Los residentes de Puerto Guzmán y poblaciones próximas que necesiten efectuar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo empleando los datos que encontrarán en esta página.
Mi automóvil fue golpeado por un automóvil gubernamental, me afirmaron que tengo que personarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Lo que le indicaron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una oficina de conformidades.
No entiendo ciertas sanciones que surgen al consultar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Usted tiene dos posibilidades: ponerse en comunicación telefónicamente con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o dirigirse en persona al segundo piso de su sede en Bogotá para que le resuelvan la cuestión al momento.
Soy pensionista y he pedido la reliquidación de mi prestación y no me la han aprobado. ¿Podría la Procuraduría actuar?
Así es. Tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría pidiendo una actuación.
¿Podría asistirme de alguna forma la Procuraduría en caso de hallarme en acuciantes problemas económicos, sin trabajo alguno y con varios hijos menores a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le coopera a fin de que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y comida a diario.
Tengo un inconveniente con un préstamo hipotecario. No he tenido la posibilidad de abonar una o varias mensualidades. Preciso que la Procuraduría me ayude.
En este caso la Procuraduría no podría ayudarle, ya que no es su función principal. Le recomendamos sin embargo que llame a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede personarse a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo en términos más propicios.
Tengo demandado al padre de mis hijos y fueron precisos dos años en el juzgado mas siempre y en todo momento se dilata el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Sí. Basta con charlar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al procedimiento o pedirle a la Personería que le ayude.
Alquilé mi casa, no hice contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para sacar a los inquilinos?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden acercarse, con o bien sin apoderado, para solventar enfrentamientos sobre asuntos civiles, mercantiles o bien familiares que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y renuncia. Usted puede personarse en la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o bien pedir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde podría revisar si estoy aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
Puede consultar este listado en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
Fui agredida por un agente de policía y medicina legal me dio incapacitación de quince días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en un caso así?
Generalmente suele ser más rápido efectuar este tipo de gestiones a través de la Procuraduría, que hace llegar la demanda directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le recomendamos que aporte una queja por daños físicos en la Fiscalía, de forma que pueda optar a una paga en caso de incapacidad.
Fui militar profesional, me dieron la baja hace más de 3 meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta sanitaria, qué debería hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito a través de un derecho de solicitud que se le realice la junta médica y se le determine la pérdida de capacidad, de acuerdo a este % se le asigna la prestación o bien la compensación.
¿Qué tengo que hacer si no he obtenido mis pagos como soldado profesional, más de 3 meses después de dispensarme la baja?
El método más simple para solventar esta situación es personarse en una oficina de Retribuciones del Ejército y comentar allí su problema. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le aconsejamos que requiera la mediación de la Procuraduría usando una instancia.
¿La Procuraduría podría asistirme en eventualidad de que Condensa me impute sin pruebas de llevar a cabo algún tipo de engaño con el contador?
Así es. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para verificar que la acusación sea cierta y se revise su incidente.
Necesito información para tramitar correctamente un proceso de oposición.
La Procuraduría le ayuda con el proceso de interdicción y precisa los siguientes escritos:
Por parte del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Por parte del guardador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y dos copias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapaz, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo de forma directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible citar a parientes cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Precisar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapaz disfruta o tiene la capacidad de obtener una prestación de alguno de los padres
- Determine si el afectado tiene en proceso sucesión o algún otro tipo de tramitación
Consejos para el contribuyente:
Una vez consiga los requerimientos debe acudir a la Carrera 5 # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la declaración respectiva.
Pasados unos ocho días desde la obtención de la documentación, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el nº radicado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Pese a que jamás he trabajado como empleado público, me he encontrado con que tengo sanciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer con esto?
Su mejor opción en una situación tan inusual como la que comentamos pasa por hacer llegar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su preocupación, con lo que le resolverán todo en poco tiempo.
¿Puede intervenir la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis compensaciones sociales?
No. Al ser su empleador una compañía de carácter privado, la Procuraduría no dispone de la capacidad para mediar. En un caso así debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario público, quien ha realizado ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría de forma directa por internet, y adicionalmente por teléfono e incluso acudiendo a cualquiera de sus oficinas.
Estoy pendiente de un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido nada, ¿qué tengo que hacer?
En caso de que pasen más de 2 años desde la fecha de su solicitud del proceso de sucesión y no haya recibido solución, tiene la opción de cumplimentar una instancia adicional para la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde pedirá revisión extraordinaria del proceso. No pase por alto indicar en este escrito el núm. de procedimiento y la Fiscalía, expresando además las irregularidades que ha observado al respecto.
Tengo un proceso en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
Usted tiene que enviar un escrito a la Procuraduría Encargada para Temas Laborales solicitando una vigilancia específica al procedimiento y también indicando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma breve las anomalías que se están dando lugar.
Estoy pendiente de un proceso en una Fiscalía hace más de dos años y no ha sucedido nada, ¿qué debo hacer?
En caso de que transcurran más de dos años desde la fecha de su solicitud de procedimiento y no haya recibido respuesta, puede rellenar una diligencia especial a la Procuraduría Delegada de Asuntos Penales, donde pedirá revisión especial del proceso. Tenga en cuenta que debe añadir a este documento el número de proceso, relatando además las irregularidades que ha visto al respecto.
He sido soldado profesional durante años y el ejército dispuso darme la baja manifestando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede ayudarme la Procuraduría a logar una pensión?
Esta resolución se refiere a que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier situación, previo el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es concertada. Mas si la persona presenta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue acertada o bien viciada la resolución.
A continuación, encontrará un catálogo con las delegaciones de la Procuraduría más cercanas a la localidad de Puerto Guzmán, clasificadas desde la más cercana hasta la más lejana. Simplemente tiene que una opción para acceder a toda la información de contacto necesaria para realizar los trámites más comunes. Podrá ver teléfonos, fax, direcciones postales, emails, los nombres de las personas responsables, y información adicional. Además, ponemos a su disposición el horario de atención de estas Procuradurías, para que pueda administrar su tiempo.