Los habitantes de Papunaua y zonas cercanas que necesiten llevar a cabo gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo a partir de la información que encontrarán en esta sección.
¿Dónde se publicita el listado de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede consultar esto datos.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me interrumpió el servicio hace bastante tiempo y no ha sido factible su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos una vez el ciudadano haya ido a la entidad prestadora del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a requerir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Mi automóvil fue golpeado por un vehículo gubernamental, me confirmaron que debo presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Lo que le dijeron es verídico. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una delegación para conformidades.
Cobro una paga de forma regular y he requerido una reliquidación de la misma, si bien me la han rechazado, ¿podría auxiliarme la Procuraduría en este problema?
Es correcto. Tiene que hacer llegar una solicitud a la Procuraduría solicitando una actuación.
¿Puede actuar la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis prestaciones sociales?
No. Por ser su empleador una empresa de carácter privado, la Procuraduría no dispone de la atribución para mediar. En este caso debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
No comprendo alguna de las sanciones que surgen al consultar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Usted tiene 2 opciones: ponerse en comunicación telefónicamente con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o ir en persona al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le solucionen la cuestión rápidamente.
¿Qué actuaciones puedo realizar como persona física, si veo alguna ilegalidad de parte de un empleado del gobierno en el desempeño de sus tareas?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja verbalmente, por por teléfono o bien a través de internet.
¿La Procuraduría tiene facultad para intervenir si paso más de 2 años en un procedimiento contencioso contra el padre de mis hijos?
Por supuesto. Usted tiene dos posibilidades: ponerse en contacto con la abogada del Menor y Familia para que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o requerir a la Personería su auxilio en este litigio.
Soy un ciudadano de reducidos recursos financieros y tengo 4 hijos menores a mi cargo, no tengo trabajo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué manera me puede ayudar la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una subvención por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Contacte con su centro de la Procuraduría más próxima.
Aunque jamás he laborado como empleado gubernamental, me encuentro con que tengo sanciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Lo mejor que puede hacer en una coyuntura tan anormal como la que comentamos pasa por enviar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su preocupación, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
He trabajado como profesional de las Fuerzas Armadas durante mucho tiempo y la milicia dispuso darme de baja declarando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede asistirme la Procuraduría a obtener una prestación?
Esta resolución habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier momento, tras el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es pactada. Pero si el ciudadano aporta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o bien viciada la resolución.
La compañía Codensa me culpa de haber efectuado engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es así, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la penalización. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Efectivamente. La Delegada Precautoria Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole el trámite tras la petición. En caso contrario los funcionarios se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
He alquilado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no abonan el aquiler, ¿me puede apoyar la Procuraduría para echar a estas personas?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden ir, con o sin representante, para solucionar disputas sobre temas civiles, comerciales o bien de familia que, según la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y renuncia. Usted tiene la posibilidad de personarse en la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o bien solicitar más información en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito mediante un derecho de solicitud que se le practique la junta médica y se le determine la pérdida de capacidad, en virtud a este tant por cien se le otorga la pensión o bien la indemnización.
He estado en inconvenientes monetarios y no he conseguido liquidar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿puede asistirme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no podría ayudarle, ya que no es su función básica. Le sugerimos no obstante que llame a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También podría personarse a su entidad bancaria y volver a negociar su préstamo hipotecario en términos más convenientes.
¿Qué opciones tengo si no he percibido mi gratificación como soldado profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
La manera más sencilla de solucionar esta contingencia es personarse en una delegación de Retribuciones del Ejército y gestionar allí su contratiempo. Por lo general acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le sugerimos que pida la intercesión de la Procuraduría usando una instancia.
Espero por un proceso en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
En la situación de que transcurran más de dos años desde la fecha de su solicitud de procedimiento y no haya tenido solución, puede cumplimentar una instancia extraordinaria a la Procuraduría Delegada de Asuntos Penales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del proceso. Tenga en cuenta que debe incorporar a este documento el núm. de trámite, detallando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Espero por un proceso en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que transcurra más de 1 año desde la fecha de su solicitud del procedimiento y no haya tenido contestación, tiene la opción de rellenar una instancia extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. No pase por alto incorporar a este escrito el número de trámite y la Fiscalía, detallando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Tengo un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha pasado nada en absoluto, ¿qué debería hacer?
En caso de que pasen más de dos años a partir de la fecha de su solicitud del trámite de sucesión y no haya tenido contestación, tiene la posibilidad de preparar una petición especial para la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde pedirá revisión extraordinaria del procedimiento. No olvide indicar en este escrito el número de procedimiento y la Fiscalía, enumerando también las anomalías que ha observado al respecto.
¿Puede intervenir la Procuraduría en caso de haber sido agredido por un policía? Sanidad Legal me concedió 15 días de incapacitación.
Por lo general acostumbra a ser más veloz realizar este tipo de tramitaciones a través de la Procuraduría, que hace llegar la protesta inmediatamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le aconsejamos que aporte una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, de manera que puedan designarle una paga en caso de incapacitación.
Justo debajo de este texto, encontrará un listado de las oficinas de la Procuraduría más cercanas a la ciudad de Papunaua, clasificadas por cercanía. Simplemente haga clic en cualquiera de ellas para acceder a la información de contacto que precise para abordar las gestiones más comunes: teléfonos, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. Además, le proporcionamos los horarios de atención al público de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.