Si se da la situación de que usted sea ciudadano de La Victoria o localidades cercanas y necesita conseguir un Certificado de Antecedentes de algún funcionario público, puede aproximarse a cualesquiera de las oficinas de la Procuraduría General de la Nación que puede localizar más abajo. Revise todo el listado y clique sobre la que más le interese.
Estoy pendiente de un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido nada, ¿qué debería hacer?
En la situación de que pasen más de dos años a partir de la fecha de su petición del proceso de transmisión hereditaria y no haya obtenido solución, tiene la opción de rellenar una instancia adicional para la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde debe pedir revisión especial del proceso. Tenga en cuenta que debe indicar en este escrito el núm. de trámite y la Fiscalía, enumerando también las anomalías que ha observado al respecto.
Espero por un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
En caso de que transcurra más de 1 año desde la fecha de su inciación del actuación y no haya logrado solución, tiene la opción de formalizar una diligencia extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde pedirá revisión especial del trámite. Tenga presente que debe incorporar a este documento el número de procedimiento y la Fiscalía, detallando también las anomalías que ha observado al respecto.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja desde hace más de tres meses, a la fecha no me han dado mis prestaciones, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que acercarse a la delegación de Subsidios de Ejercito y gestionar sus beneficios, si pasados 3 meses no le han solucionado, solicite mediante un documento intermediación de la Procuraduría.
Como militar profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito mediante un derecho de solicitud que se le efectúe la junta médica y se le determine la pérdida de capacidad, conforme a este porcentaje se le aplica la subvención o la compensación.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas militares y me otorgaron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Estoy en disposición de presentar una protesta y la Procuraduría me colabora con mi reintegro?
Este dictamen se refiere a que a los militares se les puede dar la baja en cualquier momento, tras la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a decir que la resolución que se toma es pactada. Pero si la persona presenta una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y determina si fue viable o bien viciada la decisión.
Fui agredida por un agente de la ley y sanidad legal me dio incapacitación de quince días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en este supuesto?
La Procuraduría General recoge la queja, esto llega a una Distrital y esta por su parte la dirige a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer la gestión de forma directa en la Policía Nacional. Además debe presentar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el abono de la incapacitación producida.
Deseo cursar una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la denuncia personalmente, por vía telefónica o por medio de internet.
¿Podría asistirme de alguna manera la Procuraduría en la situación de hallarme en severos problemas de dinero, sin posibilidad de trabajar y con varios hijos menores de edad a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos tenga la oportunidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Preciso saber cómo efectuar correctamente un procedimiento de oposición.
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de oposición y precisa estos escritos:
A presentar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
Del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco consanguíneo o bien civil y 2 fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del incapaz, detallando con quién vive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible citar a parientes cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de testigos
- Especificar si el incapacitado es dueño de bienes muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapacitado goza o tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Informe si el afectado tiene en trámite sucesión o algún otro género de tramitación
Recomendaciones al usuario:
Una vez haya reunido la documentación esencial previamente descrita, debe acercarse personalmente a la Carrera cinco # 15-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Desginado para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que efectuar una declaración firmada que es esencial para afrontar este proceso. Cuando hayan trancurrido un total de 8 días naturales tras la consecución de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿La Procuraduría tiene potestad para mediar si llevo más de dos años en un proceso penal contra el padre de mis hijos?
Es correcto. Basta con hablar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle rastreo al proceso o bien solicitarle a la Personería que le ayude.
No comprendo ciertas multas que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Usted tiene dos opciones: ponerse en contacto por teléfono con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona a la segunda planta de su sede en Bogotá para que le aclaren la cuestión al momento.
Nunca he trabajado con el Gobierno pero al consultar mis antecedentes me veo con multas. ¿Qué podría hacer?
Usted debería enviar una comunicación a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su situación y pidiendo explicación del mismo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales una vez el contribuyente haya acudido al organismo que proporciona el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a solicitar una intercesión de la Encargada Entes Territoriales.
La compañía Codensa me imputa de haber realizado engaño con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es así, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. La Delegada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole la gestión tras la solicitud. En caso contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las multas disciplinarias estipuladas.
He estado en problemas monetarios y no he logrado abonar las últimas letras de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
No es nuestra función, debe comunicarse con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente Financiero o a la delegación de cartera de la respectiva entidad, pedir la liquidación y convenir o bien refinanciar su hipoteca.
He tenido un percance contra un vehículo de un servicio público y me explican que estoy impelido a personarme a la Procuraduría más cercana para una conciliación, ¿podrían confirmarme que esto es verídico?
Lo que le dijeron es correcto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una delegación para conciliaciones.
¿Puede intervenir la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis indemnizaciones sociales?
No. Al ser su empleador una compañía de carácter privado, la Procuraduría no dispone de la competencia para actuar. En esta situación debe acudir al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde puedo comprobar si he sido aceptado en un concurso público de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede comprobar esta información.
He alquilado mi casa y hace demasiado tiempo que no recibo mi alquiler, ¿me puede ayudar la Procuraduría para desalojar a estas personas?
Sí. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden acercarse, con o bien sin representante, para aclarar enfrentamientos sobre cuestiones civiles, mercantiles o bien familiares que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Usted puede aproximarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o pedir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi prestación y no me la han aprobado. ¿Puede la Procuraduría intervenir?
En este caso es afirmativo. Para ello, haga llegar una instancia a la Procuraduría relatando su problema y requiriendo su intervención.
Si necesita encontrar algún número, email, fax o inclusive una dirección postal, le mostramos una relación de las Procuradurías más alrededor a la municipio de La Victoria. La siguiente enumeración está clasificada según la distancia desde la municipalidad. Para obtener a la ficha completa con detallada la data de contacto, solo tiene que pinchar en el nombre de la entidad que le interese. Además de la información más arriba, también encontrará los horarios de servicio al público de cada delegación, así como los nominaciones de los empleados que pueden brindar apoyo.