Los ciudadanos de Sucre y poblaciones cercanas que quieran llevar a cabo gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo comprobar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo a partir de la información que encontrarán en esta página.
He arrendado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no abonan el aquiler, ¿me puede ayudar la Procuraduría para expulsar a estas personas?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden acercarse, con o sin representante, para solventar conflictos sobre asuntos civiles, mercantiles o bien de familia que, conforme la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y renuncia. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Mi automóvil fue estrellado por un coche oficial, me confirmaron que debo acudir a la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Es cierto, la Encargada de lo Civil cuenta con una oficina de conciliaciones.
¿Puede intervenir la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis prestaciones sociales?
No. Al ser su empleador una compañía privada, la Procuraduría no tiene la atribución para mediar. En este caso debe comunicarse con el Ministerio de Protección Social.
La compañía Codensa me imputa de haber efectuado trampa con el medidor, he ido hasta la Superintendencia probándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública interviene frente a la Superintendencia solicitándole la gestión pronto de la petición. En caso contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
He pasado por inconvenientes monetarios y no he logrado liquidar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no podría serle de ayuda, no es su competencia funcional. Le recomendamos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría personarse a su banco y renegociar su préstamo hipotecario en plazos más propicios.
Jamás he trabajado con el Estado mas al preguntar mis antecedentes aparezco con multas. ¿Qué podría hacer?
Lo que le recomendamos hacer en una coyuntura tan anormal como la que comentamos pasa por enviar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su inquietud, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me canceló el servicio hace semanas y no ha sido viable su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría colabora en servicios públicos después de que el ciudadano haya acudido a la entidad prestadora del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría tiene autoridad para mediar si llevo más de 2 años en un procedimiento penal contra el progenitor de mis descendientes?
Es correcto. Es suficiente con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle rastreo al procedimiento o bien solicitarle a la Personería que le ayude.
No entiendo ciertas multas que se muestran al revisar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Por favor póngase en contacto con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allá será contestada su duda.
¿Podría auxiliarme de alguna manera la Procuraduría en la situación de encontrarme en graves problemas económicos, en paro y con varios hijos menores de edad a mi a mi cargo?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Quiero gestionar un proceso de interdicción. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son las condiciones?
Usted va a tener asistencia por parte de la Procuraduría cuando se trata de efectuar un proceso de oposición, si bien le van a reclamar estos documentos:
A aportar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
Del administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que indique el parentesco consanguíneo o civil y dos copias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo de manera directa
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde es posible citar a familiares próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Relacionar si el incapacitado se encuentra en posesión de recursos muebles e inmuebles
- Determinar si el incapacitado disfruta o bien tiene la opción de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Informe si el incapacitado tiene en trámite herencia o algún otro género de gestión
Consejos para el usuario:
En el momento en que haya conseguido la documentación obligatoria previamente mencionada, tiene que acercarse en persona a la Carrera cinco # 15-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Desginado para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que efectuar una declaración con su firma que es esencial para afrontar este trámite. Una vez hayan trancurrido un total de 8 días laborables tras la consecución de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le perteneció el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿Podría mediar la Procuraduría en la situación de haber sido maltratado por un agente de la ley? Sanidad Legal me estipuló una quincena de invalidez.
La Procuraduría General recoge la protesta, esto llega a una Distrital y esta a su vez la dirige a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más veloz hacer el trámite de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el abono de la incapacidad comentada.
Preciso formular una denuncia contra un funcionario del estado, quien ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
Puede trasladar la demanda a la Procuraduría directamente por vía telemática, y adicionalmente llamando por teléfono e incluso en persona en cualesquiera de sus oficinas.
Como soldado profesional que he sido y teniendo contratiempos de salud, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de petición que se le practique la junta médica y se le determine la reducción de capacidad, en virtud a este % se le otorga la subvención o la indemnización.
He trabajado como profesional de las Fuerzas Armadas durante años y el ejército decidió darme la baja declarando que lo hacía por la facultativa, ¿Podría auxiliarme la Procuraduría a conseguir una pensión?
Este dictamen habla de que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier instante, previo la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a decir que la decisión que se toma es pactada. Mas si el ciudadano aporta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue viable o viciada la resolución.
¿Qué podría hacer si me encuentro en la situación de que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral por 1 año o más y sigo sin haber conseguido solución?
En caso de que transcurra más de un año a partir de la fecha de su petición del procedimiento y no haya obtenido respuesta, tiene la posibilidad de rellenar una diligencia especial dirigida a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del trámite. No olvide incorporar a este escrito el núm. de procedimiento y la Fiscalía, enumerando también las anomalías que ha observado al respecto.
¿Qué tengo que hacer si no he recibido mi retribución como militar profesional, más de 3 meses después de concederme la baja?
Tiene que personarse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus subsidios, si pasados tres meses no le han solucionado, solicite mediante una solicitud intermediación de la Procuraduría.
Estoy pendiente de un proceso en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
Usted tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Encargada para Cuestiones Penales solicitando una revisión extraordinaria al procedimiento e señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma abreviado las irregularidades que se están presentando.
¿Qué podría hacer si me sucede que tengo un proceso de herencia en un Juzgado Civil por 2 años o más?
Tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Encargada para Temas Civiles solicitando una comprobación extraordinaria al proceso e señalando la Fiscalía y num. de procedimiento y en formato breve las irregularidades que están apareciendo.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Si necesita encontrar algún contacto telefónico, email, fax o inclusive una dirección postal, le proporcionamos una lista de las instituciones más próximas a la ciudad de Sucre. Esta lista está organizada según la proximidad desde la municipalidad. Para acceder a la ficha completa con toda la información de contacto, solo tiene que pulsar en el nombre de la institución que le llame la atención. Además de la data más arriba, también encontrará los horarios de atención al ciudadano de cada dependencia, así como los nombres de los representantes que pueden brindar apoyo.