Si eres habitante de San Andres de Tumaco o de zonas aledañas, y deseas realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suspendió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría media en servicios estatales después de que el usuario haya acudido al organismo prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Mi automóvil fue accidentado por un coche estatal, me afirmaron que debo acudir a la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto cierto?
Es cierto, la Encargada en lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
No comprendo ciertas sanciones que surgen al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Usted dispone de 2 opciones: ponerse en comunicación por vía telefónica con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona a la segunda planta de su oficina en Bogotá para que le solucionen la duda rápidamente.
Soy pensionado y he pedido la reliquidación de mi prestación y no se ha dado la posibilidad. ¿Podría la Procuraduría mediar?
En este caso es correcto. Para hacerlo, envíe una solicitud a la Procuraduría describiendo su contratiempo y pidiendo su mediación.
Soy una persona de escasos recursos financieros y tengo cuatro hijos menores a mi cargo, carezco trabajo y estamos mal de alimentación. ¿De qué manera me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos tengan la posibilidad de acceder al programa de un desayuno y comida a diario.
Tengo un contratiempo con un crédito hipotecario. No he sido capaz de pagar una o varias mensualidades. Quisiera que la Procuraduría me ayude.
No es nuestra función, usted debería comunicarse con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente Financiero o al departamento de cartera de esa entidad, pedir la liquidación y convenir o bien refinanciar su hipoteca.
¿La Procuraduría tiene facultad para mediar si llevo más de dos años en un proceso penal contra el padre de mis descendientes?
Sí. Es suficiente con conversar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle seguimiento al procedimiento o bien solicitarle a la Personería que le colabore.
He alquilado mi casa y hace mucho tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría auxiliar la Procuraduría para echar a los inquilinos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos los ciudadanos pueden acudir, con o sin apoderado, para solventar enfrentamientos sobre temas civiles, económicas o bien familiares que, conforme la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de ir a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o bien requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde se publicita la lista de admitidos a los concursos públicos de la Procuraduría?
Tiene la opción de consultar estos datos en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
Fui maltratada por un policía y medicina legal me ha dado incapacitación de quince días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en un caso así?
La Procuraduría General recibe la demanda, esto llega a una Distrital y esta a su vez la envía a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer el trámite directamente en la Policía Nacional. Además debe presentar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio logre el abono de la incapacidad producida.
Fui militar profesional, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, tengo problemas sanitarios, no se me efectuó junta médica, qué debo hacer?
Debería remitir al departamento de Salud del Ejército un documento pidiendo que se le haga la junta médica y de esa forma se le dictamine su carencia de capacitación. Act seguido, tienen que estipularle una paga pertinente a la cantidad de incapacitación que tenga.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, hasta el momento no me han dado mis subsidios, ¿qué debería hacer?
Debe dirigirse a la oficina de Subsidios de Ejercito y tramitar sus subsidios, si pasados tres meses no le han ayudado, pida mediante una solicitud mediación de la Procuraduría.
¿La Procuraduría puede auxiliarme en caso de que Condensa me culpe injustamente de llevar a cabo algún tipo de engaño con el medidor?
Sí. La Encargada Precautoria Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole el trámite pronto de la solicitud. En caso contrario los funcionarios se hacen merecedores de las sanciones disciplinarias precisas.
Querría información para tramitar correctamente un proceso de oposición.
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de interdicción y requiere estos escritos:
Del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificado médico reciente (original y dos copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que determine el parentesco familiar o civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del inválido, detallando con quién convive y quién lo tiene al cargo directamente
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible contactar a familiares cercanos del incapacitado: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de declarantes
- Determinar si el incapacitado es dueño de bienes muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapacitado goza o bien tiene la posibilidad de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Informe si el incapacitado tiene en trámite herencia o algún otro género de tramitación
Consejos para el ciudadano:
Una vez complete los requerimientos debe acudir a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la consulta de rigor.
Transcurridos unos 8 días desde la recepción de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le perteneció el num. radicado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Nunca he trabajado con el Estado mas al preguntar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué podría hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una situación tan anormal como la que comentamos pasa por remitir una carta a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su problema, con lo que le resolverán todo lo antes posible.
En la situación de que la empresa con la que he trabajado no me retribuya mis compensaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
No. Por ser su contratante una compañía privada, la Procuraduría no dispone de la atribución para intervenir. En este caso debe acudir al Ministerio de Protección Social.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como colombiano, si tengo constancia de alguna irregularidad por parte de un funcionario público en el desempeño de sus tareas?
Puede hacer llegar la demanda a la Procuraduría de forma directa por internet, pero también por teléfono e incluso personándose en cualesquiera de sus oficinas.
¿Qué podría hacer si me encuentro en la situación de que tengo un procedimiento de herencia en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
Debe hacer llegar una solicitud a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles solicitando una vigilancia específica al procedimiento e señalando la Fiscalía y num. de proceso y en formato abreviado las irregularidades que están surgiendo.
Tengo un proceso en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué debo hacer?
En la situación de que transcurra más de un año a partir de la fecha de su solicitud del procedimiento y no haya recibido contestación, puede formalizar una petición especial hacia la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe añadir a este escrito el núm. de proceso y la Fiscalía, expresando también las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué podría hacer si me encuentro en la situación de que tengo un proceso abierto en una Fiscalía por dos años o más?
Debe enviar un escrito a la Procuraduría Encargada para Temas Penales solicitando una comprobación extraordinaria al proceso y también indicando la Fiscalía y num. de procedimiento y en forma breve las anomalías que están surgiendo.
A continuación, encontrará un listado de las delegaciones de la Procuraduría más cercanas a la localidad de San Andres de Tumaco, clasificadas desde la más próxima geográficamente hasta la más lejana. Simplemente haga clic en una de ellas para acceder a la totalidad de la información de contacto necesaria para llevar a cabo las diligencias más habituales. Podrá ver números de teléfono, números de fax, direcciones postales, emails, nombres de los responsables, y información adicional. Además, le brindamos el horario de atención de estas Procuradurías, para que puedas gestionar su tiempo.