuraduría.
Espero por un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
Debe dirigir un documento a la Procuraduría Delegada para Temas Penales pidiendo una revisión especial al proceso y también indicando la Fiscalía y nº de proceso y en forma abreviado las irregularidades que están apareciendo.
En caso de estar tratando de encontrar algún número de teléfono, correo electrónico, fax o tal vez alguna dirección, aquí abajo le ofrecemos un listado que reune las Procuradurías en las inmediaciones de la municipalidad de Santana. Estamos hablando de un listado ordenado por distancia respecto a este municipio. Para acceder a la ficha completa con toda la información de contacto, únicamente deberá clicar sobre el título de la que le interese. Adicionalmente a la información antes mencionada, va a poder revisar el horario de atención al contribuyente de cada delegación respectivamente, junto a los nombres de los trabajadores gubernamentales que le pueden escuchar.