Los habitantes de Valparaíso y poblaciones cercanas que quieran llevar a cabo trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo comprobar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo usando la información que van a localizar en esta sección.
¿Qué puedo hacer si no he recibido mi remuneración como militar profesional, más de 3 meses después de darme la baja?
La forma más simple de arreglar esta contingencia es personarse en una delegación de Prestaciones del Ejército y explicar allí su inconveniente. Casi siempre suele ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le sugerimos que requiera la mediación de la Procuraduría usando una instancia.
Fui militar de profesión, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta sanitaria, qué tengo que hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le efectúe la junta médica y se le determine la reducción de capacidad, de acuerdo a este % se le asigna la prestación o la compensación.
Trabajé como profesional de las Fuerzas armadas y me dieron la baja aduciendo que era por la discrecional. ¿Estoy en disposición de interponer una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi prestación?
Esta resolución habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier momento, previo el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es convenida. Pero si la persona aporta un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue acertada o bien viciada la resolución.
¿Podría interceder la Procuraduría en caso de haber sido agredido por un agente de la ley? Sanidad Legal me dio una quincena de invalidez.
La Procuraduría General recoge la protesta, esto se envía a una Distrital y esta a su vez la remite a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer el trámite de forma directa en la Policía Nacional. Además debe presentar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el pago de la incapacitación comentada.
Quiero cursar una denuncia contra un funcionario del estado, quien ha cometido ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría de forma directa por internet, pero también llamando por teléfono e incluso acudiendo a cualesquiera de sus oficinas.
Soy un ciudadano de escasos recursos financieros y tengo 4 menores bajo mi tutela, carezco empleo y estamos mal de nutrición. ¿De qué manera me puede ayudar la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le coopera para que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso saber cómo realizar correctamente un proceso de oposición.
Cualquier ciudadano va a tener colaboración de la Procuraduría en el momento de efectuar un proceso de oposición, si bien le van a reclamar esta documentación:
A presentar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y 2 copias)
- Certificación sanitaria actual (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
Desde el guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que demuestre el parentesco consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapacitado, especificando con quién vive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible refererir a parientes cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Especificar si el incapaz es dueño de bienes muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapacitado goza o tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los padres
- Determine si el incapaz tiene en trámite herencia o algún otro género de tramitación
Recomendaciones al usuario:
Una vez consiga los requerimientos debe asistir a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la declaración de rigor.
Pasados unos ocho días desde la obtención de los documentos, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el nº radicado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Tengo demandado al padre biológico de mis hijos y se necesitaron dos años en el juzgado mas siempre y en toda circunstancia se alarga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Es correcto. Basta con hablar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle seguimiento al proceso o solicitarle a la Personería que le colabore.
¿A quién podría dirigirme si no interpreto bien alguna sanción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor contacte con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir al segundo piso de nuestra delegación en Bogotá y allá será contestada su duda.
Pese a que jamás he estado como profesional público, me encuentro con que tengo penalizaciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Lo mejor que puede hacer en una coyuntura tan anómala como la que comentamos pasa por hacer llegar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su contratiempo, con lo que le solucionarán todo en poco tiempo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace semanas y no ha sido posible su rehabilitación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría interviene en servicios públicos después de que el usuario haya acudido al órgano prestador del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a requerir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
La compañía Codensa me acusa de haber realizado trampa con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia probándoles que no es así, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Así es. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para asegurarse de que la acusación sea cierta y se revise su incidente.
He estado en contratiempos financieros y no he podido abonar las más recientes letras de mi hipoteca, ¿puede asistirme en algo la Procuraduría?
En esta situación la Procuraduría no puede intervenir, no es su función básica. Le sugerimos sin embargo que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede ir a su entidad prestataria y renegociar su préstamo en plazos más convenientes.
Mi automóvil fue golpeado por un automóvil oficial, me afirmaron que debo presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto cierto?
Es cierto, la Delegada de lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
En caso de que la firma con la que he laborado no me retribuya mis indemnizaciones sociales, ¿puede intervenir la Procuraduría?
No. Por ser su empleador una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la competencia para intervenir. En esta situación debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde puedo ver si estoy aceptado en un concurso público de la Procuraduría?
Tiene la opción de revisar estos datos en la página de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He arrendado mi vivienda y hace demasiado tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría auxiliar la Procuraduría para expulsar a estos morosos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden acercarse, con o sin apoderado, para solventar conflictos sobre temas civiles, económicas o de familia que, según la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y desistimiento. Puede aproximarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, planta 17, o solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Percibo una renta con frecuencia regular y he pedido una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿puede asistirme la Procuraduría en este asunto?
Así es. Debe dirigir un escrito a la Procuraduría solicitando una intervención.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Justo debajo de este párrafo, verá una lista de las oficinas de la Procuraduría más cercanas al municipio de Valparaíso, clasificadas por proximidad. Sólo tiene que hacer clic en una de ellas para obtener acceso a la información de contacto que necesita para llevar a cabo las gestiones más comunes: teléfonos, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. También, le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que optimice su valioso tiempo.