Aquellos que residan de Tame y áreas próximas, existe la posibilidad de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, mediante los datos facilitados en esta página.
¿Qué podría hacer si me sucede que tengo un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
Usted tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Delegada para Temas Civiles pidiendo una comprobación específica al proceso y también indicando la Fiscalía y nº de proceso y en formato breve las anomalías que se están presentando.
Estoy pendiente de un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
En la situación de que transcurra más de un año desde la fecha de su inciación del proceso y no haya logrado réplica, puede preparar una solicitud especial dirigida a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga presente que debe indicar en este escrito el número de trámite y la Fiscalía, expresando también las anomalías que ha visto al respecto.
Fui soldado profesional, me dieron la baja hace más de tres meses, hasta la fecha de hoy no me han dado mis prestaciones, ¿qué tengo que hacer?
La manera más sencilla de resolver esta eventualidad es personarse en una oficina de Retribuciones del Ejército y expresar allí su problema. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le sugerimos que requiera el arbitraje de la Procuraduría por medio de un escrito.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo problemas médicos, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Debe dirigir al departamento de Salud del Ejército un requerimiento pidiendo que se le efectúe la junta médica y de esa manera se le dictamine su merma de capacitación. Act seguido, deberían establecerle una paga pertinente al porcentaje de minusvalía que tenga.
Trabajé como profesional de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja argumentando que era por la facultativa. ¿Puedo presentar una queja y la Procuraduría me colabora con mi prestación?
Este decreto habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier instante, previo el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es concertada. Mas si la persona presenta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o viciada la resolución.
He sido agredida por un agente de la ley y medicina legal me ha dado incapacidad de quince días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en este caso?
Generalmente puede ser más ágil efectuar este tipo de tramitaciones a través de la Procuraduría, que hace llegar la queja inmediatamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le recomendamos que aporte una demanda por daños físicos en la Fiscalía, para que puedan otorgarle una pensión si se da una incapacidad.
Preciso denunciar a un funcionario del estado, que ha cometido ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debo hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja personalmente, por vía telefónica o bien mediante internet.
¿Podría ayudarme de alguna manera la Procuraduría en la situación de hallarme en severos problemas económicos, sin posibilidad de trabajar y con varios hijos menores a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Necesito saber cómo efectuar de forma correcta un proceso de oposición.
Cualquier ciudadano va a disponer de asistencia de la Procuraduría a la hora de efectuar un procedimiento de oposición, si bien le van a reclamar estos documentos:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificado sanitario reciente (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
Del administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo consanguíneo o civil y dos copias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del inválido, especificando con quién vive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede contactar a familiares cercanos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Determinar si el incapaz es dueño de recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la capacidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Determine si el afectado tiene en proceso herencia o algún otro tipo de tramitación
Consejos para el contribuyente:
Una vez haya conseguido la documentación esencial antes mencionada, debe ir personalmente a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá realizar una declaración con su firma que es esencial para llevar a cabo este procedimiento. Una vez hayan trancurrido un total de 8 días laborables tras la consecución de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el número fijado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Tengo demandado al padre de mis hijos y llevó un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se dilata el proceso. ¿La Procuraduría puede ayudar?
En efecto sí. Usted tiene 2 opciones: llamar a la abogada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría efectúe un rastreo del juicio o instar a la Personería su ayuda en este contencioso.
No comprendo alguna de las sanciones que se muestran al revisar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Usted tiene 2 posibilidades: ponerse en comunicación telefónicamente con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona a la segunda planta de su sede en Bogotá para que le solucionen la duda rápidamente.
Jamás he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué tengo que hacer?
Lo mejor que puede hacer en una situación tan anómala como la que comentamos pasa por elevar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su preocupación, con lo que le solucionarán todo lo antes posible.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suspendió el servicio hace meses y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos después de que el usuario haya acudido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría puede ayudarme en eventualidad de que Condensa me acuse injustamente de efectuar algún tipo de engaño con el contador?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública interviene frente a la Superintendencia solicitándole el trámite pronto de la petición. En caso contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las multas disciplinarias estipuladas.
He estado en contratiempos monetarios y no he logrado pagar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿podría asistirme en algo la Procuraduría?
No somos competentes, debe ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente Financiero o a la sección de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y negociar o refinanciar su hipoteca.
Mi carro fue golpeado por un coche gubernamental, me afirmaron que debo presentarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Lo que le comentaron es cierto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una delegación para conciliaciones.
¿Podría mediar la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis indemnizaciones sociales?
No. Al ser su contratante una compañía privada, la Procuraduría no dispone de la competencia para intervenir. En este caso debe acudir al Ministerio de Protección Social.
¿En qué lugar se publica el listado de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de revisar este listado en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
He arrendado mi finca y hace muchísimo tiempo que no recibo mi alquiler, ¿me puede apoyar la Procuraduría para echar a los inquilinos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que todos los colombianos pueden acudir, con o sin apoderado, para despachar conflictos sobre asuntos civiles, mercantiles o familiares que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de aproximarse a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Percibo una pensión con frecuencia regular y he requerido una reliquidación de la misma, si bien me la han rechazado, ¿puede ayudarme la Procuraduría en este asunto?
En este caso es afirmativo. Para hacerlo, traslade una petición a la Procuraduría expresando su contratiempo y solicitando su intervención.
Justo bajo este párrafo va a ver una lista con las delegaciones de Procuraduría más cercanas a la población de Tame, ordenadas por distancia, de la más próxima a la más distante. Únicamente tiene que pinchar sobre una de ellas para acceder a toda la información de contacto que necesita para llevar a buen término las gestiones más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de las personas al cargo, etc. Y cómo no, también le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas oficinas, para que usted no malgaste su valioso tiempo.