Los habitantes de Guayatá y poblaciones cercanas que deseen efectuar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo consultar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo empleando la información que encontrarán en esta sección.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Soy pensionista y he pedido la reliquidación de mi pensión y no me la han aprobado. ¿Puede la Procuraduría mediar?
Sí. Debe dirigir una solicitud a la Procuraduría solicitando una mediación.
He alquilado mi vivienda y hace demasiado tiempo que no me pagan, ¿me puede apoyar la Procuraduría para echar a los inquilinos?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden ir, con o sin apoderado, para solventar conflictos sobre cuestiones civiles, comerciales o bien de familia que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de aproximarse a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o bien solicitar más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde podría ver si estoy aceptado en un concurso público de la Procuraduría?
Tiene la opción de ver este listado en la página de internet de la Procuraduría General de la Nación.
En caso de que la firma con la que he laborado no me abone mis prestaciones sociales, ¿podría asistirme la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al ser una empresa privada, la Procuraduría no puede mediar, ya que solamente se encarga de asuntos públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
Mi automóvil fue accidentado por un automóvil oficial, me afirmaron que tengo que personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Sí, la Encargada en lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
Tengo un contratiempo con un crédito hipotecario. No he podido pagar una o varias letras. Necesito que la Procuraduría me colabore.
No es nuestra función, tiene que comunicarse con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Usuario Financiero o bien a la sección de cartera de la respectiva entidad, solicitar la liquidación y negociar o refinanciar el adeudo.
¿La Procuraduría podría asistirme en eventualidad de que Condensa me culpe sin pruebas de realizar algún tipo de engaño con el contador?
Efectivamente. La Encargada Precautoria Función Pública media frente a la Superintendencia solicitándole el trámite pronto de la petición. En caso contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias oportunas.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me anuló el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría arbitra en servicios gubernamentales una vez el ciudadano haya acudido al órgano prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a pedir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
Nunca he trabajado con el Gobierno pero al revisar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué tengo que hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una coyuntura tan anormal como la que comentamos pasa por hacer llegar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su preocupación, con lo que le solucionarán todo en poco tiempo.
¿A quién puedo interrogar si no comprendo adecuadamente alguna infracción que he recibido a través de SIRI?
Usted tiene dos posibilidades: ponerse en contacto por teléfono con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente al segundo piso de su delegación en Bogotá para que le solucionen la cuestión directamente.
¿La Procuraduría tiene facultad para mediar si estoy más de 2 años en un procedimiento judicial contra el padre de mis hijos?
Por supuesto. Usted dispone de dos posibilidades: contactar con la defensora del Menor y Familia para que la Procuraduría haga una vigilancia del proceso o solicitar a la Personería su ayuda en este litigio.
Querría información para efectuar correctamente un procedimiento de oposición.
Cualquier ciudadano va a disponer de asistencia de la Procuraduría a la hora de realizar un proceso de oposición, aunque le van a reclamar estos documentos:
Por parte del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificación médica reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Por parte del guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que indique el vínculo consanguíneo o bien civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible refererir a parientes próximos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Relacionar si el incapaz es dueño de bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o tiene la opción de acceder una pensión de alguno de los padres
- Especifique si el incapacitado tiene en trámite herencia o algún otro tipo de gestión
Consejos para el ciudadano:
Una vez haya reunido la documentación obligatoria antes descrita, debe acercarse personalmente a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que efectuar una declaración firmada que es esencial para realizar este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de ocho días laborables tras la consecución de la documentación, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría auxiliarme de alguna forma la Procuraduría en la situación de hallarme en acuciantes problemas de dinero, sin trabajo alguno y con varios hijos menores a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Quiero denunciar a un funcionario del estado, que ha cometido algunas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
Puede hacer llegar la demanda a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, y adicionalmente por teléfono y por supuesto acudiendo a cualquiera de sus oficinas.
¿Puede intervenir la Procuraduría si he sido agredido por un agente de la policía? Medicina Legal me otorgó quince días de incapacidad.
La Procuraduría General recoge la queja, esto se envía a una Distrital y esta a su vez la remite a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio consiga el abono de la incapacidad producida.
He trabajado como soldado profesional durante mucho tiempo y la milicia determinó darme la baja alegando que lo hacía por la facultativa, ¿Podría asistirme la Procuraduría a logar una prestación?
Este decreto se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier momento, previo la resolución de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la resolución que se toma es convenida. Mas si el ciudadano hace llegar un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y estipula si fue viable o viciada la decisión.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo problemas médicos, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Tiene que remitir al departamento de Salud del Ejército un requerimiento pidiendo que se le haga la junta médica y de esa forma se le valore su carencia de capacitación. Act seguido, tendrían que concederle una paga adecuada a la cantidad de incapacitación que tenga.
¿Qué opciones tengo si no he obtenido mi gratificación como soldado profesional, más de 3 meses después de otorgarme la baja?
Usted tiene que dirigirse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus subsidios, si pasados 3 meses no le han ayudado, solicite mediante una solicitud intervención de la Procuraduría.
Si requiere encontrar algún número, email, fax o inclusive una ubicación física, le ofrecemos una relación de las instituciones más alrededor a la localidad de Guayatá. Esta relación está organizada según la distancia desde la localidad. Para consultar a la ficha completa con detallada la información de contacto, solo tiene que hacer clic en el enlace de la Procuraduría que le despierte interés. Además de la data anteriormente, también encontrará los horarios de atención al público de cada sede, así como los denominaciones de los funcionarios que pueden brindar apoyo.