Los residentes de Paz de Río y poblaciones próximas que quieran efectuar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo a partir de la información que van a localizar en esta página.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me interrumpió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido posible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos después de que el ciudadano haya ido al órgano prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
He tenido un choque contra un carro de un servicio público y me dicen que estoy impelido a acudir a la Procuraduría más cercana para una conciliación, ¿podrían asegurarme que esto es cierto?
Eso que le comentaron es cierto. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una delegación para conciliaciones.
No comprendo ciertas multas que se muestran al consultar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra delegación en Bogotá y allá va a ser contestada su pregunta.
Soy pensionista y he pedido la reliquidación de mi prestación y no me la han aceptado. ¿Puede la Procuraduría mediar?
En este caso sí. Para hacerlo, traslade una solicitud a la Procuraduría expresando su inconveniente y pidiendo su intervención.
¿Puede asistirme de alguna forma la Procuraduría en caso de estar en acuciantes contratiempos económicos, sin posibilidad de trabajar y con tres o más hijos menores a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le coopera para que sus hijos tengan la posibilidad de acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
He estado en problemas monetarios y no he conseguido abonar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿puede asistirme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no puede ayudarle, no es su competencia básica. Le recomendamos no obstante que contacte con la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría personarse a su entidad bancaria y renegociar su préstamo en términos más propicios.
Tengo demandado al papá de mis hijos y llevó un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
En efecto sí. Usted tiene 2 posibilidades: llamar a la letrada del Menor y Familia para que la Procuraduría efectúe una vigilancia del juicio o solicitar a la Personería su ayuda en este procedimiento legal.
He alquilado mi finca y hace mucho tiempo que no recibo mi alquiler, ¿me podría ayudar la Procuraduría para echar a estos morosos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden ir, con o bien sin representante, para resolver enfrentamientos sobre asuntos civiles, económicas o de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y renuncia. Puede personarse en la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien solicitar más información en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde podría ver si estoy admitido en un concurso público de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede revisar esto datos.
Fui atacada por un agente de policía y sanidad legal me ha dado incapacitación por quince días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en este caso?
La Procuraduría General recoge la protesta, esto llega a una Distrital y esta por su parte la dirige a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más veloz hacer el trámite de manera directa en la Policía Nacional. Además debe presentar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio obtenga el abono de la incapacidad producida.
Como soldado profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, tengo conocimiento de que tengo derecho a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Tiene que enviar al departamento de Sanidad del Ejército un requerimiento pidiendo que se le realice la junta médica y de esa manera se le determine su merma de capacitación. Act seguido, deberían designarle una contraprestación pertinente a la cantidad de incapacitación que tenga.
¿Qué opciones tengo si no he obtenido mi gratificación como soldado profesional, más de 3 meses después de dispensarme la baja?
El método más simple para resolver esta eventualidad es ir en persona a un centro de Retribuciones del Ejército y explicar allí su inconveniente. Casi siempre suele ser suficiente con esto. De no ser así, le sugerimos que solicite la mediación de la Procuraduría usando una instancia.
¿La Procuraduría puede auxiliarme en caso de que Condensa me culpe sin pruebas de efectuar algún tipo de fraude con el medidor?
En efecto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública medie ante la Superintendencia para verificar que la acusación sea fundada y se compruebe su caso.
Preciso realizar un procedimiento de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requisitos?
La Procuraduría le ayuda con el procedimiento de interdicción y precisa los siguientes escritos:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificado médico reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
Por parte del guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que especifique el parentesco consanguíneo o civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapacitado, indicando con quién vive y quién lo cuida de manera directa
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede refererir a familiares próximos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Precisar si el incapaz es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Especificar si el incapaz goza o tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Especifique si el inválido tiene en trámite sucesión o algún otro tipo de tramitación
Recomendaciones al usuario:
En el momento en que reúna los requerimientos debe acercarse a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la declaración que es imperativa de este procedimiento.
Pasados unos 8 días de la recepción de los documentos, tiene que preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el número radicado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Nunca he trabajado con el Gobierno mas al preguntar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué podría hacer?
Usted debería hacer llegar una comunicación a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su caso y solicitando explicación del mismo.
¿Puede actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis prestaciones sociales?
En esta situación no. Al ser una firma privada, la Procuraduría no puede intervenir, ya que sólo se ocupa de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
Deseo denunciar a un funcionario público, quien ha realizado algunas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la denuncia verbalmente, por por teléfono o mediante internet.
Estoy pendiente de un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha ocurrido absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Debe hacer llegar un escrito a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles pidiendo una comprobación especial al proceso e señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
Espero por un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
Debe enviar un escrito a la Procuraduría Encargada para Asuntos Laborales solicitando una vigilancia especial al proceso y también señalando la Fiscalía y num. de proceso y en forma abreviado las anomalías que se están presentando.
¿Qué podría hacer si ocurre que tengo un trámite iniciado en una Fiscalía desde hace 2 años o más?
Tiene que enviar un escrito a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales pidiendo una comprobación específica al proceso y también señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las anomalías que se están presentando.
En caso de estar tratando de encontrar algún número telefónico, e-mail, número de fax o quizá direcciones postales, aquí abajo le proporcionamos un listado que contiene las Procuradurías en el área más próxima de la localidad de Paz de Río. Estamos hablando de un listado clasificado por lejanía respecto a este municipio. Para acceder a la ficha íntegra con toda la información para contactar, únicamente deberá hacer clic en nombre de la que le interese. Adicionalmente a los datos previamente comentados, podrá revisar el horario de atención al público de cada centro respectivamente, junto a los nombres de los empleados públicos que le pueden escuchar.