Si se da la situación de que usted sea vecino de Betania o ciudades cercanas y necesita conseguir un Certificado de Antecedentes de cualquier trabajador gubernamental, puede personarse en alguna de las delegaciones de la Procuraduría General de la Nación que puede consultar más abajo. Navegue por la lista completa y haga clic en la que más le interese.
He arrendado mi finca y hace muchísimo tiempo que no abonan el aquiler, ¿me puede auxiliar la Procuraduría para expulsar a estas personas?
Sí. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acudir, con o bien sin representante, para resolver enfrentamientos sobre temas civiles, económicas o bien familiares que, según la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y renuncia. Usted tiene la posibilidad de personarse en la delegación principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿En qué lugar se publicita la lista de admitidos a las oposiciones de la Procuraduría?
Puede consultar este listado en el portal de internet de la Procuraduría General de la Nación.
¿Puede intervenir la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis indemnizaciones sociales?
En esta contingencia no. Al ser una empresa privada, la Procuraduría no puede intervenir, puesto que solamente se encarga de asuntos públicos. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
Mi automóvil fue golpeado por un vehículo oficial, me confirmaron que debo acudir a la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Así es, la Delegada en lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
He estado en inconvenientes económicos y no he logrado liquidar las últimas letras de mi hipoteca, ¿podría asistirme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no puede serle de ayuda, ya que no es su competencia principal. Le recomendamos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría acudir a su entidad prestataria y renegociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
La empresa Codensa me imputa de haber efectuado fraude con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia argumentándoles que no es así, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la sanción. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. La Delegada Preventiva Función Pública media ante la Superintendencia solicitándole el trámite tras la solicitud. De lo contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las multas disciplinarias estipuladas.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me canceló el servicio hace semanas y no ha sido factible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría media en servicios públicos una vez el usuario haya ido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una intercesión de la Encargada Entes Territoriales.
Nunca he trabajado con el Estado pero al comprobar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué debería hacer?
Debe enviar un documento a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su caso y pidiendo explicación del mismo.
No entiendo ciertas multas que aparecen al consultar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Por favor contacte con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o presentarse al segundo piso de nuestra sede en Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
¿La Procuraduría tiene autoridad para ejercer si llevo más de 2 años en un procedimiento contencioso contra el padre de mis hijos?
Es correcto. Es suficiente con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al proceso o pedirle a la Personería que le colabore.
Quiero tramitar un procedimiento de oposición. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requisitos?
Cualquier ciudadano va a tener asistencia por parte de la Procuraduría cuando se trata de efectuar un proceso de oposición, pero tenga en cuenta que le van a pedir estos documentos:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificado médico actual (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres fotocopias)
Desde el guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que especifique el vínculo familiar o civil y dos copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del inválido, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo directamente
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede refererir a familiares próximos del inválido: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de testigos
- Especificar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Especificar si el incapaz disfruta o tiene la posibilidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Clarifique si el afectado tiene en trámite sucesión o bien algún otro tipo de trámite
Recomendaciones al ciudadano:
Una vez complete los requerimientos debe acudir a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la consulta de rigor.
Transcurridos unos 8 días desde la recepción de la documentación, debe consultar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le correspondió el num. radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Soy una persona de pocos recursos económicos y tengo cuatro niños bajo mi tutela, carezco empleo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué manera me podría ayudar la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le coopera a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha realizado algunas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué tengo que hacer?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría de forma directa por vía telemática, y adicionalmente llamando por teléfono y por supuesto de forma personal en cualesquiera de sus oficinas.
He sido maltratada por un agente de policía y sanidad legal me ha dado incapacitación de 15 días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en esta situación?
La Procuraduría General recoge la queja, esto pasa a una Distrital y esta a su vez la remite a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además debe presentar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el abono de la incapacitación generada.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja aduciendo que era por la discrecional. ¿Estoy en disposición de interponer una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi prestación?
Este dictamen se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier situación, previo el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es concertada. Pero si el ciudadano hace llegar una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o viciada la decisión.
He sido soldado de profesión, me otorgaron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas de salud, no se me efectuó junta sanitaria, qué debo hacer?
Debería enviar al departamento de Salud del Ejército un escrito solicitando que se le realice la junta médica y de esa forma se le dictamine su carencia de capacitación. Act seguido, tienen que establecerle una contraprestación correspondiente a la cantidad de incapacitación que tenga.
Fui militar profesional, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, a la fecha no me han dado mis prestaciones, ¿qué debería hacer?
La forma más sencilla de solucionar esta situación es dirigirse en persona a una oficina de Retribuciones del Ejército y describir allí su inconveniente. Habitualmente suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le recomendamos que requiera la mediación de la Procuraduría utilizando una instancia.
¿Qué puedo hace si se da el caso de que que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral por 1 año o más y aún no he obtenido una resolución?
En caso de que pase más de un año desde la fecha de su petición del procedimiento y no haya recibido respuesta, tiene la opción de rellenar una instancia adicional hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe indicar en este escrito el número de procedimiento y la Fiscalía, enumerando también las anomalías que ha observado al respecto.
Tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido absolutamente nada, ¿qué debería hacer?
En caso de que transcurran más de dos años a partir de la fecha de su inciación del actuación de transmisión hereditaria y no haya logrado respuesta, tiene la posibilidad de cumplimentar una solicitud adicional hacia la Procuraduría Delegada de Asuntos Civiles, donde debe solicitar revisión especial del procedimiento. Tenga en cuenta que debe incorporar a este escrito el número de procedimiento y la Fiscalía, enumerando además las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué podría hacer si se da el caso de que que tengo un procedimiento iniciado en una Fiscalía por dos años o más?
En la eventualidad de que pasen más de 2 años a partir de la fecha de su petición de procedimiento y no haya recibido réplica, puede preparar una diligencia extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del procedimiento. No pase por alto incorporar a este documento el número de trámite, enumerando además las irregularidades que ha observado al respecto.
En caso de estar en plena búsqueda de algún número de teléfono, dirección de email, fax o quizá alguna dirección, aquí abajo le proporcionamos una lista que reune las Procuradurías en las inmediaciones de la ciudad de Betania. Estamos hablando de un listado clasificado por distancia respecto a esta municipalidad. Para comprobar la ficha completa con todos los datos de contacto, únicamente deberá clicar sobre el título de la que le interese. Adicionalmente a la información antes mencionada, va a poder comprobar el horario de atención al contribuyente de cada delegación respectivamente, junto a los nombres de los funcionarios que le pueden escuchar.