Si se da la situación de que usted sea vecino de Susacón o localidades cercanas y precisa conseguir un Certificado de Antecedentes de cualquier trabajador gubernamental, puede aproximarse a cualquiera de las oficinas de la Procuraduría General de la Nación que puede localizar bajo estas líneas. Navegue por todo el listado y clique en la que más le convenga.
¿Qué podría hacer si me sucede que tengo un trámite abierto en una Fiscalía por dos años o más?
Si se da el caso de que pasen más de dos años desde la fecha de su solicitud de trámite y no haya obtenido contestación, tiene la posibilidad de cumplimentar una instancia adicional para la Procuraduría Delegada de Cuestiones Penales, donde debe pedir revisión extraordinaria del proceso. Tenga en cuenta que debe incorporar a este documento el número de proceso, expresando además las irregularidades que ha visto al respecto.
Tengo un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha ocurrido absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Usted tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles solicitando una comprobación extraordinaria al procedimiento y también señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma abreviado las anomalías que están surgiendo.
¿Qué opciones tengo si me encuentro en la situación de que tengo un proceso en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y sigo sin haber recibido respuesta?
Usted tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales solicitando una comprobación específica al procedimiento y también indicando la Fiscalía y num. de procedimiento y en forma breve las anomalías que se están dando lugar.
¿Qué tengo que hacer si no he recibido mi gratificación como soldado profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
La forma más simple de enmendar esta contingencia es dirigirse en persona a un centro de Prestaciones del Ejército y expresar allí su contratiempo. En la mayoría de casos acostumbra a ser suficiente con esto. Si no es así, le sugerimos que solicite el arbitraje de la Procuraduría utilizando un escrito.
Como militar profesional que he sido y teniendo problemas sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han realizado ¿qué podría hacer?
Debería enviar al negociado de Salud del Ejército un requerimiento pidiendo que se le haga la junta médica y de esa forma se le dictamine su pérdida de capacidad. Tras esto, deberían asignarle una paga pertinente a la intensidad de minusvalía que tenga.
He sido soldado durante mucho tiempo y la milicia dispuso darme la baja aduciendo que lo hacía por la facultativa, ¿Podría auxiliarme la Procuraduría a obtener una contraprestación?
Este dictamen se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier instante, previo el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es pactada. Mas si la persona presenta un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y estipula si fue acertada o bien viciada la resolución.
¿Podría arbitrar la Procuraduría si he sido agredido por un policía? Medicina Legal me estipuló quince días de incapacitación.
La Procuraduría General recoge la demanda, esto se envía a una Distrital y esta por su parte la envía a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer el trámite directamente en la Policía Nacional. Además debe presentar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio consiga el pago de la incapacitación producida.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario estatal, que ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
Puede enviar la queja a la Procuraduría de forma directa por vía telemática, pero también llamando por teléfono e incluso personándose en cualesquiera de sus centros.
¿Puede asistirme de alguna manera la Procuraduría en la situación de encontrarme en serios problemas económicos, sin trabajo alguno y con cuatro hijos menores de edad a mi a mi cargo?
En su situación, tiene derecho a una asistencia por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida al día. Contacte con su delegación de la Procuraduría más próxima.
Necesito saber cómo realizar correctamente un procedimiento de oposición.
Cualquier ciudadano va a disponer de ayuda por parte de la Procuraduría cuando se trata de llevar a cabo un procedimiento de oposición, aunque le van a reclamar esta documentación:
A aportar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
Por parte del administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que muestre el vínculo consanguíneo o bien civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapaz, especificando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde se puede citar a familiares próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Precisar si el incapaz es poseedor de bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el incapacitado tiene en trámite sucesión o bien algún otro género de gestión
Consejos para el usuario:
Cuando haya obtenido la documentación precisa antes descrita, tiene que dirigirse en persona a la Carrera 5 # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá aportar una declaración firmada que es básica para afrontar este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de ocho días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿La Procuraduría tiene facultad para intervenir si llevo más de 2 años en un proceso contencioso contra el progenitor de mis hijos?
Así es. Usted tiene 2 posibilidades: llamar a la abogada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría realice una vigilancia del juicio o requerir a la Personería su asistencia en este litigio.
¿A quién podría consultar si no interpreto de forma adecuada alguna sanción que he recibido a través de SIRI?
Usted tiene 2 opciones: contactar por vía telefónica con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona a la segunda planta de su sede en Bogotá para que le aclaren la cuestión directamente.
Aunque nunca he laborado como empleado del gobierno, me encuentro con que se me aplican penalizaciones al comprobar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Usted debería hacer llegar un documento a la Coordinación del Equipo SIRI detallando su situación y pidiendo esclarecimiento del mismo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suprimió el servicio hace meses y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué debo hacer?
La Procuraduría media en servicios gubernamentales una vez el ciudadano haya acudido al organismo prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría puede auxiliarme en caso de que Condensa me culpe sin pruebas de llevar a cabo algún tipo de engaño con el contador?
Sí. La Delegada Precautoria Función Pública media ante la Superintendencia requiriéndole la gestión pronto de la petición. De lo contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias oportunas.
Tengo un inconveniente con un crédito hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias mensualidades. Necesito que la Procuraduría me ayude.
No somos competentes, usted debería comunicarse con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o bien a la delegación de cartera de la respectiva entidad, pedir la liquidación y negociar o bien refinanciar el adeudo.
He tenido un accidente contra un automóvil del gobierno y me explican que tengo que acudir a la Procuraduría más cercana para una conformidad, ¿pueden ratificarme que esto es verídico?
Es cierto, la Delegada en lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
¿Podría mediar la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis indemnizaciones sociales?
En esta contingencia no. Al ser una compañía privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que solamente se encarga de asuntos públicos. Puede dirigirse al Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
¿Dónde se publicita el listado de admitidos a los concursos públicos de la Procuraduría?
Tiene la opción de consultar este listado en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi vivienda, no hice contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la mediación de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden ir, con o sin apoderado, para aclarar disputas sobre cuestiones civiles, mercantiles o bien familiares que, conforme la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, negociación y desistimiento. Puede acercarse a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o solicitar más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Justo bajo este párrafo va a localizar una lista con las oficinas de Procuraduría más cercanas al municipio de Susacón, ordenadas por distancia, de la más próxima a la más distante. Únicamente debe cliquear sobre una de ellas para revisar toda la información de contacto que necesita para realizar los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de los funcionarios al cargo, etc. Y cómo no, adicionalmente le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no malgaste su valioso tiempo.