Si eres habitante de Galeras y zonas cercanas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, a través de la información proporcionada en esta página.
He sido soldado profesional durante por un perído largo de tiempo y la milicia dispuso darme la baja declarando que lo hacía por la facultativa, ¿Puede ayudarme la Procuraduría a conseguir una pensión?
Esta resolución se refiere a que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier momento, tras la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la resolución que se toma es convenida. Mas si el ciudadano presenta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue acertada o viciada la resolución.
Espero por un procedimiento en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha sucedido nada, ¿qué debería hacer?
En la eventualidad de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su inciación de proceso y no haya logrado respuesta, tiene la opción de preparar una solicitud extraordinaria a la Procuraduría Delegada para Asuntos Penales, donde pedirá revisión extraordinaria del procedimiento. No pase por alto indicar en este escrito el núm. de procedimiento, detallando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Estoy pendiente de un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debo hacer?
En caso de que pase más de un año a partir de la fecha de su petición del proceso y no haya obtenido solución, tiene la posibilidad de preparar una instancia especial hacia la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el núm. de trámite y la Fiscalía, enumerando también las anomalías que ha visto al respecto.
Tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Debe hacer llegar un documento a la Procuraduría Encargada para Temas Civiles pidiendo una revisión extraordinaria al procedimiento y también indicando la Fiscalía y num. de proceso y en forma abreviado las anomalías que se están dando lugar.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como contribuyente, si tengo constancia de alguna anomalía de parte de un trabajador del gobierno en el ejercicio de sus funciones?
La Procuraduría General de la Nación le recoge la protesta verbalmente, por vía telefónica o por medio de internet.
En la eventualidad de que la empresa con la que he trabajado no me retribuya mis prestaciones sociales, ¿puede intervenir la Procuraduría?
En esta situación no. Al tratarse de una entidad privada, la Procuraduría no puede mediar, ya que solamente se ocupa de cuestiones públicas. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
Nunca he trabajado con el Gobierno pero al preguntar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué podría hacer?
Su mejor opción en una eventualidad tan anormal como la que comentamos pasa por enviar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su problema, con lo que le resolverán todo en poco tiempo.
Necesito saber cómo llevar a cabo de forma correcta un proceso de oposición.
La Procuraduría le ayuda con el procedimiento de oposición y precisa los siguientes escritos:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que muestre el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo cuida de forma directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde se puede contactar a parientes cercanos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Determinar si el incapacitado es dueño de bienes muebles e inmuebles
- Especificar si el incapaz goza o tiene la opción de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Determine si el incapaz tiene en proceso sucesión o algún otro género de gestión
Recomendaciones al ciudadano:
Cuando haya obtenido la documentación esencial antes descrita, tiene que dirigirse en persona a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración firmada que es obligatoria para llevar a cabo este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de 8 días laborables tras la obtención de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el código establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿La Procuraduría puede asistirme en caso de que Condensa me culpe sin pruebas de realizar algún tipo de fraude con el contador?
Es cierto. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública medie ante la Superintendencia para asegurarse de que la denuncia sea cierta y se investigue su incidente.
He sido soldado de profesión, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, a la fecha no me han hecho llegar mis prestaciones, ¿qué debería hacer?
La forma más sencilla de arreglar esta eventualidad es acercarse a una delegación de Retribuciones del Ejército y expresar allí su problema. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le sugerimos que solicite la mediación de la Procuraduría usando una instancia.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta médica, qué debo hacer?
Tiene que dirigir al negociado de Salud del Ejército un requerimiento pidiendo que se le efectúe la junta médica y de esa manera se le diagnostique su carencia de capacitación. Act seguido, tendrían que designarle una paga adecuada a la intensidad de minusvalía que tenga.
He sido agredida por un agente de la ley y medicina legal me ha dado incapacidad por quince días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en esta situación?
Generalmente resulta ser más rápido llevar a término este tipo de tramitaciones a través de la Procuraduría, que hace llegar la demanda directamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le aconsejamos que lleve una protesta por menoscabos físicos en la Fiscalía, de manera que pueda optar a una pensión en caso de incapacidad.
¿Dónde se publicita la lista de aceptados a las oposiciones de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Procuraduría puede consultar esta información.
He alquilado mi casa, no tengo contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Sí. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos los colombianos pueden acercarse, con o sin apoderado, para aclarar disputas sobre temas civiles, económicas o bien familiares que, conforme la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Usted puede ir a la sede principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o solicitar más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿La Procuraduría tiene capacidad para intervenir si estoy más de 2 años en un procedimiento contencioso contra el progenitor de mis hijos?
En efecto sí. Usted dispone de dos posibilidades: contactar con la letrada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría realice un rastreo del proceso o instar a la Personería su auxilio en este procedimiento legal.
Tengo un inconveniente con un préstamo hipotecario. No he sido capaz de pagar una o varias mensualidades. Preciso que la Procuraduría me colabore.
No somos competentes, debe comunicarse con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente Financiero o bien a la delegación de cartera de la respectiva entidad, solicitar la liquidación y pactar o refinanciar su hipoteca.
Soy un ciudadano de pocos recursos financieros y tengo cuatro hijos menores bajo mi tutela, no dispongo de trabajo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué manera me puede ayudar la Procuraduría General de la Nación?
En su situación, tiene derecho a una asistencia a través del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida al día. Contacte con su centro de la Procuraduría más próxima.
Recibo una paga con frecuencia regular y he requerido una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿puede ayudarme la Procuraduría en este asunto?
Es correcto. Debe enviar un escrito a la Procuraduría solicitando una mediación.
No entiendo alguna de las penalizaciones que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Por favor contacte con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra delegación en la ciudad de Bogotá y allá será resuelta su pregunta.
Mi automóvil fue golpeado por un automóvil oficial, me dijeron que debo personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Eso que le comentaron es verídico. La Encargada de lo Civil ofrece al ciudadano una oficina de conformidades.
Justo bajo este párrafo va a localizar un listado con las delegaciones de Procuraduría más cercanas a la población de Galeras, ordenadas por distancia, de la más cercana a la más distante. Únicamente debe hacer clic sobre un elemento de la lista para acceder a todos los datos de contacto que precisa para efectuar los trámites más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de las personas responsables, etc. Y cómo no, adicionalmente le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estos centros, para que usted no malgaste su valioso tiempo.