Para los ciudadanos de Zipaquirá y zonas cercanas, existe la posibilidad de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, mediante los datos facilitados en esta página.
¿Qué opciones tengo si me sucede que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral por 1 año o más y aún no he conseguido solución?
Usted tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Laborales pidiendo una revisión específica al proceso e indicando la Fiscalía y nº de procedimiento y en formato breve las anomalías que se están dando lugar.
Trabajé como profesional de las Fuerzas militares y me otorgaron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Puedo presentar una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi prestación?
Este decreto habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier instante, previo la resolución de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es concertada. Pero si el ciudadano presenta una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y estipula si fue viable o viciada la decisión.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, tengo conocimiento de que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito mediante un derecho de petición que se le realice la junta médica y se le diagnostique la pérdida de capacidad, en virtud a este tant por cien se le otorga la prestación o la compensación.
¿Qué acciones puedo llevar a cabo como colombiano, si veo alguna anomalía por parte de un funcionario público en el ejercicio de sus labores?
Puede trasladar la demanda a la Procuraduría de forma rápida por internet, y adicionalmente por teléfono y por supuesto acudiendo a cualesquiera de sus delegaciones.
Fui atacada por un agente de la ley y sanidad legal me ha dado incapacitación por 15 días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en esta situación?
Por norma general puede ser más eficiente llevar a término este tipo de gestiones a través de la Procuraduría, que hace llegar la demanda directamente a la Distrital y de ella a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le aconsejamos que presente una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, de manera que pueda conseguir una paga si se da una incapacidad.
Necesito abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué debería hacer y cuáles son las condiciones?
La Procuraduría le colabora con el procedimiento de interdicción y precisa los siguientes escritos:
A presentar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación sanitaria actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que indique el parentesco familiar o civil y dos copias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, detallando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible contactar a familiares próximos del incapaz: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Especificar si el incapaz se encuentra en posesión de bienes muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapacitado goza o tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Determine si el incapacitado tiene en trámite sucesión o algún otro género de tramitación
Recomendaciones al usuario:
Cuando haya conseguido la documentación precisa previamente mencionada, tiene que acercarse en persona a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que realizar una declaración con su firma que es obligatoria para afrontar este trámite. Una vez hayan trancurrido un total de ocho días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el número fijado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿Puede auxiliarme de alguna forma la Procuraduría en el caso de hallarme en serios contratiempos de dinero, en paro y con cuatro hijos menores de edad a mi a mi cargo?
En su situación, tiene derecho a una asistencia a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida al día. Póngase en contacto con su delegación de la Procuraduría más cercana.
No comprendo ciertas multas que se muestran al revisar el SIRI, ¿alguien me podría ayudar?
Por favor contacte con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra oficina en la ciudad de Bogotá y allá va a ser contestada su duda.
Tengo denunciado al padre de mis hijos y se necesitaron un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se alarga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede intervenir?
Por supuesto. Usted tiene dos posibilidades: contactar con la letrada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría inicie un seguimiento del juicio o requerir a la Personería su asistencia en este procedimiento legal.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me anuló el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría intercede en servicios públicos después de que el contribuyente haya ido al organismo que proporciona el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
Pese a que nunca he estado como empleado gubernamental, me encuentro con que tengo penalizaciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Lo que le aconsejamos hacer en una circunstancia tan anómala como esta pasa por hacer llegar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su problema, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
He pasado por problemas monetarios y no he logrado pagar las últimas obligaciones de mi hipoteca, ¿puede asistirme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría intervenir, ya que no es su competencia básica. Le recomendamos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También podría dirigirse a su entidad bancaria y renegociar su préstamo en plazos más propicios.
La compañía Codensa me acusa de haber realizado fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la sanción. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Así es. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para confirmar que la acusación sea cierta y se investigue su incidente.
En la situación de que la empresa con la que he trabajado no me abone mis compensaciones sociales, ¿podría ayudarme la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al ser una empresa privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que sólo se ocupa de temas públicos. Puede dirigirse al Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
Mi automóvil fue estrellado por un automóvil oficial, me confirmaron que tengo que presentarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Lo que le indicaron es cierto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una oficina de conformidades.
He arrendado mi finca y hace demasiado tiempo que no me pagan, ¿me puede apoyar la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden ir, con o sin apoderado, para solucionar disputas sobre temas civiles, comerciales o de familia que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la sede principal Carrera 5 # 15-80, piso 17, o solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde puedo consultar si estoy aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Procuraduría puede comprobar esto datos.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Percibo una renta de manera regular y he pedido una reliquidación de la misma, aunque me la han denegado, ¿puede auxiliarme la Procuraduría en esta cuestión?
Así es. Tiene que hacer llegar una solicitud a la Procuraduría pidiendo una mediación.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Justo bajo este párrafo va a localizar un listado con las delegaciones de Procuraduría más cercanas a la población de Zipaquirá, clasificadas por distancia, de la más cercana a la más lejana. Sólo debe cliquear sobre un elemento de la lista para revisar todos los datos de contacto que necesita para llevar a buen término los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de las personas al cargo, etc. Y cómo no, también le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no pierda su valioso tiempo.