Si eres habitante de Santa Rosa del Sur y zonas cercanas, puedes realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, mediante los datos facilitados en esta página.
Soy pensionado y he solicitado la reliquidación de mi prestación y no ha sido posible. ¿Puede la Procuraduría intervenir?
Sí. Tiene que enviar un documento a la Procuraduría pidiendo una intervención.
Alquilé mi casa, no hice contrato y ya hace seis meses que no me pagan, ¿puedo pedir la intervención de la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acercarse, con o bien sin representante, para resolver conflictos sobre cuestiones civiles, comerciales o de familia que, conforme la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, negociación y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de ir a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿En qué lugar se publica el listado de aceptados a las oposiciones de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de consultar estos datos en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis prestaciones sociales?
En esta contingencia no. Al ser una empresa privada, la Procuraduría no puede intervenir, puesto que sólo se encarga de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
He sufrido un percance contra un automóvil del estado y me dicen que tengo que acudir a la Procuraduría más cercana para una conformidad, ¿pueden ratificarme que esto es verídico?
Lo que le comentaron es cierto. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una delegación para conformidades.
Tengo un contratiempo con un préstamo hipotecario. No he tenido la posibilidad de pagar una o varias letras. Quisiera que la Procuraduría me ayude.
No estamos cualificados, debe comunicarse con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o bien al departamento de cartera de la respectiva entidad, pedir la liquidación y negociar o refinanciar su hipoteca.
La compañía Codensa me imputa de haber hecho fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia demostrándoles que no es así, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. La Delegada Preventiva Función Pública interviene frente a la Superintendencia solicitándole la gestión pronto de la petición. En caso contrario los funcionarios se hacen acreedores de las sanciones disciplinarias oportunas.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me anuló el servicio hace meses y no ha sido factible su reinstalación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría media en servicios gubernamentales después de que el usuario haya acudido al organismo que proporciona el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a requerir una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
Jamás he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué debo hacer?
Tiene que hacer llegar un documento a la Coordinación del Grupo SIRI detallando su situación y pidiendo aclaración del mismo.
No comprendo ciertas multas que aparecen al consultar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Por favor póngase en contacto con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o acudir en el segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allí será contestada su duda.
¿La Procuraduría tiene facultad para ejercer si paso más de dos años en un procedimiento contencioso contra el padre de mis descendientes?
En efecto sí. Usted dispone de 2 opciones: ponerse en contacto con la defensora del Menor y Familia para que la Procuraduría realice una vigilancia del proceso o pedir a la Personería su ayuda en este contencioso.
Quiero tramitar un proceso de oposición. ¿Qué debo hacer y cuáles son las condiciones?
La Procuraduría le ayuda con el proceso de oposición y requiere estos escritos:
Por parte del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificado sanitario actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Del guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un documento enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapacitado, indicando con quién vive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible citar a parientes próximos del incapaz: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Especificar si el incapaz tiene a su nombre recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la posibilidad de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Clarifique si el incapaz tiene en proceso sucesión o algún otro género de tramitación
Consejos para el contribuyente:
En el momento en que reúna los requerimientos debe acudir a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la consulta respectiva.
Pasados unos 8 días de la obtención de la documentación, debe llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el num. radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Soy una persona de limitados recursos financieros y tengo cuatro niños bajo mi tutela, no dispongo de empleo y estamos mal de alimentación. ¿Cómo me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos puedan aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
¿Qué acciones puedo realizar como contribuyente, si detecto alguna anomalía de parte de un funcionario en el ejercicio de sus labores?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría directamente por internet, pero también llamando por teléfono e incluso de forma personal en cualesquiera de sus centros.
He sido maltratada por un agente de policía y sanidad legal me dio incapacidad por 15 días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en este caso?
La Procuraduría General recibe la protesta, esto llega a una Distrital y esta por su parte la dirige a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio logre el abono de la incapacidad generada.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Estoy en disposición de interponer una queja y la Procuraduría me ayuda con mi prestación?
Este decreto habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier momento, previo el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es convenida. Mas si la persona hace llegar un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o bien viciada la resolución.
He sido militar profesional, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, tengo problemas sanitarios, no se me realizó junta sanitaria, qué tengo que hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de petición que se le practique la junta médica y se le diagnostique la reducción de capacidad, conforme a este % se le otorga la subvención o la indemnización.
¿Qué podría hacer hacer si no he percibido mi retribución como soldado profesional, más de 3 meses después de darme la baja?
Tiene que personarse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus beneficios, si pasados tres meses no le han ayudado, pida a través de un escrito intervención de la Procuraduría.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que hacer llegar un escrito a la Procuraduría Encargada para Temas Laborales pidiendo una revisión específica al proceso e indicando la Fiscalía y num. de proceso y en formato breve las irregularidades que están apareciendo.
Espero por un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Debe hacer llegar un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles pidiendo una revisión específica al proceso e señalando la Fiscalía y nº de proceso y en formato abreviado las anomalías que se están dando lugar.
Si busca encontrar algún teléfono, email, fax o inclusive una dirección postal, le proporcionamos una relación de las entidades más cercanas a la ciudad de Santa Rosa del Sur. Esta relación está clasificada según la distancia desde la ciudad. Para acceder a la información completa con detallada la información de contacto, solo tiene que hacer clic en el título de la institución que le llame la atención. Además de la mencionada anteriormente, también encontrará los horarios de servicio al ciudadano de cada sede, así como los nombres de los representantes que pueden ayudar.