Para quienes vivan en Tolú Viejo o de áreas cercanas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
¿Qué podría hacer si se da el caso de que que tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil por 2 años o más?
Usted tiene que hacer llegar una solicitud a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles solicitando una comprobación específica al procedimiento y también indicando la Fiscalía y nº de proceso y en forma abreviado las anomalías que están surgiendo.
Espero por un proceso en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Si se da el caso de que pase más de un año desde la fecha de su solicitud del procedimiento y no haya tenido contestación, tiene la posibilidad de cumplimentar una petición extraordinaria a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga en cuenta que debe incorporar a este escrito el número de trámite y la Fiscalía, detallando también las anomalías que ha observado al respecto.
¿Qué opciones tengo si no he percibido mi remuneración como militar profesional, más de 3 meses después de concederme la baja?
La manera más sencilla de enmendar esta contingencia es personarse en una delegación de Prestaciones del Ejército y expresar allí su inconveniente. Casi siempre acostumbra a ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le sugerimos que requiera el arbitraje de la Procuraduría usando un escrito.
Fui soldado de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta médica, qué tengo que hacer?
Debe remitir al órgano de Salud del Ejército un escrito pidiendo que se le realice la junta sanitaria y de esa forma se le diagnostique su pérdida de capacitación. Act seguido, tendrían que designarle una renta pertinente a la cantidad de minusvalía que tenga.
He sido soldado profesional durante por un perído largo de tiempo y el ejército determinó darme de baja aduciendo que lo hacía por la facultativa, ¿Podría asistirme la Procuraduría a conseguir una pensión?
Esta resolución habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier momento, previo la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la resolución que se toma es convenida. Pero si la persona aporta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o viciada la resolución.
He sido agredida por un policía y medicina legal me ha dado incapacidad de quince días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en este caso?
Por lo general resulta ser más veloz llevar a término este tipo de gestiones a través de la Procuraduría, que envía la demanda inmediatamente a la Distrital y de ella a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le recomendamos que haga llegar una demanda por daños físicos en la Fiscalía, de forma que pueda optar a una pensión en caso de incapacidad.
¿Qué acciones puedo llevar a cabo como persona física, si veo alguna anomalía por parte de un empleado público en el desempeño de sus labores?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, y adicionalmente por teléfono y por supuesto de forma personal en cualquiera de sus oficinas.
Soy una persona de escasos recursos financieros y tengo 4 menores a mi cargo, no dispongo de empleo y estamos mal de alimentación. ¿De qué forma me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Querría saber cómo efectuar de forma correcta un procedimiento de oposición.
Cualquier persona va a contar con ayuda por parte de la Procuraduría a la hora de tramitar un proceso de oposición, pero tenga en cuenta que le van a solicitar estos documentos:
Por parte del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y 2 copias)
- Certificación médica actual (original y dos copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que especifique el parentesco consanguíneo o bien civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del incapaz, indicando con quién convive y quién lo tiene al cargo de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede contactar a parientes cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Determinar si el incapacitado es dueño de bienes muebles y también inmuebles
- Especificar si el incapaz disfruta o tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Informe si el inválido tiene en proceso sucesión o algún otro género de tramitación
Recomendaciones al usuario:
Cuando haya obtenido la documentación precisa antes descrita, debe dirigirse personalmente a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que realizar una declaración firmada que es obligatoria para afrontar este trámite. Cuando hayan pasado un total de ocho días laborables tras la consecución de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le perteneció el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Tengo denunciado al padre biológico de mis hijos y llevó un par de años en el juzgado pero siempre se alarga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede ayudar?
Así es. Usted dispone de dos posibilidades: ponerse en contacto con la mediadora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o requerir a la Personería su auxilio en este litigio.
No comprendo alguna de las multas que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Usted tiene 2 opciones: contactar telefónicamente con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona al segundo piso de su sede en Bogotá para que le resuelvan la duda rápidamente.
Jamás he trabajado con el Gobierno pero al comprobar mis antecedentes me veo con multas. ¿Qué tengo que hacer?
Debe hacer llegar un documento a la Coordinación del Grupo SIRI explicando su situación y solicitando esclarecimiento del mismo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace meses y no ha sido posible su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría intercede en servicios públicos una vez el ciudadano haya ido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a pedir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
La empresa Codensa me culpa de haber efectuado engaño con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es cierto, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es cierto. En en una situación como la suya tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para confirmar que la denuncia sea verídica y se reexamine su incidente.
Tengo un inconveniente con un crédito hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias letras. Necesito que la Procuraduría me colabore.
No somos competentes, tiene que dirigirse a la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o a la sección de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y negociar o refinanciar la deuda.
Mi automóvil fue estrellado por un vehículo estatal, me confirmaron que debo acudir a la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Así es, la Encargada de lo Civil cuenta con una oficina de conciliaciones.
¿Puede actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis prestaciones sociales?
No. Por ser su contratante una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la capacidad para intervenir. En este caso debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde se publica la lista de aceptados a las oposiciones de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede consultar esta información.
He alquilado mi vivienda y hace mucho tiempo que no me pagan, ¿me puede ayudar la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden ir, con o bien sin representante, para resolver enfrentamientos sobre asuntos civiles, económicas o bien familiares que, según la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, negociación y desistimiento. Puede personarse en la delegación principal Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Cobro una pensión de forma regular y he pedido una reliquidación de la misma, si bien me la han denegado, ¿puede asistirme la Procuraduría en este problema?
En este caso sí. Para hacerlo, traslade una solicitud a la Procuraduría describiendo su inconveniente y pidiendo su mediación.
A continuación, encontrará un listado de las delegaciones de la Procuraduría más cercanas al municipio de Tolú Viejo, ordenadas desde la más cercana hasta la más lejana. Solo tiene que cualquiera de ellas para ver a toda la información de contacto precisa para efectuar las diligencias más habituales. Encontrará teléfonos, números de fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los encargados, y datos complementarios. Además, ponemos a su disposición el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que pueda gestionar su tiempo.