En caso de que usted se residente en Colombia o localidades próximas y precisa conseguir un Certificado de Antecedentes de cualquier empleado estatal, puede acercarse a alguna de las delegaciones de la Procuraduría General de Colombia que va a poder localizar más abajo. Compruebe todo el listado y clique en la que más le convenga.
Fui maltratada por un policía y sanidad legal me ha dado incapacitación de 15 días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en este caso?
Por lo general acostumbra a ser más rápido efectuar este tipo de trámites por medio de la Procuraduría, que envía la demanda directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le recomendamos que lleve una demanda por daños físicos en la Fiscalía, de manera que puedan designarle una pensión en caso de incapacidad.
Estoy pendiente de un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha ocurrido absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
En la situación de que transcurran más de dos años desde la fecha de su petición del procedimiento de transmisión hereditaria y no haya tenido respuesta, puede rellenar una diligencia adicional para la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, donde debe solicitar revisión extraordinaria del proceso. Tenga presente que debe incorporar a este documento el núm. de procedimiento y la Fiscalía, relatando además las anomalías que ha visto al respecto.
Espero por un proceso en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que pase más de un año desde la fecha de su solicitud del actuación y no haya recibido réplica, tiene la posibilidad de rellenar una solicitud extraordinaria para la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde debe pedir revisión extraordinaria del procedimiento. No pase por alto indicar en este escrito el núm. de proceso y la Fiscalía, expresando además las anomalías que ha visto al respecto.
Tengo un proceso en una Fiscalía hace más de dos años y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
Usted tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales solicitando una comprobación especial al procedimiento e indicando la Fiscalía y num. de procedimiento y en forma abreviado las anomalías que están surgiendo.
Fui militar profesional, me dieron la baja desde hace más de tres meses, hasta el momento no me han consignado mis pensiones, ¿qué debo hacer?
Debe acercarse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus pagos, si transcurridos tres meses no le han solucionado, pida a través de una solicitud mediación de la Procuraduría.
He estado en inconvenientes monetarios y no he logrado liquidar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
No somos competentes, debe ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente Financiero o a la sección de cartera de esa entidad, pedir la liquidación y pactar o refinanciar la deuda.
Como soldado profesional que he sido y teniendo contratiempos médicos, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le realice la junta sanitaria y se le dictamine la pérdida de capacidad, conforme a este porcentaje se le asigna la subvención o bien la indemnización.
Alquilé mi vivienda, no tengo contrato y ya hace seis meses que no me abonan el alquiler, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Así es. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden aproximarse, con o sin apoderado, para solventar disputas sobre asuntos civiles, mercantiles o familiares que, según la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Puede personarse en la oficina principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿La Procuraduría podría ayudarme en caso de que Condensa me impute injustamente de realizar algún tipo de trampa con el medidor?
Es correcto. La Delegada Preventiva Función Pública media ante la Superintendencia solicitándole la gestión pronto de la solicitud. De lo contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias oportunas.
He sido soldado profesional durante mucho tiempo y la milicia dispuso gestionarme la baja declarando que lo hacía por la discrecional, ¿Podría asistirme la Procuraduría a conseguir una prestación?
Este decreto se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier instante, previo el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es concertada. Pero si la persona presenta un escrito dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o bien viciada la decisión.
Pese a que nunca he trabajado como empleado del gobierno, me encuentro con que tengo penalizaciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Usted debería enviar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI detallando su situación y solicitando aclaración del mismo.
Soy un ciudadano de limitados recursos financieros y tengo 4 hijos menores a mi cargo, no tengo trabajo y estamos mal de nutrición. ¿De qué forma me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos puedan aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Tengo demandado al padre de mis hijos y se necesitaron un par de años en el juzgado mas siempre y en todo momento se dilata el procedimiento. ¿La Procuraduría puede intervenir?
Es correcto. Es suficiente con conversar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar rastreo al proceso o solicitarle a la Personería que le colabore.
Preciso formular una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
Puede hacer llegar la demanda a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, y adicionalmente por teléfono y por supuesto en persona en cualquiera de sus centros.
No comprendo alguna de las multas que se muestran al consultar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Por favor hable con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir en el segundo piso de nuestra delegación en la ciudad de Bogotá y allá va a ser contestada su duda.
Si la compañía con la que he trabajado no me remunere mis compensaciones sociales, ¿puede mediar la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al ser una entidad privada, la Procuraduría no puede intervenir, ya que solamente se ocupa de temas públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
Cobro una pensión con frecuencia regular y he pedido una reliquidación de la misma, aunque me la han denegado, ¿podría asistirme la Procuraduría en este trámite?
En este caso es afirmativo. Para ello, traslade una instancia a la Procuraduría describiendo su contratiempo y pidiendo su intervención.
He tenido un incidente contra un carro de un servicio público y me explican que estoy impelido a personarme a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿pueden confirmarme que esto es correcto?
Así es, la Encargada de lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace semanas y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría colabora en servicios públicos una vez el usuario haya acudido al organismo que proporciona el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
¿Dónde podría revisar si he sido aceptado en un concurso público de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de ver estos datos en el portal de internet de la Procuraduría General de la Nación.
A continuación, encontrará una lista de las oficinas de la Procuraduría más próximas a la localidad de Colombia, ordenadas desde la más próxima geográficamente hasta la más alejada. Solo haga clic en una de ellas para acceder a la la información de contacto precisa para realizar las gestiones más comunes. Podrá ver teléfonos de contacto, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, los nombres de las personas responsables, y información adicional. Además, le brindamos el horario de servicio de estas Procuradurías, para que puedas gestionar su tiempo.