Si se da la situación de que usted sea habitante de Fosca o centros urbanos próximos y quiere revisar un Certificado de Antecedentes de cualquier empleado estatal, puede acercarse a cualquiera de las delegaciones de la Procuraduría General de la Nación que va a poder encontrar más abajo. Revise el listado completo y clique en la que más le convenga.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi pensión y no me la han concedido. ¿Podría la Procuraduría actuar?
En este caso es correcto. Para hacerlo, haga llegar una petición a la Procuraduría expresando su inconveniente y requiriendo su intervención.
He alquilado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría auxiliar la Procuraduría para desalojar a estos morosos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos los ciudadanos pueden ir, con o sin representante, para aclarar conflictos sobre cuestiones civiles, comerciales o bien familiares que, conforme la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y renuncia. Usted puede aproximarse a la sede principal Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o bien pedir más información en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde podría ver si estoy admitido en un concurso público de la Procuraduría?
Tiene la opción de revisar este listado en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
¿Puede mediar la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis compensaciones sociales?
No. Por ser su contratante una compañía privada, la Procuraduría no dispone de la atribución para mediar. En este caso debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
Mi auto fue golpeado por un vehículo oficial, me dijeron que tengo que acudir a la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Sí, la Delegada en lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
Tengo un problema con un préstamo hipotecario. No he tenido la posibilidad de abonar una o varias mensualidades. Necesito que la Procuraduría me colabore.
En este caso la Procuraduría no puede asistirle, ya que no es su función básica. Le recomendamos sin embargo que llame a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede ir a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
La empresa Codensa me culpa de haber hecho fraude con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
En efecto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para comprobar que la denuncia sea verídica y se investigue su incidente.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suspendió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios gubernamentales después de que el contribuyente haya acudido al organismo prestador del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
Nunca he trabajado con el Gobierno mas al consultar mis antecedentes me veo con multas. ¿Qué debo hacer?
Tiene que dirigir un documento a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su caso y pidiendo aclaración del mismo.
¿A quién puedo dirigirme si no comprendo adecuadamente alguna infracción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor póngase en contacto con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse en el segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allá va a ser contestada su pregunta.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y se necesitaron dos años en el juzgado pero siempre y en toda circunstancia se alarga el proceso. ¿La Procuraduría puede intervenir?
En efecto sí. Usted dispone de dos posibilidades: ponerse en contacto con la letrada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría realice una vigilancia del juicio o solicitar a la Personería su colaboración en este contencioso.
Necesito tramitar un procedimiento de oposición. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requisitos?
Usted va a disponer de ayuda de la Procuraduría en el momento de tramitar un proceso de oposición, si bien le van a reclamar estos documentos:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Por parte del administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que demuestre el vínculo familiar o civil y dos fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del incapacitado, indicando con quién vive y quién lo atiende directamente
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde es posible citar a familiares cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Especificar si el incapaz tiene a su nombre recursos muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapaz goza o bien tiene la capacidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Informe si el incapaz tiene en trámite herencia o algún otro tipo de tramitación
Consejos para el usuario:
Una vez consiga los requisitos debe acercarse a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la consulta que es imperativa de este procedimiento.
Transcurridos unos ocho días desde la recepción de la documentación, tiene que consultar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le correspondió el nº establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿Puede ayudarme de alguna forma la Procuraduría en caso de hallarme en acuciantes contratiempos económicos, en paro y con varios hijos menores de edad a mi a mi cargo?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
¿Qué acciones puedo tomar como persona física, si detecto alguna ilegalidad de parte de un empleado público en el ejercicio de sus gestiones?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría de forma rápida por internet, pero también por teléfono e incluso personándose en cualquiera de sus centros.
He sido atacada por un agente de policía y medicina legal me ha dado incapacidad por 15 días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en esta situación?
La Procuraduría General recoge la queja, esto llega a una Distrital y esta a su vez la dirige a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, para que por este medio consiga el pago de la incapacitación comentada.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas militares y me dieron la baja alegando que era por la discrecional. ¿Estoy en disposición de presentar una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi compensación?
Este decreto habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier momento, tras el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la decisión que se toma es convenida. Pero si el ciudadano presenta un escrito dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue acertada o viciada la resolución.
Como soldado profesional que he sido y teniendo problemas sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Debería hacer llegar al departamento de Sanidad del Ejército un escrito pidiendo que se le realice la junta médica y de esa manera se le dictamine su menoscabo de capacitación. Act seguido, tienen que concederle una contraprestación pertinente al porcentaje de incapacitación que tenga.
¿Qué podría hacer hacer si no he cobrado mi gratificación como soldado profesional, más de 3 meses después de concederme la baja?
Debe dirigirse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus pensiones, si transcurridos 3 meses no le han ayudado, solicite a través de un escrito intervención de la Procuraduría.
¿Qué podría hacer si se da el caso de que que tengo un proceso en un Juzgado Laboral desde hace 1 año o más y sigo sin haber recibido una resolución?
Usted tiene que enviar un documento a la Procuraduría Delegada para Temas Laborales solicitando una vigilancia extraordinaria al proceso y también señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma abreviado las irregularidades que están surgiendo.
Justo bajo este párrafo va a encontrar una lista con las delegaciones de Procuraduría más próximas al municipio de Fosca, clasificadas por distancia, de la más próxima a la más distante. Sólo tiene que cliquear sobre un elemento de la lista para acceder a todos los datos de contacto que necesita para realizar las gestiones más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de e-mail, nombres de las personas al cargo, etc. Y por supuesto, adicionalmente le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no pierda su valioso tiempo.