Si eres habitante de Medellín y áreas próximas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, con los datos disponibles en esta página.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un procedimiento de herencia en un Juzgado Civil por dos años o más?
Tiene que enviar un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles solicitando una comprobación especial al proceso y también señalando la Fiscalía y num. de proceso y en formato abreviado las irregularidades que están surgiendo.
¿Qué puedo hace si ocurre que tengo un proceso en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y sigo sin haber obtenido solución?
Tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Delegada para Temas Laborales pidiendo una vigilancia extraordinaria al proceso y también indicando la Fiscalía y número de proceso y en forma breve las irregularidades que están surgiendo.
He sido militar de profesión, me otorgaron la baja desde hace más de 3 meses, hasta el momento no me han consignado mis prestaciones, ¿qué debería hacer?
Usted tiene que dirigirse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus subsidios, si transcurridos 3 meses no le han ayudado, pida a través de un documento intervención de la Procuraduría.
Fui militar profesional, me dieron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta sanitaria, qué debería hacer?
Debería dirigir al negociado de Sanidad del Ejército un requerimiento pidiendo que se le haga la junta médica y de esa forma se le determine su pérdida de capacidad. Tras esto, tienen que establecerle una contraprestación adecuada a la cantidad de incapacitación que tenga.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja alegando que era por la discrecional. ¿Tengo derecho a presentar una protesta y la Procuraduría me colabora con mi reintegro?
Este dictamen se refiere a que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier situación, previo el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es pactada. Pero si el ciudadano aporta un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue viable o viciada la decisión.
He sido maltratada por un policía y sanidad legal me ha dado incapacidad por 15 días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en este caso?
La Procuraduría General recoge la protesta, esto llega a una Distrital y esta por su parte la envía a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el abono de la incapacitación producida.
Quiero formular una denuncia contra un funcionario estatal, que ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué tengo que hacer?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría de forma directa por vía telemática, y adicionalmente llamando por teléfono e incluso en persona en cualesquiera de sus oficinas.
Soy una persona de reducidos recursos económicos y tengo 4 menores bajo mi tutela, no dispongo de trabajo y estamos mal de alimentación. ¿Cómo me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requerimientos?
La Procuraduría le ayuda con el procedimiento de oposición y requiere los siguientes escritos:
A aportar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificación sanitaria actual (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
Desde el guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo consanguíneo o civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un oficio dirigido a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo de manera directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde se puede refererir a parientes cercanos del incapacitado: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Especificar si el incapacitado se encuentra en posesión de bienes muebles y también inmuebles
- Relacionar si el incapaz goza o tiene la posibilidad de obtener una pensión de alguno de los padres
- Determine si el inválido tiene en trámite herencia o bien algún otro tipo de tramitación
Recomendaciones al usuario:
En el momento en que reúna los requerimientos debe asistir a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la declaración que es imperativa de este procedimiento.
Transcurridos unos ocho días de la obtención de los documentos, debe llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le correspondió el nº establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Tengo demandado al padre biológico de mis hijos y llevó un par de años en el juzgado mas siempre y en toda circunstancia se prolonga el proceso. ¿La Procuraduría puede actuar?
En efecto sí. Usted dispone de 2 posibilidades: ponerse en contacto con la defensora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría efectúe una vigilancia del juicio o solicitar a la Personería su ayuda en este litigio.
No comprendo ciertas sanciones que aparecen al comprobar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o acudir al segundo piso de nuestra oficina en la ciudad de Bogotá y allí va a ser resuelta su duda.
Jamás he trabajado con el Gobierno pero al revisar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué tengo que hacer?
Lo que le recomendamos hacer en una circunstancia tan anómala como la que comentamos pasa por hacer llegar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su contratiempo, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me anuló el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría interviene en servicios estatales después de que el usuario haya ido al organismo prestador del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría podría asistirme en caso de que Condensa me impute injustamente de realizar algún tipo de engaño con el medidor?
En efecto. En en una situación como la suya tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para comprobar que la inculpación sea fundada y se compruebe su incidente.
Tengo un inconveniente con un crédito hipotecario. No he podido pagar una o varias letras. Necesito que la Procuraduría me colabore.
No estamos cualificados, usted debería comunicarse con la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o bien al departamento de cartera de la respectiva entidad, solicitar la liquidación y pactar o bien refinanciar la deuda.
He tenido un accidente contra un automóvil de un servicio público y me dicen que tengo que acudir a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿podrían corroborarme que esto es correcto?
Lo que le comentaron es verídico. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una delegación para conciliaciones.
¿Podría mediar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis compensaciones sociales?
No. Por ser su contratante una empresa de carácter privado, la Procuraduría no tiene la capacidad para actuar. En un caso así debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde podría comprobar si estoy aceptado en un concurso público de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de revisar esta información en el sitio web de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi vivienda y hace demasiado tiempo que no me pagan, ¿me puede apoyar la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden acercarse, con o bien sin representante, para solucionar enfrentamientos sobre cuestiones civiles, mercantiles o de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y desistimiento. Puede aproximarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Percibo una pensión de manera regular y he solicitado una reliquidación de la misma, aunque me la han denegado, ¿puede asistirme la Procuraduría en este asunto?
En este caso es afirmativo. Para ello, envíe una solicitud a la Procuraduría describiendo su contratiempo y requiriendo su mediación.
Si necesita encontrar algún teléfono, correo electrónico, fax o incluso una ubicación física, le mostramos una lista de las entidades más cercanas a la localidad de Medellín. Esta lista está clasificada según la proximidad desde la localidad. Para acceder a la ficha completa con toda la data de contacto, solo tiene que hacer clic en el nombre de la Procuraduría que le interese. Además de la data más arriba, también encontrará los horarios de servicio al ciudadano de cada sede, así como los nominaciones de los representantes que pueden ayudar.