Si eres habitante de Neiva o de localidades próximas, si necesitas llevar a cabo gestiones ante la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
¿Qué actuaciones puedo tomar como contribuyente, si tengo constancia de alguna irregularidad por parte de un funcionario en el desempeño de sus funciones?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría directamente por internet, y adicionalmente a través del teléfono e incluso personándose en cualesquiera de sus centros.
Soy una persona de pocos recursos financieros y tengo cuatro niños bajo mi tutela, carezco trabajo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué forma me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le ayuda a fin de que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso tramitar un procedimiento de oposición. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son los requerimientos?
Usted va a contar con colaboración de la Procuraduría cuando se trata de efectuar un proceso de oposición, aunque le van a pedir esta documentación:
A presentar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres fotocopias)
Desde el guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco consanguíneo o bien civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo atiende directamente
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde se puede refererir a parientes cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de testigos
- Relacionar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el incapacitado tiene en trámite sucesión o bien algún otro género de tramitación
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que haya reunido la documentación obligatoria previamente descrita, debe ir personalmente a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, centro de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá aportar una declaración con su firma que es esencial para llevar a cabo este proceso. Una vez hayan pasado un total de 8 días laborables tras la obtención de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el código fijado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿La Procuraduría tiene potestad para intervenir si estoy más de dos años en un proceso contencioso contra el progenitor de mis hijos?
Por supuesto. Usted tiene dos posibilidades: llamar a la mediadora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría inicie una vigilancia del proceso o pedir a la Personería su auxilio en este litigio.
No entiendo ciertas penalizaciones que surgen al revisar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Usted tiene dos posibilidades: contactar telefónicamente con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona a la segunda planta de su oficina en Bogotá para que le resuelvan la cuestión directamente.
Jamás he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes aparezco con multas. ¿Qué podría hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una eventualidad tan irregular como esta pasa por enviar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su inquietud, con lo que le resolverán todo a la mayor brevedad.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suspendió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría intercede en servicios gubernamentales una vez el contribuyente haya acudido a la entidad prestadora del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
La compañía Codensa me imputa de haber hecho trampa con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es tiene razón la empresa, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la sanción. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia solicitándole el trámite pronto de la solicitud. En caso contrario los funcionarios se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias oportunas.
He pasado por inconvenientes monetarios y no he logrado liquidar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿podría ayudarme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no puede asistirle, ya que no es su función principal. Le recomendamos sin embargo que llame a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede personarse a su entidad bancaria y renegociar su préstamo en plazos más favorables.
He sufrido un choque contra un carro de un servicio público y me dicen que estoy obligado a acudir a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿pueden confirmarme que esto es correcto?
Eso que le comentaron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una delegación para conformidades.
En la eventualidad de que la compañía con la que he laborado no me pague mis compensaciones sociales, ¿podría mediar la Procuraduría?
No. Por ser su contratante una empresa de carácter privado, la Procuraduría no dispone de la atribución para actuar. En este caso debe comunicarse con el Ministerio de Protección Social.
¿Dónde puedo consultar si he sido aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la opción de revisar esta información en el sitio web de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi casa, no tengo contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden aproximarse, con o bien sin apoderado, para despachar enfrentamientos sobre cuestiones civiles, comerciales o familiares que, según la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y renuncia. Usted tiene la posibilidad de ir a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o bien pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Cobro un subsidio de manera regular y he pedido una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿podría ayudarme la Procuraduría en este trámite?
En este caso es afirmativo. Para ello, envíe una solicitud a la Procuraduría describiendo su problema y requiriendo su intervención.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Estoy pendiente de un proceso en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que transcurran más de dos años desde la fecha de su petición de trámite y no haya obtenido solución, tiene la opción de rellenar una instancia extraordinaria para la Procuraduría Delegada para Asuntos Penales, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del proceso. No pase por alto añadir a este documento el núm. de trámite, relatando también las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un trámite de sucesión en un Juzgado Civil por 2 años o más?
Usted tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Encargada para Temas Civiles pidiendo una revisión especial al proceso e señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que están surgiendo.
Estoy pendiente de un proceso en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué debería hacer?
Tiene que hacer llegar una solicitud a la Procuraduría Encargada para Temas Laborales pidiendo una vigilancia específica al proceso e indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en forma abreviado las anomalías que se están presentando.
Si busca encontrar algún contacto telefónico, correo electrónico, fax o incluso una dirección postal, le ofrecemos una relación de las entidades más próximas a la ciudad de Neiva. Esta lista está ordenada según la distancia desde la municipalidad. Para acceder a la información completa con toda la data de contacto, solo tiene que pinchar en el título de la Procuraduría que le llame la atención. Además de la información más arriba, también encontrará los tiempos de servicio al público de cada delegación, así como los nombres de los funcionarios que pueden ayudar.